Hôtel restaurant Campanile Marne La Vallée - Torcy

Tags: Hôtel,

• Elisabete.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:45

  Quel bonheur. Le buffet petit déjeuner absolument digne d un 5 étoiles. Tout était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Lina.s

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:07

  Hôtel très agréable, personnel très souriant et avenant, propreté et amabilité au rendez-vous je recommande à 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Marion.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:06

  Hôtel très agréable , personnel très accueillant, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• stéphane.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 07:09

  Acceuil toujours au top et confort au niveau. Le nouveau petit déjeuner Anglais est copieux et très bien préparé par Muriel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Un plaisir de voir que vous aimez notre nouveau petit déjeuner ! Merci Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:07

  Séjour très agréable. Une équipe au top ! Très souriante c'est à souligner. Beaucoup d efforts pour proposer des évènements. Ainsi chaque jour au restaurant il y a des plats proposés en fonction de la thématique.. Costa rica Mexique....Le chef Antonio est très sympathique et nous a fait d excellent taccos. De 18h a 19h une offre happy hour avec 50 pourcent de réduction sur les boissons. Le matin le petit dej est copieux et ils ont mis en place un buffet chaud gaufres ou crêpes. Très bien. Pas de commentaire sur les tarifs puisque ça a été pris par mon service formation. Bravo a vous tous. Seul petit bémol le fait que les chambres ne sont pas bien asonorise et que qd on sort de sa chambre on est dehors.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Ludovica.l

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:26

  Accueil et personnel très agréable. Chambre confortable. À revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement Emilie
• Bertrand.u

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 07:51

  Bon accueil, personnel prévenant. Les chambres sont correctes, la moquette, d'une autre époque, pourrait laisser la place à un revêtenent plus moderne. La cuisine est satisfaisante. Seul bémol, redondance de l'accompagnement des plats.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Emilie
• Prsk.s

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:34

  Établissement très satisfaisant Le personnel est tjrs top (accueil, resto et bar). Les chambres sont très propres et silencieuses Petit point à améliorer : la literie 😉

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:38

  J y suis allé pour un séminaire. Le rapport qualité prix est au rendez vous pour ce type d activité. Le repas était bon (libre service entrée plats dessert). Mention spéciale pour les dames qui sont aux soins lors du repas pour savoir si on ne manque de rien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Erivin.u

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:23

  Hôtel correct pour 1 trois 🌟. Personnel attentionné, accueillant et sympathique. Bonne cuisine. Ambiance chaleureuse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Emilie
• Eric.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:15

  Super accueil à la réception Bonne ambiance au bar avec une attention particulière le mardi soir par l'équipe. Je ne vous en dis pas plus. Testez vous même .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Tiphaine.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:03

  Très bon acceuil accompagnée d'une surprise improvisée du personnel pour mon anniversaire ému de cette attention et de la visite de Twister. Louis 10 ans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louis, Merci pour ton commentaire. Toute l'équipe du Campanile de Torcy te souhaite à nouveau un très bon anniversaire. Twister est toujours heureux de faire plaisir! Nous espérons t'accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt Louis! Emilie
• francisco.e

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:49

  en restauration personnel agréable mais cuisine bas de gamme ( on dirait la cantine ) viandes et poissons de qualités mediicre.sauces gelatineuses..... restaurant a eviter. je vous le déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre cuisine. Nous allons faire remonter vos commentaires pour nous aider à nous améliorer. Sachez que ce n'est pas habituel pour nous d'avoir ce genre de retour. Nous allons nous reprendre immédiatement. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Domi.R

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:18

  Chambre rénovée, bonne literie, et propreté très bien.Petit déjeuner avec ce qu il faut...personnel aimable,je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Emilie
• Procopio.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:14

  Merci beaucoup pour votre accueil… nous somment arrivé à 03h du matin personnel sympa et agréable… Merci à l’équipe de nuit du 28 Décembre… très compétent, agréables et vraiment au petit soin.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Emilie
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:20

  Extrêmement déçu de notre séjour : le sèche cheveux était en panne, nous avons eu très froid la nuit Quand nous sommes passés à l'accueil déposer la clé, nous avons gentiment informé le personnel de ces désagréments.... Je ne suis pas certain que le nécessaire a été fait pour les prochains clients. Franchement, très très moyen

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sachez que les problèmes technique que vous nous faite remontés sont traités dans la journée par notre technicien. Nous sommes navrés de ces désagréments. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Ju.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:27

  Très bon accueil, literie très propre et petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Mina.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:39

