Hôtel initial by balladins Torcy / Marne la Vallée

Tags: Hôtel,

• Ginuwine.l

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:23

  Chambre déplorable...accueil équivalent à la chambre..radiateur trafiqué donc qui chauffe pas totalement..régler pour chauffer à moitié...eau de la douche idem..à ne pas refaire
• Micou.d

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 01:30

  Hôtel catastrophique! Entre les fourmis et les cafards, c’est une honte Rideau cassé Lit sans couette Chambre qui pue l’humidité Un véritable taudis
• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:04

  2 hôtesses d'accueil très agréable et polie. Merci mesdames.
• François.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 13:19

  Hôtel propre de bonne qualité. Chambre en très bon état et récente.
• Morgan.a

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 07:52

  Punaise de lit dans les chambres , du bruit toute la nuit. Le mec de l’accueil de nuit du n’importe quoi ... Je déconseille fortement
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 00:13

  Parfait pour une nuit, petit déjeuner moyen mais bon café! Personnel aimable et pro, Des voisins bruyants ont perturbé mon sommeil, l’insonorisation des portes est peut être à revoir (chambre 21). et trouver une solution pour la led bleu de la tv qui clignote en veille.
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 05:16

  Sympa, un poil bruyant, et des toilletes non fonctionnelles à l'accueil, obliger d'aller dans un chambre. Accueil très sympa et à l'écoute.
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 17:32

  Accueil très correct de la part du personnel, organisation efficace, après cela ce gate, chambre propre et bien équipée mais odeur d'égout en entrant, elles viennent des canalisations verticales traversantes qui sont cachées derrière un panneau de bois non étanche à l'air, moralité... Et puis panne de télécommande de télévision et absence de solutions, dommage... Et aussi beaucoup de bruits de portes qui claquent fort au point de vous réveiller en pleine nuit, même avec des boules quies... Mais pour dépanner, pour 1 nuit, pour pas cher, ça suffit !
• Meladra.

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:09

  L'accueil du soir était très désagréable et nous à manqué de respect. Je n'ai pas pu dormir de la nuit parce que j'ai vu des cafard ! Bref ce n'était pas confortable
• Hubert.L

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:49

  1/5 Hôtel qui gère les réservations d'un autre établissement de son groupe dans l'Aveyron avec un renvoi d'appel à Torcy non spécifié aux clients et fait donc les réservations pour... Torcy !!! On m'a appelé à 21h00 pour me dire que la réservation des 2 chambres que je pensais avoir dans l'Aveyron n'existait en fait qu'à Torcy et que comme tout était complet sur place, je veuille bien me débrouiller pour la nuit ! Moralité, j'ai dormi sur la route des vacances dans ma voiture avec ma femme et mes 2 filles (dont une est handicapée). Je voyage beaucoup et cela ne 'était jamais arrivé. Purement scandaleux et inhumain. A fuir !!!
• William.u

  2 / 5

  Le 23/05/2020 à 19:55

  Le prix affiché sur le site ne correspond pas au prix payé (72€ au lieu de 46€) et la chambre ne vaut pas le prix, que ce soit par sa taille, sa qualité ou encore la propreté de la salle de bain qui est déplorable. Une fois pas deux.
• Marega.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 14:20

  je passe un bon temps un lundi début de soirée un kdo du ciel bien fresh
• Robert.i

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:22

  Bien il manque un peu de peinture dans couloirs et portes de chambres Parking sécurisé
• Céline.i

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 01:13

  Pour le prix bien mais alors quel dommage que les lieux soient autant dégradés. Les fenêtres, les murs, sont dans un état 😱.. Petite chambre. Heureusement que le personnel est sympa.
• Murielle.a

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 07:07

  Convenable pour le rapport qualité/ prix. Très bon accueil
• Dimitri.l

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:45

  Pas d'eau chaude après 19h, dommage le reste est bien pour le prix
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 08:40

