Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Propre, chouette piscine et salle de jeux. Accueil correct. Dommage que le restaurant soit si impersonnel.
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Farinheira aux asperges et cataplana de lotte. J'ai aimé!
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Difficile de faire une réservation! Cet établissement est chaudement recommandé par Le Routard: a) toutes les chambres disponibles ne sont pas sur Booking; b) j'ai fait une demande de réservation en direct; c) j'ai reçu une proposition de chambre avec un prix de 85€, mais sans savoir pour quelle chambre? d) à ma demande de précision il m'a été répondu chambre Linden, qui n'est pas sur le site, et une demande de virement de 85€; e) étant en déplacement, avec un accès limité à Internet, je propose un virement PayPal. Il m'est demandé mon N° de CB avec le code de sécurité, ce qui n'est pas acceptable; f) j'ai fait un virement PayPal, et, ils semblent ne pas l'accepter? D'autres voyageurs ont-ils cette expérience avec cet établissement?
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Tout était absolument parfait. De l’accueil de Rui, aux prestations de notre chambre, décorée avec bon goût, des matériaux de grande qualité, et de très haut standing. Le plus ? une magnifique vue sur le couvent do Cristo, depuis un ancien bâtiment chargé d’histoire à la facade colorée ! De loin notre meilleure nuit au Portugal. Un immense merci à Rui pour sa gentillesse et ses conseils ! Hôtel à ne pas manquer si vous êtes de passage a Tomar.
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J'ai voulu faire connaître le bar de cet endroit à des amis, étant donné qu'il gagne à être connu par son côté très spécial et beau, cependant 2 fois nous sommes allés et deux fois nous avons été refusés. J'ai été très gênée étant donné que je suis d'origine portugaise et j'avais vanté le bon accueil des portugais... enfin voilà la 1ère fois la réponse trouvée c'était: "désolée aujourd'hui ce n'est possible que pour les résidents de l'hôtel. Le lendemain on essaye et on nous répond... désolé cela n'est pas possible car vous n'avez pas réservé... alors qu'on voulait juste visiter le bar et boire une coupe.... enfin voilà je suis très déçue par cet accueil qui n'est pas digne de cet endroit qui se dit "exceptionnel".
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Loin d'être un hôtel 4 étoile. Chambre en dégradation. Nettoyage a revoir vraiment (1h30) pas de ménage encore fait. Enfin j'avais réservé un chambre d'hôtel 4 étoile et bof. Je non retournerais plus
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Le problème c'est de s'y rendre de nuit, le chemin est en terre avec plein de trous mais en arrivant on a vite oublié ce qu'on a laissé derrière, une magnifique propriété avec une belle déco, super propre je recommande
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Hôtel pour une nuit. La chambre n'était pas propre, des taches sur le sol, sur les draps. Salle de bain propre. La porte vitrée du balcon était cassé et la porte ne fermait pas bien. Plus inquiétant encore de grosses fissures un peu partout dans les murs. Voir photos. Ne pas prendre les chambres qui donnent sur la rocade qui passe juste derrière l'hôtel avec du trafic jour et nuit car les chambres sont très mal insonorisés, des voitures et camions passent jour et nuit et donc impossible de se reposer.
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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