  Chambres propres et bien situées..personnel d'étage prévenant et très disponible ..bravo à toute l'équipe des gouvernantes qui ont contribué à ce que notre séjour nous satisfasse. Bravo également à l'équipe restau du soir .. merci à tous .. à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Fahemiat.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:21

  Une propreté excellente en chambre, et en général dans l’hôtel. Un personnelle formidable, un endroit très convivial. Je vous recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Clement.l

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:20

  Très bon séjour en Île de France, hôtel très agréable, avec un personnel souriant et accueillant, je recommande vivement l’hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Agnes.u

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:34

  Pas de chauffage pour un week-end de 3 nuits en décembre mise en place de chauffage d'appoint qui fonctionne pas puis on change de chambre 2 fois pour nous les ados eux ce contenteront du chauffage d appoint qui disparaîtra et qu il faudra qu on réclame tous les soir disparition aussi d un sac de linge sale à l accueil c est toujours on en parle à la gouvernante mais pas de son pas d image et surtout pas de geste commercial donc il y a des choses à revoir surtout qu on nous refuse un café le matin car pas pris le petit déjeuner à 14 euros bravo

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avosn en effet eu une lourde panne de chauffage et en sommes navrés. Cela n'excuse pas tous les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, nous en sommes désolés et allons faire le nécessaire pour que cela ne se produise plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Laurie.r

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:25

  Nous sommes vraiment déçu de notre prestation. Chambre glaciale avec un enfant de 4 ans c est inadmissible. Merci au jeune homme de l accueil qui a tout fait pour nous aider. Bémol vaisselle sale au petit déjeuner.... Et la personne à l accueil lors de notre départ pas agréable du tout même pas un petit mot pour savoir si notre nuit avait été. On remettra plus les pieds dans cette établissement....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En ce qui concerne le chauffage, nous sommes navrés, nous avons en effet eu un lours problème technique sur notre système. La panne est aujourd'hui enfin résolue. Nous sommes navrés que cela ai pris autant de temps. Pour le reste, nous allons agit dès auhour'dui afin que cela n'arrive plus. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:14

  Réservation pour 6 personnes A notre arrivée, la fenêtre d’une des 3 chambres est grande ouverte par -5 degrés… et le chauffage ne fonctionne pas! A la réception on nous informe qu’il n’est pas possible de changer de chambre et que tous les chauffages d’appoint ont été attribués! Après une longue négociation une chambre disponible est trouvée. Nous découvrons ensuite que les chauffages de nos 2 autres chambres ne fonctionnent pas non plus… et que bien sure la température extérieure refroidit rapidement la chambre. Aucun de nous n’a dormi car nous étions transis de froid (y compris nos enfants qui n’ont même pas pris leur petit déjeuner car ils sont tombés malades bien évidemment!!) La réceptionniste, bien que désolée m’informe que sa responsable ne répond pas à ses appels (nous avons attendu plus d’1h) et qu’elle ne peut ni nous rembourser les petits déjeuners non consommés, ni nous rembourser la réservation. En résumé si nous avions dormi dans notre voiture nous aurions probablement passé une meilleure nuit et fait des économies. Hôtel qui encaisse votre réservation, et ça s’arrête là. Aucune humanité, aucun bon sens. On ne m’y reprendra plus mais je compte bien ne pas en rester là.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons en effet rencontré un problème technique qui est en cours de résolution. Nous en sommes navrés croyez moi. Je vous invite à consulter vos mails afin de lire notre retour. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• M.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:54

  Personnel sympathique, par contre chambre pas au top du tout. Chambre 23 , pas du tout insonorisée, en rez de chaussée devant le parking et a côté d un gros groupe de clim extérieur qui démarre et se coupe toutes les demi heures et vous réveille la nuit. Je ne parle même pas du chauffage qui ne fonctionne pas. Cette chambre ne devrait même plus être louée.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Notre système de chaufage est tombé en panne ce week end et nous en sommes navrés. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• cyril.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 23:15

  Très bon accueil, propreté, courtoisie… mention spéciale à Joanna au bar pour sa gentillesse.. ne lâchez rien messieurs dames !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Votre commentaire nous motive tous à continuer à faire notre travail du mieux possible. Un grand merci à vous! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Marie.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:31

  Merci beaucoup à Lynéda et à son équipe pour la surprise pour l'anniversaire de mon conjoint. Je lui avais fait la demande par mail et elle a honoré sa promesse avec bien plus de détails que j'en avais demandé. Au top !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Lynéda et son équipe ont pris un grand plaisir à surprendre votre conjoint! Nous sommes heureux d'avoir participer à votre surprise et souhaitons encore un joyeux anniversaire à votre conjoint. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• COCHINARD.t

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:31

  Excellent accueil, mention spéciale pour Lineda et Yoann pour leur sympatie. Un véritable plaisir d'y revenir chaque année. Paul Honda Brest.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt N'attendez pas l'année prochaine pour revenir. Cordialement Emilie
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:23

  Très bon accueil. Personnel agréable sympathique et à l’écoute. Quelque soit les équipes de jour comme de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• regis.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:21

  Très bon accueil, personnels souriants. Très bonne restauration... Chambre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• J.