  Mon séjour à été court mais je tiens à remercier l'employé qui m'a accueilli, il a su répondre au petit problème survenu à mon arrivée très rapidement. Un hôtel qui a répondu à mes attentes même si l'insonorisation gagnerai à évoluer Je garderai un souvenir Positif de mon passage
• Vicky.w

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 08:03

  Nous arrivons tardivement. Personnel sympa. Demande d une chambre non fumeur. Elle sent la cigarette. Même les draps sentent la cigarette. Le sol est sale. Toile d araignées présente durant tout notre séjour. Ménage pas fait. Juste de nouveaux essuis..Moisissure partout. Explication de la situation à la réception. Nous avons juste eu droit à un ok madame. Quand on ne fume pas et qu on dort dans des draps sentant la cigarette. Les cheveux a peine lavé sentent. Nos vêtements. Nous.... c est désagréable !!
• Jennifer.u

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:23

  Sympas mais l'isolation sonore pas terrible quand on a des enfants. Mais dans l'ensemble au top
• Do,.h

  3 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:40

  Hôtel propre, tarif raisonnable. Pourquoi, alors que c'est si simple de mettre une poubelle dehors, il n'y a rien pour les cigarettes qui inonde le sol ? Et changer une ampoule est-ce difficile? Par contre beaucoup de travaux à faire sur la structure. Tant plafond que sur les murs.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 13:11

  Personnel très sympathique et professionnel, cependant l’hôtel est bruyant. Nous avons eu durant notre séjour des problèmes avec l’eau chaud et avons été surpris de trouver la fenêtre ouverte à notre retour à 23h en plein hiver! Nous sommes un peu déçu de cet hôtel, dommage.
• Jarnet.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 11:39

  Pour le prix c est très bien, le personnel est super. Pour une visite a Eurodisney c est l hôtel idéal et pas cher, la gare RER est a 15 min à pied sinon le bus est à côté.
• christine.i

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:06

  Voiture en fourrière à cause d'une brocante. Réveillé au haut-parleur à 6h du matin. Accueil du jour détestable ensuite mes amis avaient encore leurs valises dans leurs chambres mais ils avaient remis clé réception, pas de possibilité d'aller aux toilettes. En + café après 11h du matin 2,50 € alors que c'était annoncé 1,50€. Il avait bloqué machine café bien avant 11h et nous n'avons pas pu prendre tranquillement un autre café du reste si on peut apl ça un café. Bref je ne recommande pas du tout
• Ludovic.u

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:20

  Hotel pas terrible,trop de bruits. Je déconseille
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:26

  J'ai été très satisfaite par la chambre qui était conforme à mon attente ( propre, calme )
• Raymonde.u

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:53

  Août 2019, chambre très très propre. Mais évitez de réserver une chambre côté parking de l'hôtel car très bruyant, en cause un bip sonore intempestif toute la nuit même fenêtre fermé c'est encore audible. Dommage....
• AndreA.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:16

  4 étoiles pour qualité-prix !! Petite hotel pratique pour y passer 1- 2 nuits proche de Disneyland Paris (le RER A et le BUS 202) . Décor et chambres très sobres. Petit déjeuner OK, tout est propre et le personnel est serviable, gentil et poli. Petit magasin d'alimentation et retrait d'argent à quelques minutes à pied. Parfait pour petit budget DISNEYLAND PARIS !!!
• T.

