Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Un hôtel magnifique au calme et d'une propreté irréprochable !!
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Merveilleux séjour dans un lieux d'exception au Vale da Silva Villas. On a séjourné dans les maison en bois qui ont tout pour un super séjour. La propriétaire est adorable, disponible si nécessaire . Tous les ingrédients pour de belles vacances. L’emplacement de cette dernière est vraiment top également. A visiter absolument, vous serez les bienvenus.
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Un très bel hôtel, pas bruyant, propre, bien décoré et idéalement situé. Le personnel est agréable. Bon petit déjeuner. Dommage qu’il n’y ai pas davantage de gel douche, nous étions 2, et pour 2 nuits il n’y avait qu’un seul petit tube. Aussi, il n’y avait pas d’ascenseur, nos valises étaient lourdes et personne ne nous a aidé. Ce sont ces points négatifs qu’ils devraient améliorer pour que je leur donne 5 étoiles.
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Hôtel très propre proposant de grandes chambres, personnel aux petits soins et extrêmement bien placé dans le centre ville de Funchal.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel grand luxe, nous avons simplement dîner au restaurant, pour 20€ par personne (buffet) très bien.
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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