InterContinental Buenos Aires, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Diego.j

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 13:07

  Un hôtel 5 étoiles avec tout ce qu'il faut pour être chez soi et encore mieux, dès mon arrivée, j'ai laissé la voiture, et les gars du Valet Parking m'ont aidé, un gars est monté et m'a aussi aidé avec les bagages ! La chambre divine, sans aucun doute que j'y retournerai !!! Hautement recommandé !!!
• Julian.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:55

  Une propriété idéale pour les voyages d'affaires et de tourisme à Buenos Aires. Son emplacement est stratégique et son service est de première classe.
• Mónica.l

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:23

  Je tiens à remercier l'excellent service reçu par l'hôtel intercontinental lors de mon séjour de travail. L'attention du personnel était très respectueuse et concentrée sur les détails des besoins du client. Je recommande fortement d'envisager cette option d'hébergement. Merci beaucoup et je reviendrai.
• Debora.n

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:48

  Excellente attention et disposition de tout le personnel. Très bon emplacement. Très central. Idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs. excellente qualité prix
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:41

  Un excellent service, puisque le personnel qui s'occupe de cet hôtel sait très bien comment recevoir ses clients. Avec une disposition 100% très amicale et ils nous donnent un bon confort, je vous félicite tous d'avance. d'autre part, soulignant sa propreté puisque c'est un facteur positif qui favorise cet hôtel, je le recommande vivement, merci beaucoup de m'avoir fait vivre une excellente expérience.
• catalina.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:07

  J'ai fait un voyage à Bs As pour le travail. L'hôtel m'avait déjà été recommandé, la vérité est que tout était super ! Les installations et l'excellent service!
• Julie.n

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Asunción.u

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:19

  L'hôtel est très bien situé, dans une zone centrale et avec accès à tous les moyens de transport. La chambre impeccable et très spacieuse, le petit déjeuner est très complet, le personnel de l'hôtel est très attentionné et serviable. J'espère pouvoir revenir bientôt.
• Gary.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 00:38

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Gustavo.d

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 22:30

  Très bon emplacement dans cette belle ville, personnel et traitement institutionnel et très belles chambres avec tout le confort que l'on mérite pour passer des vacances et se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• fabian.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:09

  Bel hôtel, situé dans un excellent endroit, le personnel très gentil et sympathique, la chambre très confortable et la nourriture au restaurant était exquise

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• emiliano.i

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:05

  J'ai été surpris par l'hôtel, l'attention du personnel est excellente, la nourriture d'excellente qualité et un très bon emplacement. Fortement recommandé pour passer des vacances idéales

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Milagros.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 00:40

  Excellent hôtel. Un hôtel familial qui est familier et qui est bien situé. Le service est très bon et ils vous traitent très bien aussi. Je le recommande, le traitement des personnes qui vous servent est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Thiaguito¿?.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:43

  C'est un hôtel parfait, l'emplacement à l'est est parfait, avec vue sur la ville de Buenos Aires. Une très bonne attention et service, et les chambres aussi, se démarquant en tous points, c'est pourquoi je lui donne 5 étoiles; Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Elizabeth.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:47

  Excellent service, chambres très spacieuses et propres avec un joli style vintage, personnel extrêmement attentionné et sympathique, nourriture de grande qualité. Emplacement parfait avec divers sites d'intérêt. TRÈS RECOMMANDABLE!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Alexander.z

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Harold.s

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelo.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:10

  Excellent hôtel !!! Bien situé, services de haute qualité, dévouement au client, chambres très confortables avec matelas très confortables et gastronomie de première classe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• camila.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:47

  Excellent service, tous les travailleurs, y compris les réceptionnistes, étaient très sympathiques. Fortement recommandé si vous êtes un touriste et que vous recherchez une expérience culturelle complète lors de votre passage à Buenos Aires, car d'après ce que j'ai pu voir, le niveau d'anglais pour communiquer avec les invités étrangers est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Yinnet.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:43

  Excellent hôtel, attention imbattable, chambres propres, nourriture de première classe, recommandé à cent pour cent !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 14:18

  Excellent hôtel et service. Le personnel est très respectueux et à l'écoute de tous les besoins que j'ai eu durant mon séjour. Propreté, ordre, propreté dix points.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Roxana.o

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 02:06

  Pour être un hôtel 5 étoiles, la chambre manquait de nettoyage des sols. La piscine chauffée avec de l'eau glacée. Il n'y a pas de parasols dans le solarium. L'attention méticuleuse du gérant du club pour les étrangers et inattentive pour les Argentins, très notoire. Espaces communs luxueux. Le bar méditerranéen très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Lolozaurio.