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:30

  Cet hôtel est parfait pour un séjour à Disneyland en famille. Il est situé à 15 mn en voiture du parking du parc d'attraction. Il y a un parking surveillé par des caméras. Pour manger, nous avons trouvé un super restau vietnamien rue Pierre Mendès-France et il y a un centre commercial à proximité de l'hôtel. Le prix d'une chambre triple réservée sur Internet est de 74€ la nuit avec le petit déjeuner. Ce dernier est copieux et servi dans une grande salle claire. Une employée vient régulièrement réapprovisionner ce qui manque. Le patron à l'accueil est sympa. Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. Mes filles m'ont juste signalé un peu de bruit pendant la nuit.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 00:26

  Très bon petit hôtel, accueille sympa, serviable, merci à toute l'équipe.au plaisir de vous revoir.
• Chahrazade.c

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 01:35

  Nous sommes actuellement dans cette hôtel. Nous sommes déçu mon mari et moi. Depuis que nous sommes arrivés rien ne fonctionnent. La paume de douche est casser, on a du se laver autre part. La télévision ne fonctionne pas. La wifi bug. La fenêtre de la Chambre est casser ainsi que toutes les poignet de la Chambre même le hoquet de l'entrée. C'est la dernier fois que je met les pieds ici. C'est inadmissible et inacceptable. On paye pour être comme à la rue avec des insectes partout dans la Chambre. Malgré la réclamation et la promesse de revenir vers nous dans la journée, personne n'est venu régler le problème. On se sent à l'abandon. Je le déconseille et déconseillerai à toutes personnes à l'avenir. Le prix ne vaut pas du tout l'hotel. Même dans un train couchette on est mieux.
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 05:56

  Je le conseil fortement, rien à redire tout es parfait et super accueil ! J'y retournerais sans hésiter !
• José.�

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 11:17

  Cet hôtel situé à Torcy (Marne-la-Vallée), très calme et bien éclairé, offre le petit-déjeuner dans un restaurant permettant les chaises roulantes. Le petit-déjeuner est en buffet et on peut se servir des boissons chaudes (café, thé, lait, chocolat) ou des boissons froides (jus de pomme, lait, de l'eau). Il y a toujours des yaourts, des fromages, des biscuits, du pain, du jambon, etc. et des fruits. Les chambres sont propres, et les draps aussi. Le personnel est responsable.
• jerome.o

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 00:58

  Ils m’ont fait payé 290€ pour 2 nuits ! Je trouve le prix exagéré pour une chambre sans clim et petite ! C’est vraiment une honte ! Je le déconseille fortement
• Lily.n

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:16

  Chambre étroite du coup salle d'eau mininuscule, propreté pas top
• l...

  2 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:51

  Odeurs de tabac froid dans la chambre. Pas de clim. Salle de bain miniature. Portes bruyantes. Pas de resto a proximité si vous êtes a pied. Très bof.
• Michel.e

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 12:46

  Beaucoup trop cher pour des chambre aussi petite que dans un formule 1!!!
• Heimana.i

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 00:13

  Bon rapport qualité prix... Mais un peu bruyant..Bien situé et facile d accès
• Ben.e

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:55

  Je ne recommande pas cette hôtel , j’attend un remboursement depuis 3 semaines et toujours rien sauf des excuses , ( le gérant est en déplacement, envoyé nous votre rib , j’ai fait le nécessaire auprès de la direction et bla bla bla et bla bla bla ) . Un bon conseil ne payer pas d’avance . A bon entendeur .....
• Mélanie.h

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 14:43

  Très bon accueil, chambre propre et complète comme sur la photo. J'ai adoré 😊
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 13:01

  J'ai réservé une chambre à 2 pour 2 jours et j'ai passer un super moment ! Aucun problème, un super accueil, super personnel et un entretien des chambre irréprochable ! (Même entre les 2 jours de réservation) je conseil grandement cette hôtel ! Un hôtel 2 étoile qui mérite amplement une troisième.
• Emilie.e

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 11:52

  Correct pour quelques nuits personnel sympathique petit déjeuner correct pour le tarif
• Sylvie.

  / 5

  Le 04/09/2019 à 02:00

  Très propre, possibilité d'arriver à n'importe quelle heure, réception toute la nuit. Personnel sympathique. insonorisation très moyenne. Au petit matin, on peut être réveillé par les bruits des autres chambres...
• Sylvie.

