nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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Excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont confortables et le buffet du petit déjeuner délicieux. Je recommande.
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Tarif responsable et propre
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NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL !! Le rapport qualité/prix est catastrophique. Les offres de service et activités sont inexistantes. L'hôtel Tivoli ne mérite pas DU TOUT ses "4 étoiles". Nos chambres étaient espacées de 15 minutes à pied (?!), il fallait donc prendre des voiturettes proposées par l'hôtel pour se rejoindre : une toutes les 20 minutes parfois. Un scandale. Les chambres sont grandes MAIS le mobilier est hors d'âge. Les portes des meubles de la cuisine étaient cassées, d'horribles odeurs remontaient des canalisations. Le personnel de ménage ne respecte pas l'indication "Ne pas déranger" et a donc réveillé les enfants TOUS LES JOURS et cela malgré nos remarques... Le restaurant de l'hôtel est lui aussi scandaleux. Un buffet à 26 euros, très très moyen. Peu de choix, une qualité médiocre et des boissons très chères. Honteux. Seuls points positifs, l'hôtel est bien placé (vue sur la marina) et il y a un parking mais cela ne compense pas le prix exorbitant au vu de la qualité des chambres et des services.
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Accueil parfait Très belle restauration des lieux réalisé avec goût et respect du quartier historique Appartement duplex confortable y compris literie et très propre Très proche du centre ville tout à pied et accès direct facile (pour 2€) depuis l'aéroport en métro station Trindade Possibilité de choisir petit déjeuner complet déposé sur place dans un joli panier Je conseille absolument cet appartement
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Emplacement et parking à proximité, bon service, chambres avec vue mais petites et sans ascenseur
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Superbe vue a coupé le souffle ,chambre tout confort et une très belle piscine mais attention non chauffé après tout on s'en fou il fait 35 degrés hihi
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40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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J'y ai laissé mes 2 bouledogues français avec une petite peur de ne pas connaître les gens et les autres animaux, au final tout s'est bien passé, ils ont été bien livrés, super qu'ils m'aient envoyé une vidéo pour les voir s'amuser La réception des animaux et la livraison se sont déroulées sans attente et sans tracas Je le recommande et en effet d'ici 1 mois ils seront de nouveau là pour quelques jours.
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