  / 5

  Le 02/03/2023 à 00:00

  The room was very clean, comfortable temperature, good view from room window and a very comfortable bed. The room was great for reading. Cleaning staff made sure the room was clean and ordered.
• Marcia.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 23:01

  La visite de cet hôtel était magnifique, j'ai adoré le traitement et la propreté des lieux. hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Marcelo19.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 00:00

  Classic intercontinental Hotel as I remember them. First time in Buenos Aires. Excellent location for historical district. Staff is very progressional and competent. Check in at 4 pm is an issue if you arrive in the morning. However, staff make their best to help you on this matter.
• Ljmcb.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 00:00

  I have recommend this hotel to passengers and friends. It feels very comfortable and knowledgeable on recommendations for dinning and shopping. I appreciate the driver service they offer for dinner, also!!
• Scott.r

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 02:40

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Ramon.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:15

  L'hôtel est magnifique, tout super bien. L'excellente chambre, le traitement de tout le personnel est inégalé, une excellente attention de tous, quel excellent service, c'est vraiment remarquable, car ils prennent grand soin que de celui qui ouvre la porte tout soit parfait et que vous passiez un séjour spectaculaire !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Katia.t

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:55

  Les chambres étaient propres, très confortables et le personnel était incroyable. Ils se sont mis en quatre pour rendre notre séjour agréable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour de rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Gonzalo.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 13:28

  Excellent hôtel, tout s'est déroulé comme prévu, le personnel est très attentionné et cordial. je reviendrais toujours

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• veronica.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:56

  Bonsoir! Je suis très heureux de revenir chaque année dans cet hôtel pour continuer à profiter d'un excellent service, de la volonté de tout le personnel et sans oublier la nourriture et le respect du temps de repos. J'espère, comme je le mentionne toujours au concierge, avoir ce service à chaque visite. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Elias.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:26

  J'ai beaucoup aimé l'endroit, les gens qui y travaillent sont excellents. J'ai été surpris de l'attention, ce qui est quelque chose à souligner! Je lui donne 5 étoiles, l'un des meilleurs où j'ai été.👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Ruth.

  / 5

  Le 01/27/2023 à 00:00

  The room was a good size and the bed was very comfortable. I appreciated how helpful and knowledgeable the staff was and I turned to them often for suggestions and ideas. The exercise room has a good amount of equipment and a large locker room
• Norma.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:52

  C'est un hôtel formidable. Je me sentais très à l'aise, et avec une attention privilégiée. Hautement recommandé!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• ALBERTO.I

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 02:35

  Nous étions dans une chambre Business. Bon emplacement dans une rue calme à côté de l'agitation des grandes avenues "Proche" de tout Bon service et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• NextStopEZE.

  / 5

  Le 01/20/2023 à 00:00

  This is a nice hotel in the heart of the financial district of BsAs. It has many beautiful features but the property definitely need some updating and room refreshment. The room furnishings really need to be addressed and updated. The elevators are unreliable and sporadic. Wait times are forever. There are only 2 functional ice machines I have found out of 19 floors. Staff is great but these problems persist.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 18:27

  Excellent hôtel très bien situé et avec une attention particulière. Très bons salons, bars et restaurants. Je recommande celui du jardin intérieur. Excellent endroit pour séjourner et organiser des réunions ou des événements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• CGelhaus.

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  The Hotel delivers what you may expect, with one important exception: the staff during the day at the reception, including the Bellboy at the entrance, who considers himself the Hotel owner.
• maive.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:23

  Très bonne proposition After Flora dans le jardin de l'hôtel, très bonne musique et service. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le cadre, super mignon 🤗 Recommandé! Doutes à @aalma.viajera

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et le FLORA after office . Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Eurovicki.