  / 5

  Le 04/09/2019 à 02:00

  Très propre, possibilité d'arriver à n'importe quelle heure, réception toute la nuit. Personnel sympathique. insonorisation très moyenne. Au petit matin, on peut être réveillé par les bruits des autres chambres...
• Nico.r

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 06:56

  Chambre trop petite, salle de bain minuscule. Le chauffage ne fonctionne que partiellement
• Marie-José.a

  2 / 5

  Le 12/02/2019 à 12:02

  Hôtel bon marché mais peu soucieux du confort des clients. J’y ai réservé trois nuits d’hôtel en décembre 2018 pour de la famille venant sur l’Ile de France et il a fallu argumenter pour changer de chambre car celle proposée n’avait pas son chauffage en fonctionnement. Un comble pour un mois de décembre. Le personnel est pourtant dévoué mais il a fallu l’accord de la direction pour le changement de chambre. Dommage.
• Francois.e

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 12:11

  Très bon rapport qualité/prix, non loin de la gare RER et du centre de Torcy, d'où l'on est à 30mn du centre de Paris. Personnel accueillant et hébergement satisfaisant. A recommander
• Tristan.

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 22:00

  Honteux. Pas d'eau chaude après 6h de route . Petit dej à volonté avec peu de choix. De plus soit disant on vous rappelera suite au désagrément et nada Bref à éviter
• Janique.u

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 20:31

  Bon rapport qualité prix Hôtel très propre La chambre avait été chauffée avant notre arrivée
• unknown_girl_07.

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:21

  Hôtel à fuir! Chambre avec une mauvaise odeur et impossible de se doucher car l'eau est brûlante. Le problème est connu à la réception mais on n'informe pas les clients et on ne règle pas le problème. Nous devions partir de bonne heure, nous n'avons pas rencontré la direction. Le responsable devait nous recontacter à son arrivée pour faire un geste commercial, bien sur pas de nouvelles.
• David.e

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 20:17

  Accueil sympathique douche assez propre mais pas pratique
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 17:00

  Hôtel pourri à l'intérieur ensuite il n'y pas d'eau chaud dans la douche. Un vrai désastre cette hôtel
• Émilie.

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 10:40

  Problème d'eau chaude dans la chambre, le soir ou le matin, difficile d'avoir de l'eau chaude correctement, salle d'eau trop étroite et l'évacuation de la douche coule lentement donc on a un peu les pieds trempés dans l'eau. Les murs ne sont pas épais , ce qu'il fait qu'on entend les clients circuler à bout de champ dans le couloir. Je ne recommande pas cet hôtel !
• Thomas.N

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:08

  Bon hôtel. Parking gratuit. Je n'y ai passé qu'une seule nuit. Déplacement pro. Chambre propre, même si elle peut être assez petite pour 2 personnes, voir même 3 si on compte le lit suspendu. Douche et toilettes propres aussi. Petit déjeuner copieux est assez varié. (Pain, pain de mie, pain de céréales avec la possibilité de tout faire griller.) Les jus et les laitages est aussi au rendez vous. Sans oublié le personnel, accueil chaleureux, personne disponible. (Du mercredi 24- jeudi 25 octobre) Situé juste a coté d'une zone commerciale avec pleins de restaurant, cinéma, bowling. En vous présentant au Courtpaille avec un bon de l'hôtel, une remise de 15% sera appliquée à votre note.
• Mélanie.a

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 21:55

  Chambre plus que basique et triste (murs blancs sans déco ), pas vraiment insonorisée, salle de bain plutôt bien équipée mais vraiment petite. Le lit est confortable. Pour le personnel à l'accueil : Aucune explication sur le fonctionnement de l'hôtel (heure et lieu du petit déjeuner par exemple) pas d'indication non plus pour trouver la chambre... Alors certes c'est un 2 étoiles mais quand même !
• Mymy.E

