La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Petit séjour de 4 jours , hôtel top ! Entrée très lumineuse et spacieuse avec un personnel souriant. Chambre spacieuse et propre ! Buffet petit-déjeuner avec du choix ! Hôtel bien situé.
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Employés sympathiques et serviables Parking privé, ce qui rend le séjour très confortable. Très bon espace commun et la "quinta" réserve de très belles surprises. Il ne manque plus que les services et équipements d'accompagnement de la piscine (transats, tables...) et l'entretien de l'espace extérieur (notamment le court de tennis). Les murs très épais empêchent l'utilisation d'Internet dans tous les espaces, mais rendent l'espace frais, même sans allumer la climatisation.
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Excellent rapport qualité prix. C'est propre et confortable. Très bonne literie
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Un très bel hôtel, avec un parc privé, un parking privé ( ce qui est super à Funchal) et un personnel au top. Rien à redire nous n'avions pas pris la chambre la plus chère et pourtant elle était superbe. Ne pouvant prendre le petit dej le jour de notre départ nous avons eu le droit à différentes choses déposées dans notre frigo la veille au soir pour que nous puissions déjeuner en dehors des horaires. L'hôtesse d'accueil nous a également commandé au meilleur prix un taxi pour aller à l'aéroport.
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, anglais, français parlés couramment, très indulgents avec ceux qui essaient de parler portugais. belles chambres toujours très propres. Personnes de ménage très professionnelles. J'y viens depuis 5 ans quand je fais halte un ou quelques jours à Viseu. Il manque un bar pour la convivialité. Une chose à changer : le café du petit-déjeuner est épouvantable. Il vaut mieux dépenser 80 centimes et aller le chercher au distributeur de l'entrée. Je recommande cet hôtel sans réserve.
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Hôtel non préparé à servir le public, peu éduqué et pas du tout sympathique. Toujours vouloir profiter. Toujours avec un visage laid aux invités. Douche qui ne chauffe pas, salle de bain partout avec des champignons sur le mur, (j'étais très dégoûté, mais malheureusement ils ne m'ont pas laissé annuler la réservation pour 320 reais) porte cassée, chambre exiguë, internet horrible, serviettes sales, comme s'ils n'avaient jamais été lavés et avec une mauvaise odeur.... bref, le seul point positif est son emplacement. Je ne le recommande à personne. Hôtel bien en dessous de toute qualité, ne vaut pas le montant facturé. Pas la peine. Je suis allé dans cet hôtel d'autres fois, l'année de son ouverture et 2 fois plus tard, ce n'était jamais aussi mauvais qu'aujourd'hui. J'étais juste horrifié.
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Par où commencer … Les chambres: la literie très dur .. L’isolation inexistante, c’est simple nous sommes avec les voisins nous entendons leur télé ainsi que les voitures de dehors comme si nous y étions !! La salle de bain : dix minutes réglé l’eau chaude car soucis de robinetterie !! Du carrelage cassé réparée avec du mastic blanc ! Aucun pommeau de douche uniquement un bras en hauteur donc si vous ne voulez pas vous mouillé les cheveux c’est raté ! La piscine: impossible de s’y baignée tellement l’eau est froide, idem pour le jacuzzi. Le petit déjeuner: d’après ma compagne qui a déjà séjourné dedans et dans de meilleur condition au passage à largement était réduit, le jus d’orange à un goût de citron et en plus est fait dans une machine industrielle !!! Il me semble que nous sommes au Portugal et qu’ils produisent suffisamment d’orange ici pour en mettre en jus d’orange frais ! Et pour finir prix exorbitant pour des prestations si médiocres ! A fuir !!!
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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