  / 5

  Le 01/09/2023 à 00:00

  This is a lovely hotel, beautifully furnished, and the staff is friendly and attentive. Check in was very slow, but Guest Services was pretty much available for the rest of our stay. Our room was quiet, clean, and comfortable.
• Philip.

  / 5

  Le 01/06/2023 à 00:00

  Front desk staff were all friendly and eager to help but they seemed to be often very busy solving some systems or back office issues and not able to help waiting guests. Bistro restaurant had very limited menu choices. One out of three elevators was not working. Great evening shuttle service to the downtown area but we had to call twice and wait over 30 mins for the shuttle to finally pick us up from a restaurant. View from the top floors was not appealing.
• Leesa1111.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Juan Pablo & Nicolas at the front desk, Pablo & Gustavo the concierges, Guillermo the van driver, Nicholas at the bar are so helpful & great at what they do. The staff at the hotel even the doormen & bellman are excellent. So helpful with any requests. Food & drinks are excellent. Bed is so comfy. Elevators are fast.
• Flyingcheek.

  / 5

  Le 12/27/2022 à 00:00

  Had a great time on Christmas Eve with an amazing dinner and flowing wine! Fun for all! Enjoyed the whole experience and love the great care the staff gives us!
• Yasmin.b

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 05:25

  Nous allions toujours, très bas. Nous avons dîné aujourd'hui et l'attention de la fille qui est moche la nuit. Sans oublier à quel point c'est cher pour ce qu'ils offrent. Le paquet de frites qui vient dans une trempette horrible, bon marché et médiocre. La pizza aux 4 fromages est du fromage pur et n'a pas tous les fromages qu'elle dit avoir, c'était du fromage sans pâte de copetin et à 4 000 $ nous avons dû demander à la serveuse de la couper, et nous avons dû faire de la magie pour la servir car ils n'ont même pas fourni les ustensiles appropriés. Chaque boisson en verre coûte 700 $ et le menu pour enfants de nouilles miniatures est de 2 000 $ et faites attention car le menu indique un prix et ils vous facturent 1 000 $ de plus pour chaque article. Ça n'en vaut pas la peine, et ils vous ont pressé à 11h15 pour partir quand ils ferment à 12h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Nasi.u

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:07

  Excellent hôtel. La suite est très confortable. Le personnel impeccable à leur attention, super personnalisé, nous sommes restés 16 jours et avons passé un excellent moment. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Stephen.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Excellent hotel overall to which I happily returned because of excellent accommodations and provision of Ambassador benefits with zero need to cajole, beg or demand. Service was excellent except in restaurants where the food was delicious but service was indifferent and glacially slow
• Eligius.

  / 5

  Le 12/22/2022 à 00:00

  Great hotel, definitely 5 stars. We were however unfortunate to arrive on the day Argentina won the World Cup which affected our transit time from the airport to the hotel. And again unfortunate to leave the day of the official celebrations which also affected our transit time to the airport. Sadly, we did not get to celebrate with our Argentinian friends.
• ROA2.

  / 5

  Le 12/21/2022 à 00:00

  Intercontinental Buenos Aires looked at first attractive and exciting.  Gradually, however, the minuses started to add up: - The location is not terrible, but not good either.  It is in the middle of a pretty dead area (low end unused commercial buildings).  One needs to walk quite a few blocks or take taxi to get to more interesting areas. - The lobby is very nice, the room is average.- The service is quite uneven and we had a sufficient number of pretty bad experiences that decreased our excitement with the hotel and actually ruined a portion of our stay in Buenos Aires.        We flew all night and at 10:30 am Nicolas, who checked us in, promised a room "soon" and told that he would let us know when room is available. Nicolas never came.  My wife waited in a terribly air-conditioned area for 3 hours, which resulted in her being very sick for 2 days (to a degree of not being able to go anywhere) and moderately sick for many more days.          Even though both of us are Diamond members, we know that upgrades are random.  We received, however, an email (before arrival) that we were upgraded, but surprisingly we were put in the absolutely smallest room on the floor, while being told that it was an upgrade.  It was not the end of bad news.       The bed sheets looked "unappealing:" they were washed, but had blood stains.  We were too exhausted to complain.       Also, after the first night, we realized that the bed had a huge dip in the middle, causing difficulty sleeping.  Next day, after we complained about the mattress, it was quickly replaced.  The replacement was a used mattress -- that is expected (we tried not to see how stained it was).  However, after the second night we realized that we again could not sleep: the replaced mattress was even worse: very high in the middle and lower on both sides and both of us were falling to the outside of the bed (opposite sides). Another night that left us tired.    Since my wife got sick while waiting for the room, the first evening we tried to eat in the hotel restaurant, "Chez Bertrand."  We were happy that they had a number of soups.  We double-checked in advance that indeed the soups were offered.  10+ minutes after placing an order we learned that they cannot cook any soups that evening.  We, therefore, ordered pizza and salmon.  Both were saturated in oil and butter.  It was impossible to digest them and I ended up with stomach aches after this fat extravaganza (while falling off from the uneven mattress). When later we moved to another hotel in Montevideo and then to Park Tower Buenos Aires, we eventually could sleep well and start recovering. The only positive was the inside swimming pool: heated, reasonable length. Maybe others have a better luck, but it was not a good experience for us and we would not stay in this hotel again.  By the way: do not trust whatever Nicolas in the front desk tells you.
• Kamque.

