Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Je ne peux pas recommander mon appartement (n°1). Elle était petite (comme décrit), mais surtout très sombre (avec une fenêtre donnant sur le mur de la maison). Pendant la journée - quand le soleil brillait dehors - ce n'était pas possible à l'intérieur sans lumière artificielle. Les photos sur Internet suggèrent une vue sur la place en face - ce n'était pas le cas. Le propriétaire a répondu à ma demande d'échange d'appartement en déclarant que les autres étaient occupés (ce qui, selon mon observation, n'était pas toujours le cas) et que les photos sur Internet n'étaient qu'un mélange de tous les appartements. Je n'aurais pas loué l'appartement dans ces circonstances et je me sentirais dupé. Il n'y avait pas non plus de compensation ou d'offre de la part du propriétaire. Ce n'est certainement pas la bonne chose à faire ! Sinon, la propreté était si médiocre: l'éponge existante était très usée (je l'ai jetée immédiatement), il y avait de la moisissure dans la salle de bain, le seau était rouillé et il y avait une odeur désagréable du tuyau d'évacuation. De plus, il y avait des chantiers de construction bruyants à côté et chaque pas de l'appartement au-dessus était audible - donc pas relaxant du tout. Ce qui est positif à dire: j'ai pu m'enregistrer facilement à 13 heures (donc plus tôt) avec un code, le design était Ikea (ok, mais une chaise a vacillé par exemple) plus de belles photos et du papier peint. Internet a fonctionné.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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L emplacement centre et Solo propriétaire très sympa.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Très joli hôtel (ou plutôt pension - 9 chambres) dans la campagne en Algarve Piscine intérieure et extérieure. Accueil très sympathique des propriétaires (franco/portugais). En général, hôtel pour petit séjour, mais nous y sommes restés pendant 15 jours. Idéal pour visiter la région, aller à la plage, ...
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Magnifique hôtel idéalement situé. Excellent service et acceuil. Excellent petit déjeuner et cerise sur le gâteau un parking privatif. Excellent rapport qualité prix
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Un endroit magnifique, paisible, décoré avec goût. Des prestations de qualité, mais surtout une équipe hyper serviable qui font de ce lieu une parenthèse magique
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