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:13

  Chambre moyenne correcte mais un bon buffet et une animation le mardi soir très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Nous sommes heureux que vous ayez été séduit par nos animations et notre cuisine Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:01

  Bel Hotel , ou le personnel tiens à créer une belle ambiance le soir pour les clients avec un thème culinaire et apéritif proposé chaque jour

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• maximilien.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:07

  Super accueil. Bar très sympathique. Resto très correct. Petit déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Lisa.h

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:30

  Accueil top, prestations au top aussi, bonne literie! Petit plus pour la propreté ! Je reviendrai sans faute!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Vous êtes toujours la bienvenue Cordialement Emilie
• ERIC.B

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:37

  Personnel accueillant Pratique pour Disney avec un prix raisonnable. 2ieme fois que nous réservons

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Stéphane.G

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:08

  Agréable séjour en famille. Le personnel est à l’écoute. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. A très bientôt Cordialement Emilie
• thomas.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:03

  J’ai été dans cet hôtel pour un voyage d’affaire. J’y ai passé une très bonne nuit et pris un très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Laurie.t

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:12

  Personnel à l’écoute et disponible, chambre agréable, literie très confortable, petit déjeuner excellent ! Tout est fait pour s'y sentir parfaitement bien. J’y reviendrai sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• gilles.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:19

  Très bon séjour agréable!! Merci a l’ensemble de l’equipe: accueil, bar, restaurant, entretien tout était bien!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• marie-ange.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 12:13

  Hôtel accueillant et personnel sympa et sans compter l’animation, beau sejour

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame , nos salutations distinguées. Emilie
• Magali.u

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:27

  Séjour en famille très agréable. L'accueil est très professionnel. Le personnel est attentionné. La chambre est propre et confortable. Rien à dire sur la qualité des produits au petit déjeuner. Les abords de l'hotel sont propres. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Jossuar.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:05

  J’ai été très bien accueilli. Le personnel est toujours souriant et prêt à servir. Je suis très satisfait de la restauration. Il y a une bonne ambiance qui règne à l’hôtel, les chambres sont vraiment bien préparées.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Emilie
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:43

  Excellent accueil Chambre confortable et bon restaurant Quoi demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A bientôt Emilie
• Séverine.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:37

  Rapport qualité prix parfait Personnel très serviable et chambre propre Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• Greg.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:42

  Accueil et animations au top. Personnel très chaleureux. Chambre douillette et propre. Je recommande et je reviendrai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• joel.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:33

  Super accueil. Chambre de très bonne facture. je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A très vite Emilie
• valerie.E

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:10

  Venue pour une semaine de stage. Équipe au top et très prévenante. Une agréable surprise. Merci à vous tous d’avoir fait de notre séjour dans le froid un agréable moment. Une stagiaire du Sud

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Merci pour votre commentaire qui nous touche vraiment Cordialement Emilie
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 19:01

  Cela fait plusieurs fois que je séjourne à Torcy. L'équipe est accueillante, aux petits soins et c'est ce qu'on aime.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A très vite Emilie
• Loïc.

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:47

  Équipe au top ! Polie et réactive, le happy hour de la balle et restaurant avec de choix et de la fraîcheur ! Je reviens dès que possible 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. A très vite pour votre prochain séjour Emilie
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:33

  Equipe accueillante souriante et professionnelle Très beau hôtel et dynamique J’ai fais une très belle découverte grâce a un habitué. Du coup j’ai réservé tous mes séjours chez vous jusque fin janvier. Merci à l’équipe c’est un plaisir d’être avec vous chaque jour de la semaine ça fait du bien d’avoir ce contact lorsque l’on est loin de chez soit BRAVO !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Votre commentaire est vraiment une belle récompense pour tout le travail accompli par nos équipes Merci! A très bientôt Emilie
• Empires.r

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:39

  Accueil agréable de Joana mais un peu cher pour la qualité de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:17

  Sourire amabilité accueil au top. La team est toujours disponible pour rendre le séjour très agréable. La cuisine est excellente, vive le rhum.colombien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Notre team est heureuse de vous vivre une belle expérience! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• Frédéric_.l