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:40

  Sympa mais avec quelques points à améliorer. A l'intérieur des chambres on voit des signes d'usure ou d'humidité. Le personnel de ménage devrait aussi faire attention. Oser rentrer dans la chambre malgré ma réponse après le toc à la porte...sans compter que je sortais à peine de la douche...il est où le respect! Le parking privé est sympa mais domage qu'il n'y ait pas un système de pass pour y accéder sans déranger l'agent d'accueil. Petit déjeuner avec du choix sur le principe du self. Délicieux mais pour les viennoiseries cela reste mini. En résumé bon établissement mais peu mieux faire. Le personnel d'accueil est très sympa et à l'écoute. Rien à redire. 😊
• LuL.i

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 11:43

  Hôtel pas chère ! Personnel agréable. Quelques défauts de ménage ds la chambre et quelques incidents durant le séjour à l'hôtel.
• franck.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:09

  Établissement très propre. Très bonne literie la moquette des couloirs serait à remplacer chambre correcte mais un peu petite
• Marie.h

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 12:29

  Bonne réception. A l'arrivée dans la chambre. Mauvaises odeurs.. chambre à exiguïe, murs sales. Prix très élevé pour la qualité du service rendu...
• Mariana.e

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 22:37

  1 nuit dans cet hôtel franchement rien à dire, l'accueil est super les gens super agréable, la chambre super bien, confortable, j'ai adoré la petite salle de bain. Si je ne met pas 5 étoiles c'est car il y a quelques petit défauts, la Wi-Fi je n'arrivais pas à me connecter dessus et la nuit les gens qui rentre dans l'hôtel sont pas très respectueux car il font beaucoup de bruits, ils tapent les portes et parlent fort c'est dommage. Sinon super hôtel je vous le conseille fortement. Super prix. J'adore. :)
• Natacha.r

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 15:41

  Pas trop mal. Forte odeur de produit ménagé..
• Baptiste.o

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 23:34

  Chambre sobre et assez petite mais fonctionnelle. Salle de bain parfaitement propre et récente.
• Sév.e

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:35

  Personnel agréable. Notre chambre était poussiéreuse (sous le lit, sur le mur, sur la tête de lit) Une araignée et une autre bestiole nous ont souhaité la bienvenue 😱. L'éclairage de la salle de bain était défectueux. Une pointe dépassait de la tête de lit vers l'intérieur du lit... Sinon literie propre et confortable. Salle de bain nickel. Le problème est que certains voisins ignorent qu'ils ne sont pas seuls dans l'hôtel... Moyen quand on veut faire une tite grasse mat... 😁
• Koukou.o

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:37

  Hotel normal tres propre peit dej standart
• Francis.o

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 12:19

  Hôtel propre mais pas assez d'isolation phonique . quand les autres clients des chambres aux alentours utilisent de l'eau nous entendons toute la tuyauterie . Réveil assuré a l'arrivée ou au départ des clients a chaque claquement de porte. je le conseille aux gens qui seront très très fatiguée pour qu'il n'aille pas de mal à dormir . Trop cher pour ce que c'est .
• Christine.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:39

  L'établissement est bien et les employés sont bien accueillant c'est pour ça qu'on va retourner du 31/10 au 02/11
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 25/06/2018 à 21:59

  Chambre un peu petite mais rapport qualité prix correct
• Carine.u

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 07:41

  Personnel sympathique.bonne literie.juste pas bcp de choix au déjeuner et chambre petite mais tout le confort nécessaire y était.
• Haubert.a

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:16

  En règle générale très bien. juste un bémol sur la douche qui passe du chaud au froid pas très agréable et pas de pression pour se laver les cheveux c'est pas top.
• Julien.r

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 00:49

  Toujours un plaisir, accueille sympathique, stationnement facile, proche de tout,... Seul bémol les travaux qui s'éternisent dans certaines chambre...
• pauline.a

