Excellente expérience ! L’hôtel est situé en plein centre ville de Vila Nova de Gaia, et nous a permis de rayonner sur toute la ville de Porto à pied. La décoration des chambres et de l’hôtel est luxueuse et travaillée jusqu’aux plus fins détails. Les chambres offrent une vue sans pareille sur le centre ville de Porto. La literie est très agréable. Les salles de bain sont très spacieuses et bien équipées. Idem pour le dressing. Le service de chambre et la propreté des chambres et de l’hôtel sont irréprochables ! L’espace piscine est très reposant. Une grande variété de boissons y est proposée. Le restaurant est lui aussi à la hauteur du reste des services proposés à l’hôtel! L’hôtel vaut absolument ses 5 étoiles. Je recommande fortement !!
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Tres Très bon accueil en français aide au transport des bagages et accompagnement à la chambre .chambre agréable avec tout le confort petit déjeuner extra très très copieux à recommander à tous très bonne adresse👍👍👍
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Très bon hôtel méritant bien ses 5 étoiles. Chambres spacieuses et confortables avec vue sur l'océan. Personnel efficace et sympathique. On regrettera cependant que l'hôtel fasse payer l'usage du parking à ses clients (15€/jour) ce qui est mesquin compte tenu des prix pratiqués par l'établissement pour l'hébergement...
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Notre séjour fût extraordinaire et c'est en partie grâce à la villa Vasco da Gama! Super bien située, chambres spacieuses, piscine et bar. Mais surtout un personnel au petit soin, serviable et extrêmement professionnel!
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Pour passer un week-end spectaculaire. La maison a tout ce que vous pouvez imaginer, un magnifique jardin où vous pourrez vous détendre dans un hamac, différents espaces pour manger, une piscine avec vue sur la nature, des chambres avec salles de bain individuelles, toutes sortes de jeux (football, ping-pong, basket.. .) tout est très soigné et beau et, il est proche du supermarché, de la boulangerie et des bars. Je serai de retour!
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Tout le confort normes 2021 dans une ancienne maison de style, Acceuil chaleureux, super petit déjeuner. Je reviendrai et recommande
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Je conseille vivement cet hôtel. Accueil très sympathique, chambre Suite très agréable, salle de bain avec douche très spatieuse. Petit déjeuner correct.
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Très joli petit hôtel, très bien situé, certaines chambres ont un balcon qui donnent sur le jardin, très bonne literie, salle de bain et douche petites mais suffisantes, tout est très propre... Excellent petit déjeuner (un peu cher), excellent accueil en français. Le stationnement est difficile dans la rue, mais possibilité de ce garer dans un garage situé juste en face de l'hôtel qui se charge de vous réserver une place avec réduction. Bref, une adresse que je conseille vraiment !
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Fuyez ! Sur les trois aubergistes seule une parlait anglais. Les locaux sont, certes, propre mais les lits ne sont pas confortables, ils bougent et grincent au moindre petit mouvement. L'ambiance est très étrange... Des cinquantenaires habitués passe leurs journée dans la chambre et te regarde bizarrement et intensément quand tu y es. La nuit je suis tombé sur un cafard gros comme mon pouce. Et pour finir un des aubergiste est venu nous voir un matin nous disant que le cinquantenaire qui squatte la chambre toute la journée s'est plaint de bruit quand nous rentrions des bars, ils a eu besoin de Google traduction pour nous dire ça ! En plus c'était faux, nous avions ouvert la porte sans allumer la lumière ni parler et somme monté dans nos lits. Le jour du de part, une aubergiste est venu nous réveiller à 10h en disant qu'il fallait partir car le check-out était à 11h ! L'autre aubergiste est revenu à 10h30 en disant "check-out ! Check-out!" ! On nous mettais à la porte ! Je vous conseil sincèrement d'éviter au maximum cet établissement. Pour moi une chose est sûre, plus jamais.
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