Première visite à Faro, nous avons bcp apprécié l'hôtel surtout pour l'emplacement en plein centre. L'hôtel était facile d'accès, nous somme arrivés à 23h et nous avions eu toutes les indications par message. Point négatif les appartements sont mal insonorisés on entend les voisins et la rue. Également manque de volet. Il y a des rideaux mais la lumière passe le matin et il fait jour dans l appartement très tôt.
1 Avis
Lieu superbe hôtel aux notes à la fois locales et modernes, massage spa , parfait! Seul bémol le restaurant, dîner en famille, qualité à revoir !, 1/on nous apporte de starters non commandés, aucune info sur le sujet mais on vous les facture sans rien dire!! 2/ plats commandés sans saveur exemple le poulpe caoutchouteux! On en a mangé bcp mieux ailleurs. Menu enfant et dessert pas terrible non plus; franchement cuisine à revoir ;3/le serveur pourrait plus être plus accueillant,
1 Avis
Lamentable. Le propriétaire a empoché l'argent et après les restrictions de voyage liées au Covid, il a refusé de changer les dates alors que son logement est complètement libre. Résultat : les 1000 euros de notre budget vacances sont définitivement perdus alors que cela fait plus de deux ans que nous n'en avons pas eues comme beaucoup de Français. Une escroquerie validée par AirBnB qui "ne peut contraindre un propriétaire ou à rembourser ou à changer les dates". Evidemment, eux ont touché leur commission, ils s'en moquent complètement, la classe intégrale !
1 Avis
Service super sympa, très accueillant, emplacement fantastique, une atmosphère calme et familière, nous reviendrons certainement. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, l'un âgé de 7 ans et l'autre âgé de 3 mois, nous avions 2 chambres familiales communicantes, ce qui m'a rappelé mon enfance à Freixo.
1 Avis
Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...
1 Avis
Quel endroit sublime! La quinta est un lieu hors du temps, très raffiné et meublé avec un goût très sûr. Le parc est à l image de la maîtresse de maison : généreux, élégant et accueillant. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. A découvrir absolument !
1 Avis
Nous avions réservé 4 chambres avec vue sur le magnifique jardin tropical et l'océan pour nos 50 ans de mariage en famille. Tout était parfait. Merci pour toutes les attentions de l'équipe : fleurs, bouteille et pétales de rose dans notre chambre, décoration de table et gâteau de mariage superbe. Nous sommes enchantés et nous recommandons vivement. Nous avons aussi apprécié les animations pour notre petit fils de 7 ans: chasse au trésor, Halloween, etc. Nous étions déjà venus, nous reviendrons.
1 Avis
Séjours tous simplement excellent. Les prestations sont à la hauteur de l’annonce sinon plus. Isabel et José sont des gens formidables et d’une grande gentillesse en toute simplicité. Je recommande sans hésiter Horizonte Monte Verde.
1 Avis
1 Avis
Cosy, mêlant le moderne au traditionnel, hôte sympathique et accueillant. La personne en charge de la maison était attentionnée et a montré un bon service.
1 Avis
C'est toujours un plaisir de trouver un belge au bout du monde, surtout lorsqu'il offre un service et une qualité de restauration supérieure dans ce genre de paradis reculé. La prochaine fois je te ramène des spéculoos c'est promis. Bonne continuation, établissement incontournable ! ❤
1 Avis
Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
1 Avis