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 05:40

  Chambres classiques, assez petites. Mais le personnel est très chaleureux, à l'écoute et avec toujours l'envie de bien faire !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nos équipes sont heureuses de vous faire vivre une belle expérience à leurs côtés. Votre commentaire est une récompense pour nous, Merci Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:30

  C'est toujours un plaisir de se rendre à l'hôtel Campanile. Les chambres sont confortables et les restaurant (petit déjeuner et dîner) vaut le détour. Le buffet est bien achalandé. Des animations sont également prévues. Ce soir nous profitons d'un cocktail offert et d'une dégustation de petits four sur le thème de l'Inde! Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. C'est un bonheur pour nous de vous faire passer un agréable moment avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• Thalassa.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:28

  Personnel excellent et adorable, hôtel parfait pour le prix, petit déj excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. C'est un vrai bonheur de vous satisfaire et de lire votre commentaire, Merci Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. A bientôt Emilie
• evangym02.i

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:35

  Point positif Hotel très bien situé, accueil parfait, chambres nickel , tarif bas , point négatif il faut payer pour arriver plus tôt ou pour laisser les bagages, petit déjeuner très restreint pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Kévin.e

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:38

  Hôtel bien situé, à 6-7 mn de la gare RER, proche d'un centre commercial. Mal insonorisé, propreté des chambres perfectible (l'aspirateur se passe aussi sous le lit). Literie confortable. Le personnel de l'établissement est au top, tous se donnent pour que les clients passent un agréable séjour, ce qui a été mon cas. Un grand merci à Linda (désolé l'orthographe n'est pas la bonne !), Joana et l'équipe bar / restauration pour leur accueil et leur professionnalisme ! J'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• nat.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:53

  Hôtel confortable et propre. Personnel accueillant et chaleureux. Animations sympathiques. Cadre très classe

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:52

  Très bien accueilli superbe hôtel très propre accueil impeccable soirée innovante repas exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Abdelkrim.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:52

  Cet établissement de Torcy a la particularité de disposer d'un personnel avenant et d'une extrême disponibilité. Durant mon séjour, j'ai pu également apprécier la chaleur de l'accueil qui m'a été réservé, notamment sur le chemin conduisant à l'hôtel. Cette ambiance quasi-familiale s'est poursuivie tout au long de mon séjour de 8 nuits, avec une équipe tout aussi agréable au petit déjeuner, au dîner, à la réception ainsi que pour la préparation des chambres. Merci vous. Chaleureusement. AH / chambre 141

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Votre commentaire nous fait extrèmement plaisir et correspond à l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Eva.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:54

  Une équipe génial et compréhensive, qui ne compte pas leurs heures ! Cet hôtel et chaleureux et accueillant ! Je recommande fortement 😊

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Merci de les mettre en avant ainsi dans votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. A très vite Emilie
• Eve.e

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:30

  Avis qui ne concerne que le restaurant, très cher pour une qualité médiocre Pizza mal décongelée encore froide au milieu…cannelés avec un goût de rance… plus de 20 euros par personne pour une formule plat dessert…à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Madamen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service clientèle, le retour de nos clients est toujours le bienvenu. N'hésitez pas à solliciter le personnel sur place si vous n'étiez pas satisfait de notre offre. Nous serons ravis de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Emilie
• Enguerran.E

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:38

  Très bien reçu par une équipe chaleureuse, les chambres sont très agréables... Et le restaurant est une agréable surprise, très bien reçu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• aurelie.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:24

  Personnel très sympa et accueillant Réception et restauration très bien Chambres avec tout ce qu'il faut idéal pour 1 nuit ou 2

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:44

  Accueil super surtout le samedi d'après midi, chambre très propre bravo c'est tellement rare j'ai même laissé un petit mot dans la chambre Juste un petit détail qui vas pas c'est le stationnement dur dur de trouver une place mais ça reste un détail 😉

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nos équipes de femmes de chambre ont à coeur de faire leur travail avec minutie, nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Marine.e

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 07:55

  alors à l'arrivée pas de place sur le parking pas moyen de s'arranger avec le personnel de l'hôtel personne très désagréable on a demandé à voir les chambres avant de s'installer il n'y avait pas de possibilité normal à l'arrivée dans la chambre une odeur désagréable Moquette très très sale joints de salle de bain j'en parle même pas enfin bref une catastrophe et du bruit jusqu'à plus d'une heure du matin hôtel très bruyante je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Nath..

