Très bien situé. Personnel sympathique et disponible. Deux chambres ont été louées, 1 double et 1 simple et je ne donne tout simplement pas 5 pour deux raisons : 1- dans les deux chambres, il n'y a pas de place pour ranger les vêtements (même si le séjour est d'une nuit, il est parfois nécessaire de sortir une robe et/ou un costume de la valise); deux; dans la chambre principale, les toilettes ne permettent pas une utilisation confortable (celui qui est plus grand ou plus fort a littéralement les genoux collés au verre), je propose donc de tourner les toilettes de manière à ce qu'elles soient face au lavabo et à la douche.
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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La gentillesse et les sourires du personnel ne compensent pas le manque d'entretien. Eau chaude aléatoire, réparations rafistolées avec des visses à placo apparentes, joints silicone blancs devenus jaunes, poignée de tiroir cassée, pas de sèche cheveux et enfin tâche ( ronde de 15 cm de diamètre) de gras encore frais sur meuble télé. Rien de fait durant mon séjour de 4 nuits. Mérite un détour, pour l'éviter.
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Nous avons passé un super séjour, la maison dispose d'une prestation haut de gamme piscine, baignoire massante exterieur, tout est fait pour se détendre nous recommendons ce lieux. Nous avons été accueilli par une personne d'une rare gentillesse au petit soins pour nous. La bonne surprise bouteille de vin et un panier avec des fruits et spécialités de la région.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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Il dispose de toutes nouvelles installations. Les pièces à vivre sont très chaleureuses et réconfortantes. Les charmants propriétaires. Il est surprenant qu'à l'époque où nous vivons, vous trouviez des gens comme ça, si gentils et attentionnés. Je le recommande à 100%
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Lieu au top ! Nous avons mangé là dans l'après midi. Le personnel est à l'écoute, sympa. Tout est très bon, des burger aux cocktails. La terrasse en rooftop est très belle et offre une super vue.
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