Hôtel assez bien placé à Porto même s'il n'est pas réellement dans le centre ville, il est possible de rejoindre le centre assez facilement. L'espace piscine est assez vieillot... ce qui est dommage pour un établissement de ce type. Le personnel n'est pas non plus des plus serviable... Nous avons eu un souci avec notre téléviseur et la prise en charge n'a pas été très sympathique... Encore une fois dommage pour un établissement 5 étoiles où l'on attend plutôt un service impeccable et serviable.
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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L’hôtel est bien situé, proche du centre de la ville et des transports en commun. Le personnel est très accueillant et le service est personnalisé. L’ambiance et la décoration sur le thème du cinéma est chaleureuse. En revanche, le bruit de la rue est assez important. Pas très bon rapport qualité/prix.
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Ce n est pas un hôtel 4 étoiles!!! J ai du aller à l accueil tous les jours ( pdt 10 jours) pour demander des serviettes non remplacées, du papier pour les wc et j ai su que les serviettes n étaient pas remises car ils n en avaient pas assez et pas de propore !!! Un comble !!!! Sinon chambre en duplex agréable avec 2 salles de bain,2 WC et 2 terrasses mais meubles vieux. Ménage fait succintement tous les jours. Petit déjeuner très bien et le personnel très gentil. Hôtel bien situé et pas de problème pour se garer car il y a plein de parking gratuit autour. Bref bon séjour mais pas à la hauteur du nombre d étoiles et je ne pense pas y revenir.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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A fuir !!! on aurait dû lire les commentaires avant. Cet hôtel de 4 étoiles devrait ne pas en avoir du tout. Il est sale et vétuste des chambres au Spa. Le personnel est inexistant et il faut l'appeler au téléphone pour communiquer.. Le hall de la réception cosy est un leurre. Comme le dit le dicton : Bien de loin mais loin d'être bien ! Une fois la nuitée payée, nous étions piégés d'autant plus que nous avons payé 80 € sans petit déjeuner et hors saison ( fin septembre). Une nuit cauchemardesque sur un matelas à ressorts bruyants en plus !
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Très propre , Adeline est gentille et disponible. La chambre superbe tout est neuf salle d'eau propre et grande avec douche a l'italienne . Terrasse sympa pour déjeuner et piscine propre avec transat .
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Beaucoup d'espace pour 6 personnes pour un B&B. En ferry jusqu'à Lisbonne.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Excellent hébergement, avec de très bonnes conditions. Je recommande!
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Fixe
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