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:52

  Hôtel bien situé et calme, personnel agréable mais chambres et salle de bains vieillottes.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Mickaël..

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:18

  Personnel au top ! Chambre + Salle de bain plutôt quali ! Franchement c'est une belle trouvaille. 👌

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Merci de votre bienveillance et votre sympathie Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A très vite Emilie
• Mouinat.h

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:18

  Le personnel est non chaland je vous le déconseille vivement … Je suis partit au resto avec mon fiancé et lorsque je reviens vers 00h l’agent de sécurité ne veux pas m’ouvrir la porte j’ai donc attendu 1h dans la froid au passage endroit très sale je n’y remettrai pas les pieds .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• btp.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:30

  Je recommande, moins chère, personnel très poli,juste une qu'il faut qu'elle revoit son accueil en souriant 😍. L hoterie est un métier de bienveillance. Autant changé de métier si on n'a pas la bienveillance et reconnaître le bien-être que les responsables ont fait pour rendre l'endroit accueillant.je.vous laisse quelques photos de l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons en compte vos commentaires et les utilisons pour nous améliorer. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• Apphia.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:36

  Personnel accueillant, serviable et chaleureux J'ai passé un excellent séjour en leur compagnie. La responsable Linda est un amour et toujours très disponible. Qualité du service et restauration au top. Merci encore à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont adorables, nos équipes y sont très sensibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A très vite Emilie
• scrapamel.

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:51

  Pas mécontente de la chambre en revanche un zéro pointé pour la restauration et son personnel pas sympathique et nonchalant. Au dîner retrait de l'assiette à chaque dernière bouchée comme si on vous sautez dessus, par contre le matin même pas assez de viennoiserie pour tout le monde et énormément d'attente. Je déconseille vivement. A bon entendeur...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Emmanuel.c

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:54

  Bonne literie, environnement calme , accueil chaleureux. Quelques détails moins plaisant comme un bruit d écoulement incessant dans la chambre le volet qui ferme difficilement . Petit déjeuner compliqué sur la tranche horaire 8h30 9h il faut se battre pour avoir un croissant :-) situation plus stable après 9h

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons les désagréments que vous avez pu rencontrés pendant votre séjour. Vos retours vont nous aider à nous améliorer Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• pollet.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:44

  Une équipe au top. Linda et Antoine à l'écoute. On a bien mangé durant 2 semaines. Les prestations sont de qualités.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles et touchées de votre retour. Vous êtes le bienvenu ! A très bientôt Emilie
• Yann.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:35

  Personnel au top... Accueil génial merci surtout à joana et Linda.. Un chef cuisinier Antoine et son équipe magique avec des thèmes différents tmtous les soins Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Vous êtes le bienvenu chez nous A bientôt Emilie
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:33

  Un excellent acceuil..merci à Lynda, Laurie, Antoine cuisto..Yoan le Barman..et le reste de l'équipe !! Jamais dèçu..le petit dej..les repas..rien a dire..je conseille a 1000% !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement A bientôt Emilie
• bertrand.h

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:40

  Personnel peu accueillant dans l ensemble et pas commerçant. Chambre très froide avec courants d air vu l état des huisseries. Chambre vieillotte avec un ménage qui laisse à désirer. Serviettes tachées et vêtements retrouvés sous le lit....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Lola.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:40

  Accueille chaleureuse par un jeune homme appelé Romain. Un espace calme et propre, proche de différents restaurant et moyens de transports. Chambre climatisée et assez spacieuse avec bouilloire et sèche-cheveux inclus. Seul bémol, l'hôtel et un peu caché. On a passé un très bon séjour, je recommande ! 👍🏽

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jimmy
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:54

  Le personnel est adorable les chambres sont ultra confortables avec baignoire et pas très cher 80 € la nuit 3 étoiles ça vaut le coup je vous le conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jimmy
• Elodie.O

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:15

  Personnel est sympa, un bar avec pas mal de choix, les cocktails sont bons. Les chambres sont propres mais la grande fenêtre qui donne sur le couloir pas forcément top, on voit les allers et venus de tout le monde. Niveau isolation acoustique zéro !! On entend tout surtout le matin quand les autres clients parlent depuis leurs chambres et passent devant notre chambre. Grand merci à la femme de ménage qui passe, alors qu'on dormait... même si elle nous a vu dormir, cela n'empêche en rien le fait qu'elle parle fort devant la porte avec son collègue! Même architecture qu'un hôtel f1, accessible par un couloir extérieur. En gros c'est un f1 de "luxe".