  / 5

  Le 12/21/2022 à 00:00

  Friendly and knowledgeable staff. Rooms are clean with crisp sheets and fluffy pillows. Room services was lacking for this stay, it’s not the norm from previous stays.
• Kamhud.

  / 5

  Le 12/18/2022 à 00:00

  Our first trip to Argentina was enhanced by the excellent service and accommodations of the InterContinental. The helpful staff provided us with excellent recommendations and directions to the sights we wished to see. This made our first visit to Argentina very enjoyable.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 05:04

  Super hôtel, chambres spacieuses et confortables, avec de grandes salles de bains, espaces communs très agréables. L'hôtel est situé dans une zone très centrale où vous pourrez facilement rejoindre des lieux emblématiques tels que Casa Rosada, Café Tortoni, Puerto Madero, Av. Corrientes, entre autres, la nuit peut être très solitaire, mais vous disposez d'un véhicule d'hôtel qui peut vous emmener gratuitement dans des endroits proches.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Cordialement, InterContinental Buenos Aires.
• Craig2850.

  / 5

  Le 12/17/2022 à 00:00

  Long waits to check in, front desk staff unwilling or unable to assist with requests, long waits for restaurant and bar for service and food. Long waits for elevator as only 2 of 3 work. No recognition as rewards member At check in. Suggestion find another hotel. Location alone is not worth the poor service
• Donald.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolokc.

  / 5

  Le 12/03/2022 à 00:00

  We like this hotel. The entrance and the concierge people (Pablo) are very knowledge and helpful. The location is central and close to one of the biggest boulevard with restaurants and tangos cafes. The rooms are clean and calm pillow are too soft and we ask for a 3th one Bathroom are a bit updated but ok and clean. Restaurants and garden area is nice to use and the food are good.
• Cazador.

  / 5

  Le 11/29/2022 à 00:00

  This hotel rates high on almost all points. I had to rate sleep quality at the mid-point as the beds are made using two flat sheets with a duvet in between. The sheets get all tangled up. If there was a fitter duvet cover instead, this would not happen and would not result in any more laundry for the hotel.
• SGT.e

  / 5

  Le 11/27/2022 à 00:00

  Great Hotel and Staff. Lives up to its reputation worldwide. Will stay again. Same high standard I experience in Riyadh I did experience in Sao Paulo, Buenos Aires and so on. Good job!
• CARMEN.E

  / 5

  Le 11/20/2022 à 00:00

  La limpieza de la habitación fue bastante cuestionable. Tuve que llamar por toallas en varias oportunidades. Se fue la luz en el hotel y no tenían manera de reponerla. La información sobre por qué no había luz no era clara. Primero contaron que era un corte de luz en el sector. Luego, que era porque por el calor (no había calor) mucha gente encendía el aire acondicionado y se ocasionaban cortes, lo cual no aplicaba para esta ocasión. Procurar el desbloqueo de la reserva para poder pagar con la tarjeta de la empresa fue sumamente complejo. Además, las personas de administracion de mi organización, que se encargaron de hacer la reserva, me proporcionaron feedback negativo sobre el trato que habían recibido por parte de personal del hotel para proceder con 3 reservas. Espero que puedan mejorar todos estos items.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Ingev.

