Les chambres ne sont pas insonorisées suffisamment, nous pouvions entendre des gens de plusieurs chambres. La salle de bain n'était pas bien nettoyée, il restait des cheveux dans la baignoire, le rideau n'était plus blanc. Malgré cela, le personnel était très gentil et souriant, mis à part la jeune femme qui servait le petit déjeuner, n'étant pas très avenante. Les lits étaient confortables, les chambres climatisées, et la nourriture disponible au petit déjeuner était très bonne.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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De bataille totale, mais digne de dormir
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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J'ai apprécié, apprendre à le connaître, je le recommande, bien entretenu, et le lucalisacao est génial c'est à l'intérieur de la ville de Viseu je l'ai aimé et je le recommande
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Personnel très gentil ! L'endroit est très propre, très pratique, les douches/WC sont niquel ! Le petit dejeuner est très bien Il faudrait plus de lieux comme celui ci c'est toooop😍
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Tout simplement spectaculaire, où l'on peut se ressourcer pleinement, en pleine nature.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Tres belle accueille, les propriétaires sont vraiment sympathiques. Super ! Je recommande
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Très satisfait de notre séjour en mai . Les chambres sont certes petites mais fonctionnelles et propres. L'emplacement est proche de la Ribeira et le service parfait. Alexandra qui prépare les petits déjeuners est très aimable et très disponible. C'est elle qui vous aide à charger les valises dans le taxi avec le sourire et elle parle bien le français !
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Hôtel sympathique, lit pas confortable car matelas très dur ou les ressorts... chambre spacieuse, on entend les clients à côté...
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