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes désolé que la partie extérieur et l'architecture de notre établissement n'ai pu vous convenir. Désolé pour le barvadage bruyant de l'équipe à proximité de votre chambre, nous avons sensiblisé l'équipe suite à votre commentaire. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jimmy
• Gildas.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:55

  Accueil chaleureux et très attentionnés et disponible, un bon bar avec des cocktails avec une happy hour, et une bonne idée quand le restaurant est fermé : Faire venir un foodtruck en faisant une petite soirée sympa sur la terrasse ! Hôtel très futé à 8mn à pied de la gare RER qui va en 5mn à Disneyland Paris ou en 20mn au centre de Paris. Petite chambre comme tous les campaniles de France mais bien agencé, propre, avec baignoire et télévision et clim !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les services que nous proposons. Nos équipes sont sensibles à votre retour et vous remercie sincèrement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement A très bientôt Bien cordialement Emilie
• dorcas.k

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:23

  Un bon accueil mais les femmes de ménage nous ont gâcher le séjour. Voler l'argent dans le sac 👜 pendant que nous sommes au restaurant pour le petit-déjeuner c'est inimaginable. Malgré ça je descend à l'accueil la dame de ménage qui arrive et me dit "20 euros c'est quoi ? Vraiment c'est décevant que ça soit 10 euros ou même 5 c'est mon argent et elle ne pouvait pas entrer dans la chambre sans pour autant attendre qu'on monte après le petit-déjeuners

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• hyster.h

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:44

  Photo trompeuse, le hall es effectivement rénové. Pour le reste on est sur une gamme largement en dessous. Chambre propre mais spartiate. Personnel sympathique. Très bien pour une nuit de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous séjour ne vous ai pas entièrement satisfait. Toutefois merci pour vos mots envers le personnel qui est très sensible à votre retour . Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Carine..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:05

  Bon séjour ! Accueil chaleureux, literie confortable, salle de bain spacieuse … tout ce que l’on demande pour passer de bonnes nuits ! RER et centre commercial à proximité ! Nous n’avons pas testé le petit déjeuner. Seul bémol le manque de gel douche, au deuxième jour. EDiT: nous aurions pu demander à la réception effectivement mais à 1h du matin, nous n’avions pas envie de batailler !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous sommes navrés pour le manque de gel douche, sachez que le personnel de la réception aurait pu vous en procurer sur un simple appel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bien cordialement Emilie
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:32

  Expérience excellente : Une équipe au Top, de la personne qui se souvient du menu que j'aime prendre le midi (plusieurs semaines depuis mon précédent passage quand même) à la très bonne humeur de l'équipe du bar le soir... Un vrai sens de l'accueil, de la gentillesse et du professionnalisme, merci et bravo!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Cela fait beaucoup de bien de vous lire, nous en sommes très reconnaissant. MERCI ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:31

  Séjour du 1er au 3 juillet 2022. Accueil Réception à l'écoute et très courtois. Equipe restauration et au bar très professionnelle et sympathique. Animation conviviale le samedi. Un regret quand au non fonctionnement de la climatisation durant le séjour. Chambre propre et environnement calme.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous allons vérifier notre système de climatisation dès aujourd'hui Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. A très bientôt Emilie
• laura.u

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:25

  Nous avions réservé pour passer le weekend à Disneyland . Chambre petite , les fenêtres donne sur le passage ce qui n'est pas agréable car trop de bruit , le petit déjeuner laisse à désirer ce qui est plutôt décevant pour un 3etoiles ..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Anthony.r

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:04

  C’était la première et la dernière fois. J’ai réservé sans prendre vraiment connaissance des autres avis car pas le temps de trop m’attarder sur la réservation. J’aurais dû. Le personnel est accueillant et sympathique. Par contre en arrivant dans la salle on trouve des amis pour la nuit (4 au total) pour 1 nuit ça fait beaucoup. De la poussière sur la moquette et un jour important sous la porte de la chambre qui mène sur le parking… Nous sommes rentrés de Disney relativement tard et avons tourné 15 minutes pour réussir à trouver une place pas trop loin et pas entre les résidences pour la nuit. Hôtel plutôt bruyant, nous avons pu dormir mais avons entendu du bruit tout au long de la nuit. Petit déjeuner à 13 € par adulte qui n’en vaut vraiment pas plus mais c’était bon. Hôtel à 20 minutes de Disney.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Concernant les insectes trouvés dans votre chambre, les chambres donnant directement sur l'extérieur cela arrive en effet. Nous allons néamoins faire venir une entreprise spécialisée. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emilie
• Manon.l

