Eh bien, je ne sais même pas par où commencer à commenter !! Pour la catégorie tente c'est bien. Il n'y a pas d'identification à la porte, il n'y a pas de réception, il n'y a pas de ménage, il n'y a pas de respect des rendez-vous, il n'y a pas de draps, il n'y a pas de télévision, il n'y a pas de climatisation, il n'y a pas de vue de la fenêtre, il y a n'y a pas d'ascenseur silencieux, il n'y a pas de nettoyage quotidien, il n'y a personne pour se plaindre. Ils facturent un supplément de 30 € après le premier paiement, non inclus dans le prix que nous avons trouvé lors de la réservation. L'image sur la réservation, je ne sais pas d'où elle vient, mais elle ne correspond à rien de ce que nous avons trouvé. Restez en dessous du niveau OLX, cela ne devrait même pas figurer dans la réservation. Êtes-vous proche du métro ? Oui. Et c'est juste ça. Vraiment mauvais.
1 Avis
Magnifique maison très bien équipée, très confortable et en plein centre de Ponte de Lima. L'hôte nous a réservé le meilleur des accueils. Rien à redire,nous reviendrons très bientôt.
1 Avis
Tout pour passer une nuit semaine séjour dans un climat et appartement sympa
1 Avis
Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
1 Avis
Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
1 Avis
Lieu superbe hôtel aux notes à la fois locales et modernes, massage spa , parfait! Seul bémol le restaurant, dîner en famille, qualité à revoir !, 1/on nous apporte de starters non commandés, aucune info sur le sujet mais on vous les facture sans rien dire!! 2/ plats commandés sans saveur exemple le poulpe caoutchouteux! On en a mangé bcp mieux ailleurs. Menu enfant et dessert pas terrible non plus; franchement cuisine à revoir ;3/le serveur pourrait plus être plus accueillant,
1 Avis
Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
1 Avis
Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
1 Avis
Lieu magnifique en pleine campagne ! Maisonnette très agréable. Possibilité de faire un feu de cheminée en hiver. Animaux de ferme à proximité. Wifi.... Que du bonheur.
1 Avis
Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
1 Avis
Belle maison propre et confortable Négatif : très mauvais emplacement. Ils n'ont pas de service Ni pour le petit-déjeuner, ni pour le faire à proximité.
1 Avis
Il y a beaucoup à améliorer, les employés ont besoin de plus de formation car c'est très compliqué de commander un verre car ils NE VOUS REGARDENT PAS et ne font pas attention, les femmes de ménage ne communiquent pas donc elles passent plus d'1x dans votre chambre pour propre, les réceptionnistes ne communiquent pas avec ce qui se passe à l'hôtel donc si je résous le problème avec l'un et que je vais demander à l'autre elle ne sait même pas ce qui se passe et je dois tout réexpliquer (tout cela pourrait s'arrêter s'ils disposaient d'une plate-forme de vente pour organiser les statistiques des hôtels). Le petit déjeuner est la seule chose qui compense vraiment, le déjeuner et le dîner laissent beaucoup à désirer. Ils ne sont pas préparés pour beaucoup de monde dans l'hôtel, le 30 ils ont attendu de remplir le restaurant pour ensuite ouvrir un autre endroit, s'ils étaient vraiment préparés ils auraient ouvert avant même qu'il y ait une file d'attente géante devant le restaurant. On m'a dit que le WiFi était bon et c'est affreux, affreux. Je sais que l'hôtel ne fait que commencer et a beaucoup à améliorer (beaucoup) mais il y a certains points qui auraient dû s'améliorer depuis le début.
1 Avis