Endroit calme pour se détendre en famille ou entre amis. Grande piscine peu profonde qui permet beaucoup de plaisir. Salle de jeux au top. Hôtes très sympathiques et attentionnés
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Très bel endroit, très bien situé, personnel vraiment accueillant et souriant !! L’hôtel, les chambres très propres ! Très déçu sur le fait que l’accès à l’espace détente est limité a 12h (soit 2h par jour) car vs avez un enfant !! Un peu déplorable pour un hôtel qui se dit être un Hôtel «familial » et vous avez payé pour un accès limité car ce n’est pas mentionné vs le découvrez sur place ! En été pourquoi pas mais en hiver et quand il pleut c’est pas … super.
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Hotel avec une excellente vue sur a serra do caramulo, petit-déjeuner en buffet copieux...les employés sont très sympathiques et attentionnés mais cette hôtel a besoin d'un gros rafraîchissement...et le ménage doit être revu...
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Quand raffinement et bon goût se rencontrent au même endroit, on ne peut que passer un bon séjour, et c'est ce qui nous est arrivé lorsque nous avons passé une belle semaine dans cette propriété super propre, meublée avec beaucoup de goût avec un mélange de classique et de contemporain qui fait nous fait découvrir des coins très agréables presque quotidiennement. J'ai aimé.
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Superbe hôtel avec des petits salon vue sur porto, belle chambre spacieuse et propre. Magnifique vue sur porto et sont pont illuminé le soir. Service excellent, personnelle gentil et aux petits soins. Très bon petit déjeuner et super WINE bar vue sur tout porto vraiment top. Un restaurant gastronomique excellent. Dommage bruit de travaux construction nouvelle hôtel et rénovation pont toute la journée dès 8h30 jusqu'à 18h00 sinon cela aurait été parfait et manque d'insonorisation des chambre on entend beaucoup la douche du vosin.
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Hôtel très agréable et calme. Les dames sont toutes très serviables et très agréables. De l'accueil au service ménage, la dame du petit déjeuner. Très bien entretenu et très propre. Un vrai Havre de paix. Encore un grand merci à vous toutes Mesdames.
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Il est assez bien situé, la propreté des chambres est spectaculaire, tout comme le traitement avec les clients, sans oublier que le prix est très bon en plus d'inclure plusieurs extras
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L'accueil n'était pas particulièrement agréable. Malgré que la chambre était jolie, il manque un peu de rénovation. Le patio prend l'eau, la salle de bain était pas en très bon état.. et le dejeuné est très bof. Bref, bon prix pour le séjour, mais loin d'être un endroit appréciable.
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Nous avons passé une nuit à Tapada da Bicuda et nous en voulions plus. Nous avons été extrêmement bien reçus et bien accueillis. Nous aimons l'espace, tout au long de la tapada il y a des détails vraiment fascinants, les chambres sont propres et bien décorées, l'espace extérieur est très exquis et le contact avec divers animaux ajoute encore plus de valeur à la Tapada da Bicud. Je le recommande, et j'espère revenir avec plus de temps pour profiter encore plus de l'espace.
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Très accueillant, calme,chaleureux... Nous avons aimé le côté familiale. Chambre propre,petit déjeuné complet et personnel disponible 24/24.
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Hôtel qui mérite plusieurs modifications afin de réellement prétendre à un service 5 étoiles. En arrivant nous avons été accueillis dans une réception minuscule où d’autres clients de l’hôtel réglaient un conflit sur le même bureau que nous, ce qui n’était pas accueillant, néanmoins nous avons par la suite visité l’hôtel avec la personne chargée des relations qui nous a très bien accueillis et qui est de très bons conseils. Nous nous sommes confortablement installés dans notre chambre manoir vue Océan, qui est parfaitement décoré comme l’hôtel en général, la chambre dispose de tous les services nécessaires et la literie est très confortable, mais malheureusement la chambre était extrêmement mal isolée nous avons été réveillé à 00h30 à cause d’un anniversaire dans le bar, nous avons notifié à la réception que nous avions l’impression de faire partie de la fête, le bruit a cessé puis a recommencé 15 minutes après. Dommage pour un lieu censé être ressourçant… Le petit déjeuner quant à lui est complet, les produits sont frais et délicieux. Le spa est également un lieu magnifique, où le personnel est très accueillant, les massages parfaits, or le sauna était hors d’usage et le hammam était sale. Nous avons été globalement très déçu par l’hôtel qui ne correspondait pas à ce qu’ils prétendent être. Nous avons fait part de notre mauvaise expérience à notre check-out mais tout semblait normal pour la réceptionniste. Or pour nous, nous trouvons incompatible de mettre un bar ouvert sur le hall avec des chambres juste au dessus.
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Service : exceptionnelle, personnels iper emmable et aux petits soins. Propreté : nappe et serviettes en tissus, cuisine face à à salle ,ça brille de partout ,cuisiners masqués et impeccables. Repas : du début à la fin un vrai bonheur, produits frais, excellente présentation, très très savoureux et très copieux, bref, entrées (délicieuses) crème de légumes, plats principale viande ou poisson de qualité accompagnés de plusieurs féculents et légumes, dessert (trop bon ) café, eau (bouteille en verre) vin blanc exquis, tout compris 12euros50 par personne dans un cadre magnifique. Nous adorons !!! et sommes clients réguliers depuis 8 ans .
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