Je me réfère ici à la pizzeria de l'hôtel. Sur le mur à l'entrée, ils annoncent qu'il y a 'aujourd'hui' entre autres 'des chiens, des mets salés, des snacks, des bifanas, des baguettes, des ongles, des tapas', des 'toasts, des sandwichs' ... mais ce n'est pas vrai, sauf quand «il y a un moyen de sortir», c'est-à-dire pendant la période scolaire. En été, des pizzas et un peu plus. La cuisine de l’Alentejo, qu’ils annoncent, n’est pas non plus au menu ... Nous sommes restés pour un steak à la dinde et une pizza, qui étaient très raisonnables. Le service est très sympathique - mais pas très attentif, car le seul employé visible doit diviser le temps entre le service aux tables avec la propreté de l'espace et la réception de l'hôtel - et les prix raisonnables dans une grande salle lumineuse et climatisée. Mais personne n'aime être dupe, et la vérité est qu'aujourd'hui… il n'y en a pas.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Merveilleux
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Bel endroit!
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J'y suis allé il y a deux semaines et la vérité est que très bien. Une toute petite auberge, avec un bar en contrebas pour dîner ou boire un verre. La fille qui m'a servi était très gentille et attentionnée. La chambre n'était pas très grande mais elle était bien utilisée, la salle de bain un peu négligée au niveau de quelque chose de cassé, mais vraiment très propre. Sans aucun doute si j'y retourne je reviendrai dans cet endroit
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Excellent endroit!! Paisible, chaleureux. La nourriture et le vin sont exquis. Je le recommande à 100%.
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Hôtel très agréable et calme. Les dames sont toutes très serviables et très agréables. De l'accueil au service ménage, la dame du petit déjeuner. Très bien entretenu et très propre. Un vrai Havre de paix. Encore un grand merci à vous toutes Mesdames.
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J'aimerais rencontrer
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Nous avons fait une dégustation de vins avec Luis et une visite des lieux en juillet 2022. Très original comme concept, différent des autres vignobles. Luis nous a donné une foule d’informations pertinentes pendant la dégustation, c’était tres intéressant. Nous avons passé un excellent moment a la Casa do Romez. Je recommande sans hésiter !
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Note moyenne. Certains articles disponibles pour le petit-déjeuner avaient de la moisissure visible sur l'emballage, le signal wifi est faible, mais la distance par rapport au centre est ce qui rend cet espace précieux.
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