Entièrement rénové, cet hôtel offre un excellent rapport qualité/prix; très jolies chambres et salle de douche irréprochable; accueil chaleureux et généreux du personnel de réception; situé à deux pas de la rua catarina. A réserver sans crainte !
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Hôtel vraiment bien situé. Pas trop loin du centre et pas trop loin des plages
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Les chambres sont même bien mais les soins et les clients sont nuls J'ai demandé à avoir un porte-savon dans la salle de bain qu'ils avaient promis et je n'ai pas livré le café sort tard ce qui gêne le travail
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Le séjour à été agréable, le chambre bien, grande et spacieuse, il y a une belle vue sur Espinho et la mer, le balcon est grand. Le petit déjeuner est copieux, le repas du soir est bon. Le perdonnel est gentil et parle plusieurs langue. Je reviendrai.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Service : exceptionnelle, personnels iper emmable et aux petits soins. Propreté : nappe et serviettes en tissus, cuisine face à à salle ,ça brille de partout ,cuisiners masqués et impeccables. Repas : du début à la fin un vrai bonheur, produits frais, excellente présentation, très très savoureux et très copieux, bref, entrées (délicieuses) crème de légumes, plats principale viande ou poisson de qualité accompagnés de plusieurs féculents et légumes, dessert (trop bon ) café, eau (bouteille en verre) vin blanc exquis, tout compris 12euros50 par personne dans un cadre magnifique. Nous adorons !!! et sommes clients réguliers depuis 8 ans .
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Formidable. Nous avons organisé un événement et nous ne pouvions pas être plus heureux. La nourriture et les entrées spectaculaires étaient incroyables. Beaucoup de variété et de quantité. Nous avons tout fait à travers Lorena. Une fille adorable qui nous a aidés à tout moment. Dans la chambre, nous avons été servis par Ana et Juan, qui nous ont servis avec le sourire et tout s'est parfaitement déroulé. Je le recommande à 100%
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Très bon petit séjour, hôtel calme et très propre, dommage pour la moquette dans les chambre (seul point négatif) Le restaurant de l'hôtel est un régal pour les papilles, le personnel en règle général est adorable, le coin piscine très propre et avec une super vue !
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