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:47

  Bon accueil, mention spécial a Y le barman qui était suoer agréable ! Petit bemol, la chambre n'est pas insonorisées on entend les chambre à côté et au dessus de nous. Le buffet est très bon sauf pour la viande rouge, beaucoup de nerf mais si non ils savent recevoir les séminaires !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Emilie
• krazy.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:40

  Je déconseille cet hôtel à cause de sa conception : les couloirs menant aux chambres sont à l'extérieur, il est donc impossible d'aérer correctement, puisque tout le monde passe par les coursives extérieures. La moitié de l'hôtel n'a pas de climatisation, l'extérieur est très bruyant (50 décibels toute la nuit, selon mon sonomètre). Je n'ai pas pu dormir de la nuit. Pas l'idéal pour une formation...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Le climatisation était en effet en maintenance et fonctionne à nouveau correctement. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• christine.o

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:00

  Très bruyant vraiment très bruyant. Je n'ai pas fermé l'œil de la nuit. J'avais mis une étoile car la qualité première d'un hôtel est de pouvoir dormir et rien de plus énervant que de devoir aller en formation fatiguée ! J'étais venue la veille pour être reposée. Le personnel à l'accueil est très agréable et souriant c'est pourquoi j'ai ajouté des étoiles. Pour la deuxième nuit, on m'a changé de chambre, une chambre avec deux petits lits séparés mais bon c'est l'intention qui compte.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Emilie
• Fredo.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:41

  Certains clients ont indiqué que les chambres étaient petites et trop vétustes, et que l'entretien pouvait être amélioré. Alors pour y être restée 5 nuits je peux vous dire que ce n'est pas vrai sans compter que la restauration y était au top. Nous avons eu des menus très variés pour exemple Mexicain, Sri Lankais, Africain et j'en passe. Petit déjeuner très varié aussi... Que ce soit à l'accueil ou même lors de repas, nous avons eu chaque jours de très bon accueil. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous tenons à vous remercier vivement our les 5 étoiles que vous avez laissé sur notre hôtel. Toutes nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Chrystel
• Sif'.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:41

  Très bon séjour. L'hôtel est a proximité des grands axes routiers et du RER A. Personnel accueillant et arrangeant. L'espace accueil est classe, les chambres sobres et fonctionnels. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Chrystel
• Alexis.o

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  Le 08/04/2022 à 06:48

  Hôtel accueillant avec un bar des animations soirée à thème billard et baby-foot et projection de sport. Du personnel de culture varié qui permet un accueil de qualité d'où que vous veniez. Si vous avez un souci, il tâcherons de le résoudre au mieux et plus vite. Les chambres sont assez confortable avec le petit café thé ou tisane à disposition. Le restaurant sous forme de buffet qui permet de manger à sa faim. Pour les points négatif : Le personnel à la réception téléphonique qui ne maîtrise pas la langue française qui rends difficile la réservation de la chambre. Les chambres sont moyennement isolé et la grande fenêtre que vous avez vous permettra de profiter du passage des gens qui rejoindront leur chambre respectives. La chambre est "visité" tout les jours pour vous remettre le lit en ordre mais pas tout le temps, vous remettre un serviette propre de temps en temps et parfois vous remettre du complément en thé ou café. Pour le repas du soir vous devez donner votre numéro de chambre qu'ils n'arrivent pas toujours à retrouver sur trois feuilles. Le repas est assez varié et change tout les jours avec un morceau de viande qui reste en maintient au chaud toute la soirée sur une plancha, le poisson de la veille que vous retrouverez en entrée le lendemain. Et attention si vous êtes en demi-pension vous n'aurez pas le droit de commander une pizza que votre collègue en face de vous qui ducoup paye moins chère son menu aura le droit d'obtenir. Votre assiette terminé aussitôt enlevé parfois même juste les couverts posé ce qui est très dérangeant et donne l'impression que vous devez vous dépêcher de laisser la place aux suivants qui n'arrive que dans une demie h...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis très complet. Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service clientèle, le retour de nos clients est toujours le bienvenu pour nous aider dans cette démarche. N'hésitez pas à solliciter le personnel sur place si vous n'étiez pas satisfait de notre offre. Nous serons ravis de répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement Chrystel
• Marie.E

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  Le 07/04/2022 à 14:12

  Équipe aux petits soins, excellente ambiance ! Les espaces Bar et restauration sont très conviviaux, les animations au top ! L'emplacement un peu en retrait du RER vous permet d'être au calme. Les chambres mériteraient d'être un peu rafraîchies mais elles sont très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Chrystel
• Cc.t

