Une maison rustique, accueillante et bien équipée avec un accès direct à la mer. 🇧🇷
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Nous avons contacté l'hôtel pour une réservation, notre interlocuteur nous a indiqué un tarif de 102 euros. Une fois arrivé sur place les hôtesses nous annonce 88 euros. Agréablement surpris de la réduction et de bonne foi nous avons indiqué que le prix annoncé été de 102 euros. Après vérification ils ont ajuster le tarif au tarif initial de 102 euros. Aprioris une erreur de logiciel mais la moindre des choses après avoir annoncé 88 euros et de respecter se tarif. Pas très commercial. Cependant chambre agréable, hôtel sympa et bien situé. L'avantage d'un parking. Par contre nous avions pris cette hôtel pour la piscine et celle ci était fermée. Édit : la réservation a été faite par téléphone où aucun renseignements concernant la piscine ont été précisé. Concernant le prix pourquoi lors de notre arrivé nous avoir proposé un prix de 88€ ?
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Nous etions dans le studio Basalte. Il est tout à la fois spacieux, calme, bien équipé (vraie cuisine), moderne, confortable et très bien placé pour se promener dans cette petite ville magnifique qu'est Angra. Sans compter la vue splendide depuis la terrasse. Literie king size de haut niveau. Parking gratuit en contrebas sur le port. Acceuil chaleureux et réactif d'Ana
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Tarif responsable et propre
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Lamentable. Le propriétaire a empoché l'argent et après les restrictions de voyage liées au Covid, il a refusé de changer les dates alors que son logement est complètement libre. Résultat : les 1000 euros de notre budget vacances sont définitivement perdus alors que cela fait plus de deux ans que nous n'en avons pas eues comme beaucoup de Français. Une escroquerie validée par AirBnB qui "ne peut contraindre un propriétaire ou à rembourser ou à changer les dates". Evidemment, eux ont touché leur commission, ils s'en moquent complètement, la classe intégrale !
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Tarif responsable et propre
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Hébergement fantastique! L'endroit idéal pour découvrir Santiago do Cacém dans son essence la plus historique et celle de l'Alentejo. Les logements sont généreux, propres et avec une décoration très accueillante. Nous avons été très bien accueillis par les hôtes qui, dès le début, se sont montrés disponibles pour toute question ou conseil. Une belle expérience que je recommanderai sans hésiter. On reviendra certainement!
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