  / 5

  Le 11/15/2022 à 00:00

  Our room was lovely with comfortable beds and a great view. Everything in the whole hotel was nice and clean and well kept. The staff were friendly and helpful. Requests were handled promptly. We had difficulty getting around Buenos Aires and could have used a better map. The location was okay. It was an easy walk to Plaza Mayo.
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:20

  Excellent séjour. Très bonne attention. Petit déjeuner très américain. Il devrait y avoir plus de choses sucrées pour les nationaux. Pour protéger l'environnement, des poubelles avec sacs doivent être installées dans les chambres et des affiches de sensibilisation à l'économie d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que vos commentaires nous sont extrêmement précieux. Nous utilisons les commentaires, comme le vôtre, pour apporter des changements continus à notre marque afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• mlrlourdes.

  / 5

  Le 11/01/2022 à 00:00

  El Hotel es muy antiguo y las tuberías del baño en las habitaciones hieden a cobre y azufre. Es bien incomodo usar el baño con tan mal olor. Dejé mi queja en el "front desk" y no hubo respuesta ni reacción alguna. Creo que no les importó. Una pena, porque el hotel aunque muy antiguo, esta bastante limpio y bien arreglado. Muy buena comida en el restaurante del 1er piso, pero no así en el restaurante del lobby, donde la comida y el servicio fueron fatales. Muy decepcionada con este hotel de la prestigiosa cadena de IHG. Saludos,
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:45

  Très bon hôtel. Les chambres et l'hôtel en général sont en parfait état et propres. Le personnel, vraiment très bien tout. L'étoile négative est parce que : la nourriture au dîner n'était pas à la hauteur des attentes. L'entrecôte au vin était sèche et passée la cuisson. Les pommes de terre à la crème, la normalitas et la cassoulette, sèchent également pour être un type de ragoût. Les mille feuilles en dessert, un 6. Les prix chers pour ce qui est servi. Très bon petit déjeuner. C'est un très bon hôtel, n'améliorez rien d'autre. La piscine, petite pour l'hôtel. Ils ont des saunas, très bien, mais petits aussi. Il est recommandé en moyenne.
• Steveway.

  / 5

  Le 10/30/2022 à 00:00

  Awesome experience staying at the hotel every trip to Argentina. Staff are very pleasant and make sure your stay is memorable. Room was very clean and kept well during my entire stay. Check in and check out very efficient.
• VPlus10.

  / 5

  Le 10/27/2022 à 00:00

  I was on a business trip with built in free time. The staff is wonderful at every opportunity to answer questions, provide suggestions and ensure an enjoyable stay. I tested them. I'm an amateur only piano player, mostly for myself, but the staff and my business peers encouraged me to play on the public piano. I need public practice and exposure to get over a serious nerves problem. If they needed me to stop I'm sure they would have and could have. But they approved and it was not perfect. I'll be back and respect their choice. The gym and spa facility and staff are terrific. It's a big wonderful city but you can enjoy just the hotel stay, too.
• Facundo.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Kirill.

  / 5

  Le 10/11/2022 à 00:00

  Завтрак и на этом всё Очень старый номер, с запахом, плесенью, царапинами. При регистрации не работал унитаз на смыв, починили только на следующий день и то, когда напомнил второй раз. На ресепшн чисто, а вот номер был ужас
• RICARDO.O

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:00

  Excellente attention de tout le monde, quel excellent service, c'est vraiment remarquable, car ils s'efforcent que de celui qui ouvre la porte, tout soit parfait et que vous passiez un séjour unique! Je tiens à souligner l'attention de Samantha au restaurant TERRAZAS DEL VIRREY, plus qu'excellent ! la vérité est qu'il faut le souligner car cela montre qu'il aime son travail de la même manière pour tout le monde aussi. Très bon service! Merci. Nous nous reverrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• BobbinTLS.

  / 5

  Le 09/30/2022 à 00:00

  Staff was extremely helpful during our stay. Front desk staff in general were great and was able to handle our low Spanish level. And the concierge, Christian, was extra helpful with advising and booking our ferry and transportation needs. Only downside was gaps in how my room was equipped..Those problems were corrected when noted but occurred over 2 day period. Overall, we'd stay here again for sure
• BDKL.

