Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Appartements propres et bien situés. Le seul bémol est le débit d'eau chaude tout juste existant
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Très bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre très propre et spacieuse. La clim fonctionne à merveille, c'est très appréciable pendant la canicule. Aucun bruit. Je reviendrai. Fabrice
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Tres bon etablissement tres bien situé pour visiter la ville. Les chambres et la salle de bain sont spacieuses et propres, literie confortable. Le personnel est tres professionnel et agréable. Tres bon petit dejeuner servi avec le sourire. Possibilité de réserver un parking (peu de place disponible car centre ville). Je reviendrais avec plaisir.
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Tout va bien, sauf les lits qui amélioreraient leur largeur, car ils sont trop étroits pour deux personnes.
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Grande maison avec un bon espace extérieur, en bord de mer à Santo Amaro. Nous avons été accueillis avec des pâtes sovada et une compote de nèfle qui était délicieuse. Je recommande!
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C'était un excellent choix ! A côté de tout et très calme c'est difficile de combiner, mais cette fois on a réussi !
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Hotel propre, chambre spacieuse, personnel très agréable, et surtout un chef de cuisine qui accepte de me servir le soir, alors que le restaurant est fermé hors-periode.
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Expérience horrible, je ne recommande cet endroit à personne. Nous avons passé deux semaines à l’établissement avec un groupe et tout ce qui pouvait arriver est arrivé. L’endroit était sale, le personnel très peu accueillant, le boss ou propriétaire (grand homme blanc aux cheveux gris) était complètement irrespectueux avec nous ainsi qu’avec ses employés devant nous, il y avait des rats et énormément d’insectes dans la cuisine, les matelas et oreillers sentaient l’urine, le ménage était rarement fait dans les douches/toilettes, nous avons perdu le wifi pendant 3 jours complets, les employés mentaient au sujet du ménage, on ne pouvait pas avoir d’air climatisé avant 19h et seulement s’il y avait 5 personnes présentes dans la chambre, on ne pouvait pas prendre de douches en même temps que les ventilateurs soient allumes, et nous nous sommes fait voler de l’argent dans nos chambres fermées à clé. Che Lagarto devrait avoir honte de compter cet endroit parmi sa chaîne.
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