Magnifique établissement, propreté irréprochable. Parking privé.Bien situé. Petit déjeuner copieux.
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Un endroit calme dans un environnement charmant et un hébergement de luxe. La maison est super, beaucoup d'espace et tous les détails sont très soignés, la piscine et l'extérieur sont les mêmes. Un endroit pour profiter.
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Je suis navré de commencer un séjour de ce prix par une prise en charge médiocre.. Nous sommes arrivés à 9h30 à l'hôtel, pas de petit déjeuner inclus et notre chambre pas disponible... Apres 3 heures toujours aucune précision sur la possibilité de récupérer notre chambre ...aucune information et vraiment l'impression de déranger...pour le prix , le classement et la catégorie de l'hôtel je trouve cela dommage ... j'espère que je pourrai changer cet avis en cours de séjour. Première fois que je laisse un avis et j'en suis désolé.
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Très spartiate. Cher pour ce que c'est. Pas de rangement pour les vêtements. Accueil de la réception très moyen.
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Très bon hôtel avec petit déjeuner complet parking sur place excellent rapport qualité prix Petit bémol le chauffage dans la salle de bain Proche de Porto juste à la sortie de l’autoroute
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Nous y sommes allées en novembre, très bien situé, un accueil des plus chaleureux et adorable, personne à l'écoute avec un grand cœur ! Chambre spacieuse et très calme, propreté impeccable Merci pour tout !
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Notre vol a été annulé à cause de grève et l’hôtel a refusé de rembourser la nuit que nous avions réservée. Pas commercial du tout, donc faites bien attention ! Très déçue
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Simple et très calme. Je l'ai adoré et je le recommande, c'est un très bon endroit pour se détendre, méditer, profiter et se reposer.
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Je suis allé à un événement en juillet et j'ai été déçu à certains égards. Je vois du potentiel, mais il faut investir : 1) Espace extérieur très mal entretenu. Mobilier extérieur, comme certains bancs étaient sales, il n'était pas possible pour les invités de s'asseoir. 2) Très petit espace. Ils doivent accepter un maximum de groupes de 20 personnes. 3) Absence de conditions. De très petites tables rondes et des chaises intérieures très inconfortables. 4) Il n'y a ni climatisation ni chauffage. Les jours très chauds ou froids, il sera très inconfortable. 5) Nourriture raisonnable (j'ai eu mieux et pire), sans remplacement de stock pour les entrées et / ou les desserts. 6) Manque d'organisation. Il y avait une désorganisation totale dès l'instant où nous sommes entrés. Employés nerveux, propriétaires nerveux, ce qui génère de l'antipathie. 7) Mauvaise attention des clients. C'était le pire événement auquel j'aie jamais assisté.
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