  2 / 5

  Le 11/06/2018 à 13:54

  Hôtel pas terrible mais personne à la réception sympathique
• Solène.a

  1 / 5

  Le 24/04/2018 à 14:04

  Sol de la chambre mal nettoyé, odeur désagréable dans le couloir et la chambre. Lumière dans le couloir toute la nuit, que l'on voyait dans la chambre. Très mauvaise isolation... prix excessif par rapport à la qualité de l'hôtel. Je ne recommande pas
• Kacimi-Alaoui.o

  2 / 5

  Le 09/03/2018 à 22:19

  Chambre propre et hotel calme. Les frais locaux annoncés lors de la réservation n'étaient pas les même que ceux payé (12euros au lieu des 5 annoncé) Malheureusement nous a avons prit notre dejeuner tard (tjr pdr les heures de petits dejeuner pourtant) il ny avait plus rien a manger.. nous n'avons eu qu'une tranche de pain avec du beurre pour notre fils (plus de nutella ni de confiture).. pour nous, il ny avait plus rien a manger.. Honteux
• SEBASTIEN.E

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 17:37

  Très bonne hôtel pas cher très bon accueil à 6 min du RER
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 16:35

  Chambre sentant la cigarette .salle d eau vieillotte et degueulasse .jme suis barré en 5 min...😎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes navrés de voir que votre expérience dans notre établissement ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez espéré. Malheureusement, concernant l’odeur présente dans votre chambre, elle est souvent due au tabac et bien que notre établissement soit entièrement non-fumeur, certains clients, et nous le déplorons, ne respectent pas les règles et nous essayons malgré tout de faire en sorte qu’il n’y ait ni odeurs, ni traces, ce qui n’a pas été le cas dans votre chambre et nous en sommes confus. L’avis des clients étant une source d’amélioration constante, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations qui nous permettent ainsi de veiller à la qualité de l’ensemble des produits que nous commercialisons et d’apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos 52 établissements. Bien cordialement, Bastien.
• Suzanne.u

  3 / 5

  Le 02/01/2018 à 22:52

  Chambre petite mais propre . Le personnel serviable et très agréable . A l accueil le personnel es toujours à votre ecoute 24h sur 24 et toujours avec le sourire . Coin calme . Nous y retourneront
• Emilie.e

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:45

  Personnel sympathique chambres propres mais salle de bain un peu moins par contre il y a un petit problème d'isolation au niveau des fenêtres il y a de l'humidité. Petit dej compris avec du choix.
• Michel.h

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 02:30

  Superbe rapport qualité prix. Accueil et personnel super... (Michel)
• Sara.p

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 15:30

  J'y suis depuis trois jours avec mon fiancé. Nous adorons notre chambre et la tranquilité de l'hôtel. Ambiance paisible. Les chambres sont petites, grandes comme il faut. L'armoire ouverte en coin est pratique. Un bureau, idéal pour stocker ses boissons, sa nourriture, avec une case pour y ranger cahiers, stylos, papiers etc,. La salle de bains est tres bien, la douche est grande. Tout est bien pensé. Je recommande VIVEMENT Doage qu'il n'y ait pas de machine à café...
• manuel.a

  3 / 5

  Le 30/11/2017 à 20:21

  En pleine rénovation chambres propres mais glacés en arrivant
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 10:34

  Tres bon endroit bien accueillie sauf que le petit dej est payant dommage
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 15/11/2017 à 21:01

  Personnel disponible. Travaux de rénovation effectués. On apprécie le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de voir que votre séjour dans notre hôtel balladins de Torcy / Marne-La-Vallée vous ait satisfait et que vous ayez apprécié ses caractéristiques. Notre établissement a effectivement été rénové en 2017 et nous apprécions que vous l'ayez remarqué. Ce sont vos commentaires qui nous permettent de nous positionner quant à nos offres, et ainsi de voir quels sont nos points forts et nos axes d'amélioration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos hôtels balladins ! Bien cordialement, Bastien.
• Priscilla.R