  / 5

  Le 09/21/2022 à 00:00

  What a well-managed hotel. The employees are so helpful, pro-active and positive. Especially the entire Concierge Team with Ruben, Christian and Pablo but as well Barman Ray. A long time, we didn't experience such a perfect stay. Thank you very much for all your kindness and help. We feel very flattered.
• CGelhaus.

  / 5

  Le 09/10/2022 à 00:00

  The Hotel is one of the most traditional ones in Buenos Aires. With very spacious rooms and confortable beds. You may choose a room away from the elevators, which are pretty loud. Guest service at reception and especially in the restaurant / bar, bt also during breakfast is great. All employees where kind and friendly during the whole stay.
• Jobjava.

  / 5

  Le 08/30/2022 à 00:00

  For a tourist, it is a good place to stay, with excellent infraestructure and services, close to Puerto Madero and San Telmo and most of the downtown places. A good breakfast and quiet room to sleep in make this hotel a valuable experience. Close to the domestic airport, the ride cost around five USD.
• TRB7893.

  / 5

  Le 08/29/2022 à 00:00

  The hotel staff were all very nice, friendly, and accommodating. My husband and I appreciated the hotel concierge Christhian. He was so kind, nice, friendly, and very helpful in giving us information on places to go, transportation, and booking dinners and shows. He is such a gem. We asked so many questions and he patiently and kindly answered each and every one of them. The rooms are nice and clean. The housekeepers do a great job. The bed and pillows are so comfortable. The rooms are very quiet. I had peaceful, restful and comfortable sleep every night of my stay. The shuttle service is very nice. There are so many great amenities. The gym, pool and sauna were fantastic even if I was too busy to use them. I stayed here for a week and it was one of the best hotel stays I've had
• LFP2022.

  / 5

  Le 08/12/2022 à 00:00

  After being on the road for work for over two weeks this hotel was a welcome sanctuary. With a perfect location for the final leg of my business trip, the front desk staff made sure my stay was excellent from start to finish. Check in - done. Request a taxi or some advice on the area - done promptly and efficiently. Check out - done, taxi to the airport waiting outside. Despite a busy schedule while in Buenos Aires, this hotel and its excellent staff made my stay almost like a mini vacation.
• Estela.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:55

  L'hôtel est magnifique. Tout super bon. L'excellente chambre, le traitement de tout le personnel est inégalé. De la réception qui est au courant de vous à tout moment, aux serveurs et au personnel qui assiste au restaurant et au bar, c'est phénoménal. Quel bon service dans l'ensemble. Largement recommandé. je reviendrais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Salutations, InterContinental Buenos Aires.
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:39

  Malgré le covid 19, on peut séjourner dans cet hôtel pour le confinement après un vol, vous êtes confinés dans l'hôtel et pas seulement dans votre chambre. Vous pouvez commander vos repas dans votre chambre ou dans les salons en bas de l'hôtel, vous avez aussi la possibilité de prendre un verre ou vos repas dans le petit jardin. En hiver des chauffages extérieurs sont disponibles. Le personnel est particulièrement agréable et toujours prêt à vous aider, vous pouvez directement réserver vos tests PCR covid auprès de l'accueil. Oui je recommande cet hôtel,

  Réponse du propriétaire :
  
• Ti-fille.

  / 5

  Le 03/03/2020 à 00:00

  Bien situé Bon petit déjeuner Équipement de qualité
• RickBen.

  / 5

  Le 01/24/2020 à 00:00

  Excellente hôtel, très bien reçu et en sécurité. très apprécié le petit déjeuner gratuit et les boissons.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 01:52

  Eclente
• Jacqueline.e

  / 5

  Le 03/18/2019 à 00:00

  le seul désagrément est cette attente de la chambre sinon tout était parfait si je reviens à Buenos Aires , je pense que peut être je reviendrais dans votre établissement
• sierra.c

  / 5

  Le 02/22/2019 à 00:00

  bon sejour acceuil de qualite tard le soir chambre parfait groom in peu trop insistant
• Rosa.

  / 5

  Le 01/30/2019 à 00:00

  J’ai Aimé mon sojourn. La meillure chose trait le charme su personnel. Old don’t tres accuellaints
• Dom53.

