Hôtel moderne, confortable et bien insonorisé. Personnel très accueillant.
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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Super studio, bien décoré, une personne pour l'entretien, piscine froide mais sympa par contre pas de chevaux, route bruyante, voisins très proches pour un prix élevé.
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Tout est magnifique, la situation, la vue de la terrasse, les chambres, la piscine, le jardin japonnais avec le bassin de carpes 💙un petit coin de paradis, de plus le petit couple qui s'occupe de tout est d''une gentillesse extrême 💕 nous on préparé un petit déjeuner extraordinaire, nous recommandons chaleureusement 👌
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Après que l'hôtesse nous ait indiqué notre chambre et notre salle de bain, elle a disparu pendant 3 heures, nous laissant sans rien proposer à manger ni à boire. Il y avait 3 chiens dans le jardin dont nous ne savions pas si on pouvait leur faire confiance. Nous avions payé le dîner qui consistait en une soupe qui ne goûtait rien et des pâtes penne avec un champignon ou un grain de maïs ici et là, le dessert était un kiwi ratatiné. Le petit déjeuner était du café, du pain au levain rassis, du beurre. C'était bien en dessous de la normale, nous avons payé 70 euros. L'hôtesse était très désintéressée. Plus jamais.
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Merci pour l'accueil Alessandro ! C'était un plaisir ! La maison est super, grand jardin avec piscine, chambre propre et agréable. Surtout c'est seulement à 5min à pied des plages et Alessandro connaît tous les bons spots pour surfer :) Aussi belles randos autour, Porto à 30min. Super accueil ! Je recommande avec grand plaisir nous reviendrons !
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Nous y avons passé une nuit vue sur la mer et la vue était vraiment top. la chambre est bien malgré un petit bémol sur le manque de prise électrique pour charger les téléphones. Salle de bain bien également. Nous avons beaucoup aimé la réception et l'accueil, très souriant chaleureux c'était agréable. En revanche il est vrai que le bruit la nuit est un réel problème. La discothèque joue a fond jusqu a 4h du matin, et ensuite on a eu droit à des vomissements dans la chambre d'a côté qui ont duré de 4h jusqu a 10h heure de notre départ.. (quand on assume pas de boire de l'alcool on ne boit pas). Personnellement avec boules quies j'ai très bien dormi et je vous incite grandement si vous y séjournez a en avoir car sinon il est strictement impossible de dormir! (Ma compagne n'a pas fermé l'oeil de la nuit) 4 étoiles tout de même pour la réception et le rapport qualité prix
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Superbe petit hôtel où la qualité, l'accueil et le service sont vraiment des priorités. Les chambres sont superbes et d'une propreté exemplaire. Je vous recommande le rooftop après une baignade pour admirez la vue sur la ville et les montagnes. Merci à toute l'équipe pour ce superbe séjour.
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Par où commencer … Les chambres: la literie très dur .. L’isolation inexistante, c’est simple nous sommes avec les voisins nous entendons leur télé ainsi que les voitures de dehors comme si nous y étions !! La salle de bain : dix minutes réglé l’eau chaude car soucis de robinetterie !! Du carrelage cassé réparée avec du mastic blanc ! Aucun pommeau de douche uniquement un bras en hauteur donc si vous ne voulez pas vous mouillé les cheveux c’est raté ! La piscine: impossible de s’y baignée tellement l’eau est froide, idem pour le jacuzzi. Le petit déjeuner: d’après ma compagne qui a déjà séjourné dedans et dans de meilleur condition au passage à largement était réduit, le jus d’orange à un goût de citron et en plus est fait dans une machine industrielle !!! Il me semble que nous sommes au Portugal et qu’ils produisent suffisamment d’orange ici pour en mettre en jus d’orange frais ! Et pour finir prix exorbitant pour des prestations si médiocres ! A fuir !!!
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