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 10:20

  Parfait pour une nuit, à 20 minutes du parc Disney avec les transports en commun. Ouvert 24h/24h super car nous sommes arrivé à presque minuit. La chambre et salle de bain petite mais à 48 euros pour 2 adultes et 2 enfants c'est un très bon rapport qualité/prix. Propre et calme.
• David.a

  2 / 5

  Le 16/10/2017 à 10:36

  Auparavant j'avais séjourné dans une chambre à l'étage et la nuit a été correcte mais cette derniere fois, cela a été un enfer avec tous les portes qui n'arrêtaient pas de claquer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Votre dernière expérience dans l'un de nos établissements vous a donné l'envie de venir nous rendre de nouveau visite et nous en sommes ravis. Nous constatons cependant que votre séjour dans notre hôtel de Torcy / Marne-la-Vallée n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cela. Pour ce qui est des nuisances sonores causées par le claquement des portes, malheureusement et même avec toute la volonté du monde, nous ne sommes pas maître des insonorités causées, bien que nous fassions des rappels à l’ordre à nos clients lorsque ceux-ci ne respectent pas le sommeil des autres. Nous prenons tout de même bien note de votre commentaire, et essaierons de trouver des solutions à ce problème, la satisfaction client étant notre priorité. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un des établissements balladins. Cordialement, Bastien.
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 08:53

  Hôtel nul, chambre sale, ainsi que le coin sanitaire. Petit déjeuner chère pour c qui ya à manger. Tarif élevé par rapport à la quantité de l hôtel. Erreur de chambre à notre arrivée (déjà prise par un client) changement de chambre et la porte qui verrouillé pas. Pour accéder au parking c au client de manœuvre le portail à la main... Hôtel 1/10
• Olivier.c

  2 / 5

  Le 29/09/2017 à 20:27

  Très moyens hôtel non climatisé Parking non fermé je ne reprendrais plus les hôtels Balladins 😝😓😢

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer votre ressenti sur votre séjour dans notre hôtel de Torcy / Marne-la-Vallée. En effet nous ne disposons pas de la climatisation, mais la satisfaction client étant notre priorité, nous prenons sérieusement en compte les avis des clients pour procéder à des améliorations et changements d’équipements. Notre parking est privé, nous sommes confus de constater qu’il était ouvert durant votre séjour. Nous espérons malgré ces désagréments avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos établissements balladins. Cordialement, Bastien
• Rachida.a

  1 / 5

  Le 26/09/2017 à 22:10

  Détesté non. Mais sans aucun intérêt. .trop chère. 115€euro la nuit de samedi à dimanche 23 au 24 septembre
• Xatleya.o

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 12:40

  Personnel sympathique. Les chambres sont propres. Le prix a trop augmenté. Un petit problème d'isolation parfois (bruit) mais rien de très dérangeant. En revanche, ils ne remboursent pas (même pas une partie) si annulation, même si cette dernière est justifiée et prévenue à l'avance, ce qui explique ma note.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 30/07/2017 à 15:53

  Bon hôtel mais Vigile trop violent et impolis.
• Samia.a

  1 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:16

  Ce lieu n'est que mascarade du fait que l'hôtel est en plein travaux, que l'odeur de la peinture est asphyxiante, que la moquette au sol négligée car retirée à moitié, donc faire attention à ne pas chuter, très petite chambre... La seule chose de positive sont les réceptionnistes, malgré tout j'ai payé 104 euros et je suis partie car je n'ai pas eu le réflexe d'aller voir avant de payer, donc refus de remboursement de la part du patron qui n'était pas présent seulement contacté par téléphone par sa réceptionniste, en plus de mauvaise foie car il lui dit que c'était dit sur le site internet qu'il y avait des travaux or c'est Faux. Je ne conseille pas cet hôtel sauf si vous supporter les odeurs de peinture et autres. Nul, Nul, Nul👎👎👎
• Clochette.u

