Superbe emplacement avec magnifique vue sur le Douro et les vignes! Propreté impeccable. L’hôte est super gentille et il y a un choix varié au petit déjeuner. Je recommande de vous y arrêter plus d’une nuit pour avoir le temps de bien visiter la région et profiter du calme et de la beauté du lieu.
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Chambre assez vétuste et pas équipée (pas de bouilloire par exemple..). Hôtel full du 3 et 4 novembre 2022, 1h de file pour me restaurant de l hôtel, 40 min d attente pour entrer au parc (sortie de l hôtel et entrée au parc) . Personnel pas sympa du tout,.impossible d avoir des information pratique ..bref.. à part l emplacement, l hôtel bof bof
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Nous avons commencé par être très bien accueillis, la maison était d'une propreté irréprochable, la maîtresse de maison nous a laissé des friandises de bienvenue bien utiles pour le premier petit déjeuner. L'emplacement est dans un quartier très calme, à proximité de la plage. Des journées bien passées, des nuits bien dormies... Un repos. Je reviens, merci beaucoup.
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La chambre est spacieuse mais la salle de baim a besoin de travaux... Petit déjeuner copieux, très varié et les employés sont sans doute le plus de cette hôtel ! Super serviable, très gentil, vraiment top ! La piscine enterieur et jacuzzi ont besoin de plus de manutention, eau trouble, sale...
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Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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❤️❤️
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HAUT! HAUT! HAUT! Cela vaut la peine d'essayer et d'apprécier. Excellent accueil par le personnel, d'une grande amabilité et disponibilité. L'espace est d'un énorme raffinement avec des combinaisons parfaites de couleurs et d'éléments de décoration. La nourriture est excellente tant dans la présentation que dans le goût. L'Hôtel offre toutes les commodités et conditions pour passer de bons moments en famille ou en escapade à deux !! Fortement conseillé.
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