L'hôtel de charme Casa Fundevila porte bien son nom. Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins avec les clients. Toujours à l'écoute des demandes. Nous n'avons pas eu de problème à nous faire comprendre. Le personnel parle français, anglais et évidemment portugais. Je conseille sans hésiter !
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Un personnel très amical et serviable. Endroit calme et reposant, idéal pour les vacances.
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service excellent
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Un endroit au milieu de l'Alentejo avec un design en détail et une tranquillité absolue. La maison dispose de tout le confort possible, elle est idéale pour 4 personnes, elle dispose d'un jardin plein de vitalité avec une douche chaude et un lit pour se détendre. Il y a aussi des vélos pour faire des itinéraires et à quelques mètres il y a un petit lac où vous pourrez vous baigner !! Carlos est toujours disponible et avec un grand sourire. Avec un emplacement stratégique, les plages sont à 30 minutes et Lisbonne à 35 minutes. Cette maison située dans un village portugais est la combinaison parfaite pour passer quelques jours et se déconnecter. Merci pour tout Nous reviendrons à coup sûr!!!!!
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Décor magnifique.excellent accueil et déjeuner raffiné, varié... à recommander sans hésitation. En plus superbe vue et plage à proximité ainsi que le centre
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Positif: Les équipements et l'amabilité du réceptionniste. Négatif: La situation covid est très particulière, mais on ne m'avait pas prévenu que le restaurant était fermé et qu'il n'y avait pas de petit déjeuner.. Le réceptionniste du lendemain matin qui m'a remis dans un sac papier quelques éléments froids sous plastique n'était pas aussi avenant que celui de la veille.
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J'ai aimé! Le service, l'appartement (nettoyage et tout rangé, la décoration), la ferme elle-même est incroyable. C'est la tranquillité. Je reviendrai sans aucun doute.
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