  1 / 5

  Le 15/07/2017 à 13:18

  Niveau qualité prix ca se comprends mais bon dans les escaliers pour monter à l'étage c'est pleins de tâches de peinture à terre , le couloir le tapis au sol degueulasse même pas attaché il manque des bouts partout mon mari a fahit tomber ! Après niveau chambre ca peut aller poils et cheveux dans le lit la poussière n'en parlons pas il y a quand même un manque d'hygiène!!!! Et le standardiste la nuit pas accueillant il est sur son portable le seul point positif la standardiste le matin accueillante souriante et le matelas confortable ( après tout c'est pour cela qu on réserve ) ah oui ! La porte de chambre faut bien jouer avec pour qu on puisse l'a fermée sinon il peut avoir des intrusions
• Adrien.e

  3 / 5

  Le 29/04/2017 à 13:28

  Hotel sympathique prix très bas qui se ressent notamment dans la propretés des chambres
• miminoisiel77.

  3 / 5

  Le 22/01/2017 à 08:31

  Accueil très froid. Chambre non prêté à midi malgré demande à la reservation
• Danny.r

  1 / 5

  Le 12/01/2017 à 22:46

  Le personnel est correct, rien à dire. Mais dès que l'on veut accéder aux chambre ce n'est plus un hôtel mais un bâtiment abandonné: les portes qui grincent, le couloir et ses portes sont très étroits. Dans le couloir on entend absolument tout ce qui les gens peuvent se dire et ce qu'ils regardent à la télé, et même depuis la chambre on entend tout. Lorsque le voisin tente d'ouvre sa porte avec sa carte d'accès, on a l'impression d'être victime d'un home jacking ! La chambre est très très très très petite, et la vue de la fenêtre n'en parlons pas: en pleine journée des ouvriers peignaient les alentours de la fenêtre. Heureusement que j'étais déjà habillé...
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 03/10/2016 à 14:34

  Semble tomber en ruine de l'extérieur. Franchement décrépi à l'intérieur. Mais à ce prix, qui dit mieux pour un hôtel dans le coin?
• Samuel.l

  2 / 5

  Le 29/05/2016 à 09:23

  Prix abordable pour une prestation à auteur de ce dernier. Bien que la literie soit bonne, beaucoup de choses dans cet établissement laissent à désirer (insonorisation médiocre, odeurs douteuses, etc...). Une rénovation s'impose!
• Emilie.l

  5 / 5

  Le 12/12/2015 à 16:25

  Cette hôtel de baladin il est bien sa fait un bon moment que je vai à cette hôtel avec mon marie quand on voir notre famille . Il faut arrêté de dire que il faut le fermer alors que nn ..
• Nicolas.H

  4 / 5

  Le 27/11/2015 à 17:50

  Un prix très correct étant donné sa proximité avec Disneyland. L'hôtel est vetuste mais des travaux sont prévus la semaine prochaine. Le personnel est très agréable et commerçants.
• rosario.r

  1 / 5

  Le 14/07/2015 à 16:54

  Urgent il faut fermer cette hôtel !!!!!! La honte ! Insécurité ,aucune hygiène ! une catastrophe !
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 02/04/2015 à 19:29

  malgré un personnel très sympathique Hôtel POURRIS put le moissi plutot Hôtel social qu'autre chose trés cher pour la prestation cartier sensible ai asisté a un début de braquage de l hôtel allé plutôt au formul cas cette hôtel
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 08/07/2014 à 22:22

  Visite de l'hôtel le 1er juillet, très chère.. Personnel sifflant dans les couloirs tard le soir, rien n'est insonorisées. Table de nuit arraché du mur, moisissure dans la douche. Et pour couronné le petit dej, mon amis à pris une chambre double seul, et lui ont fait payer deux petits dej le matin..