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  Le 31/03/2022 à 06:00

  Bonjour, réception et accueil au top, le buffet est vraiment bien. Par contre les chambres méritent un gros rafraîchissement, l isolation des chambres est vraiment pas top, et je ne pensais pas que c étais encore possible d avoir 2lits une place au 21 e siècle. Aucune chambre de passage de prévu pour les personnes voyageant, la seule solution payer 10e de l heure une chambre . La note de l hôtel est fausser par demande des personnes de l hôtel lors de soirée organiser .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et avons pris bonne note de vos remarques. Nous proposons 3 types de chambre à notre clientèle selon leurs besoins. Lors de votre réservation, vous avez sélectionné une chambre avec deux lits simples, toutefois, à votre arrivée vous pouvez demander à changer de chambre selon la disponibilité et tarif applicable. Les chambres avec ou trois lits simples, sont très appréciées des sportifs, parents ou amis qui voyagent sans être forcément en couple et qui peuvent profiter d'un hébergement en partageant son coût. Concernant la chambre de passage dont vous parlez, c'est ce qu'on appelle un départ tarif (après 12h) pour lequel nous appliquons des frais supplémentaires. Nous vous assurons que nos clients sont libres de partager ou non leurs avis sur les sites de leur choix comme vous venez de le faire en toute transparence. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement Chrystel
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:58

  Les dîners du restaurant sont géniaux. L équipe est hyper enthousiaste, le buffet est copieux et les plats sont parfaits (ingrédients de qualité, cuissons impeccables et les assaisonnements bien ajustés). Par ailleurs, j'ai eu un changement de programme qui aurait pu gâcher mon séjour dans la région si l'ensemble de l'équipe (réception comme animation) n'avait pas répondu présente pour trouver une solution et me contaminer de sa bonne humeur. Excellent moment passe, merci !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous tenons à vous remercier pour l'avis que vous avez partagé sur notre sur notre hôtel. Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement Chrystel
• Perlipopotte.2

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  Le 10/03/2022 à 20:55

  J'y ai séjourné du 7 au 11 mars 2022. Tout était parfait ! Une équipe au top! Attentive à nos demandes, respectueuse et disponible. 1 semaine sans entendre le fameux "qu'est ce qu'on mange?..." Ici, on ne se prend pas la tête, on se laisse porter et ça fait du bien! De plus, à l'occasion de la journée internationale du droit des femmes, une rose a été offerte à chacune des femmes présentes à l'hôtel! L'établissement est très propre, les buffets du petit-déjeuner au dîner sont au top, même si on devine que bon nombre de desserts ne sont pas faits maison, mais ce n'est pas grave; ils sont quand même bons! Bref! On se sent presque comme à la maison! Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous tenons à vous remercier du temps que vous avez pris pour partager votre avis sur notre hôtel. Toutes nous équipes sont ravies vous ayez apprécié votre séjour et les animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Chrystel
• Pierrot.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:11

  Quel accueil !!! Personnel au top de la réception jusqu'aux personnel de chambre. Le bar et le barman sont au top, le directeur est vraiment adorable, le personnel du restaurant est au top. Ils de démènent pour dégager une bonne ambiance et créer des menus originaux. Grands écrans, baby foot, billard que demander de plus ? Parking très facile. Pas de bruit. Vraiment très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous souhaitons vous remercier vivement pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nos équipes sont ravies que vous ayez apprécier les animations que nous vous avons proposé. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement Chrystel
• Mickaël.h

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 07:08

  Hôtel réservé pour une formation. Se situe derrière Bay2, pas beaucoup de passage dans la rue donc pas beaucoup de bruit. Petit déjeuner bien copieux et à volonté. Dîner avec buffet à volonté. Les points négatif, pour le dîner, la qualité des plat ne sont pas top. Sur du boeuf, je n'ai eu que des nerfs. Concernant la chambre, me suis retrouvé avec une chambre avec 3 petit lit et le nettoyage, il ne se contente de ne remettre le drap du dessus sans refaire le dessous. Mais sinon, accueil au top et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos équipes sont sensibles à votre retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Chrystel
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:29

  L’accueil est vraiment bon , le personnel souriant et agréable. Les chambres sont propres tout comme l’hôtel. Le bar est agréable avec billard… top . Le petit déjeuner est complet . Mais les repas ne sont pas à la hauteur et quoi dire du faite que l’on vous surveille et vous enlève votre assiette à la seconde où vous avez mis la dernière portion en bouche. Franchement très désagréable. Tout comme le bruit de la vmc ou l’impossibilité de régler la température dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'expérience de nos clients contribue à l'amélioration de notre service clientèle et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos responsables de service. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement. Chrystel