Belles chambres, piscine,personnel accueillant !! Bon petit déjeuner 😁 Qualité prix très reasonable 👍
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Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel “4 étoiles” qui n’en est pas un. Le Check-in se fait sur une borne électronique qui fonctionne une fois sur deux. Aucune intimité dans la chambre sachant que les toilettes et la baignoire ne sont séparés par aucune porte et donne un beau vis à vis sur le lit. Le problème majeur de cet hôtel est le bruit : vous entendez littéralement tout (ronflement des voisins pendant la nuit et leurs ébats matinaux :), les gens qui rentrent pendant la nuit, les toilettes et la douche des voisins ), bref TOUT. Si vous souhaitez passer une nuit tranquille sans bruit passez votre chemin. Aucune pression dans la baignoire bancale. Seuls points positifs, la localisation et la dame du café d’en bas très sympathique et aimable pour nous avoir aidé lors du Check-in. En aucun cas cet hôtel relève d’un quatre étoiles !
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Très bon hôtel avec petit déjeuner complet parking sur place excellent rapport qualité prix Petit bémol le chauffage dans la salle de bain Proche de Porto juste à la sortie de l’autoroute
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Rien à redire l hôtel et très très propre. Les gens de l accueil sont super gentil. Les femmes de ménage sont très professionnelles elle font les chambres vite et très bien. A peine fini le petit déjeuner que les chambre sont déjà propre. Elles sont disponibles dès le petit déjeuner et nous accueil toujours avec le sourire, c est très agréable. L emplacement génial nous avons la chambre 412 avec petite terrasse c est trop mignon. L hôtel et propre du 1 er étage au dernier. Je ne comprend qu'ils ai que 2 étoiles. Moi je leur mettrai 1 étoile de plus 😋
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Hotel correct dans l'ensemble même si le lit n'est pas d'un confort exceptionnel, service également potable. Cependant je réserve pour moi, ma conjointe et ma fille de 1 an que je précise lors de la réservation et on me fait payer le lit parapluie 10€ par jour à mon arrivé. Lorsque on précise que l'on vient avec un bébé, dans tout les hôtels que j'ai fais le lit est mise a disposition mais là c'est un supplément... Dans ce cas je réserve que pour moi et ma femme et je paie moins cher la réservation.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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40 € demandés à l'arrivée ... Pas de salle de bain privée, pas de petit déjeuner. Baignoire obstruée commune. Chambre propre et calme, mais la valeur est élevée pour le service fourni et pour les conditions dans lesquelles la maison est située.
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Très bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre très propre et spacieuse. La clim fonctionne à merveille, c'est très appréciable pendant la canicule. Aucun bruit. Je reviendrai. Fabrice
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