  / 5

  Le 03/21/2018 à 00:00

  Très bon hotel, agréable et bien situé. Très bonne table
• ritou.

  / 5

  Le 03/07/2018 à 00:00

  c'est dur de venir chez vous si on ne parle ni anglais ni espagnol
• Stéphane.E

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 19:16

  Très bel emplacement en centre ville. Vous faites tout à pied. Hôtel propre mais à la décoration hors d'âge. Il aurait besoin d'un bon rafraîchissement !!!!
• Atlantic33.

  / 5

  Le 12/15/2017 à 00:00

  Très bon et agréable séjour dans un établissement sûr et confortable
• Corto.

  / 5

  Le 12/05/2017 à 00:00

  Le standard est respecté. Le séjour est toujours agréable. L'accueil est chaleureux et le personnel très professionnel.
• Danmex.

  / 5

  Le 12/03/2017 à 00:00

  Hotel de style tres rafine Service attentionne Tres bonne localisation Bon raport qualite prix
• Havane.

  / 5

  Le 10/28/2017 à 00:00

  Hôtel bien situé en centre ville , pratique pour les visites .Pour les chambres , opter pour les étages élevés , chambres modernes et confortables.L'accès au club Vip est un plus. Très bon accueil , beau lobby , piscine sympathique avec un deck extérieur , petit déjeuner bon et varié. Les chambres des étages inférieurs méritent d'être rénovées notamment le mobilier;
• Simba.

  / 5

  Le 10/25/2017 à 00:00

  Bon séjour dans l'ensemble, la salle de sport très bien coach très bien
• JESS.

  / 5

  Le 06/12/2017 à 00:00

  IDEALEMENT PLACE POUR UNE PREMIERE VISITE A BUENOS AIRES ....
• The.

  3 / 5

  Le 22/03/2017 à 11:27

  Bien
• Vivino61.

  / 5

  Le 03/10/2017 à 00:00

  J'ai apprécié mon séjour. Je n'ai pas apprécié de ne pas recevoir de points alors que j'avais choisi cet hôtel parce que je suis membre gold. De fait, parce que je ne trouvais pas le prix en euros je suis passée par une agence de voyage en ligne. Résultat : pas de points. Il me reste en bouche d'amertume en bouche. Trop américain. Imaginez juste une chaîne d'hôtel française qui ne proposerait pas l'anglais ou l'espagnol pour parler à ses clients !
• paris.p

  / 5

  Le 11/20/2016 à 00:00

  entré extérieure et réception excellentes qualité des marbres et du dallage, entretien chambre triste
• whoBA2016.

  / 5

  Le 11/03/2016 à 00:00

  Merci de prendre en compte mes commentaires pour améliorer le confort
• saintex.

  / 5

  Le 02/11/2016 à 00:00

  besoin de rénovation et besoin de faire des check list avec le personnel de chambres afin que les pantoufles, peignoirs et gel douche soit fourni besoin de réparer la plomberie
• Delpi.

  / 5

  Le 11/02/2015 à 00:00

  Malgré des problèmes de tuyauterie, la nuit en chambre est paisible. La gestion du minibar et le délai de réponse au room service étaient décevant. Le concierge et le personnel de la réception ainsi que des restaurants et bar étaient super! Je recommende malgré cela.
• Nad7777.

  / 5

  Le 03/18/2015 à 00:00

  La chambre était très confortable et spacieuse, en revanche, la salle de bain manquait de modernité, surtout la douche... La chambre était également insuffisamment insonorisée. J'ai été à plusieurs reprises réveillée par d'autres clients de l'hotel (qui étaient certes très bruyants), lorsqu'ils sont rentrés au milieu de la nuit. Enfin, ma chambre était située non loin des ascenseurs. J'ai été gênée par des clients de l'hotel qui s'installaient en face des ascenseurs pour fumer... l'odeur de la cigarette arrivait jusque dans ma chambre. Il y a bien un petit panneau de signalisation indiquant que la cigarette n'est pas autorisée, mais on met à disposition des cendriers à coté de l'ascenceur... !!! C'est contradictoire. En tout état de cause, cela incite les clients à fumer dans les couloirs. Le reste était parfait, et notamment la courtoisie du personnel