Positif: Hôtel très agréable. Piscine chauffée. Suite très propre et confortable, personnel accueillant et a l'écoute. Respect des gestes barrières COVID-19. Je recommande fortement cet hôtel situé dans le parc da serra da estrela..
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Vraiment super ! Je souligne comme beaucoup l'ont fait avant moi 😊 l'accueil, la disponibilité, la gentillesse, la patience et le professionnalisme de l'équipe sur place. Rien que cela mérite 5 sur 5 ! Mais il se trouve que, et c'est tant mieux, les appartements sont top eux aussi 👌🏻 J'y retournerais volontiers ❤ Petit bonus : il y a une couverture anti-incendie dans la cuisine et pour une pyrophobe comme moi, cela est remarqué et très apprécié !
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Positif: Au premier abord, un peut effrayé, part l’endroit, quelques bâtisses, ou immeubles, en ruine à coté. Finalement agréablement surpris part la qualité de cet hôtel très discret, propre, et finalement bien situé contrairement aux apparences.. Négatif: Tout était correct. Un petit problème de robinet de douche à été réglé des le signalement..
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Hôtel superbe, bien placé en pleine nature face à l océan A découvrir
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Le endroit magnifique très jolie la chambre grand mais la propreté laisse à désiré wc sale ventilateur da sale bain le frigo emplacement très loin de ville de setubal
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Très bel appartement, mais à notre arrivée il y avait de la vaisselle qui séchait du client précédent, de la saleté sur les tables (marques de boissons, verres ou bouteilles) beaucoup de poussière, beaucoup de mouches. Il n'y a pas de marchés où vous pouvez vous promener pour acheter un simple café et du pain. Ou quelque chose à manger. Je vous conseille de laisser au moins quelques capsules pour la machine à café qui se trouve dans la maison.
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Accueil , personnel de chambres , owner relations comme Judy sont très à l'écoute des besoins et conseillent toujours dans l'intérêt des propriétaires . Tout celà est très rassurant pour passer un agréable séjour. On se sent bien pris en charge comme en famille . Nous reconnaissons bien là le système Pestana .
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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