Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
1 Avis
Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
1 Avis
Nous étions venu pour visiter la côte et rester au départ 4 jours dans cette hôtel , la vue est tellement belle , les hôtesses à l’accueil super sympa , c’est très propre, on peu cuisiner les petite supérette à côté on a rajouter 4 jours et visiter la journée, et on est restés 14 jours !!! Merci à l’équipe !
1 Avis
Maison calme et spacieuse à la périphérie de Catanhede, à 15 ou 20 minutes du centre à pied. Très propre, même s'il faut dire que certains tiroirs étaient tellement vétustes qu'ils dégageaient une odeur de moisi qui imprégnait les vêtements, j'ai dû laver tout le linge propre que j'y mettais. L'hôtesse était très gentille et agréable ainsi qu'à l'écoute, mais lorsque nous avons eu un problème, elle ne l'a pas résolu. Sur l'un des matelas il était impossible de dormir, l'un des compagnons a indiqué qu'il dormait à même le sol et s'est excusé sans plus tarder, sans proposer une autre chambre qui était libre. ça ne vaut pas le coup pour son prix
1 Avis
1 Avis
Un bon endroit pour rester.
1 Avis
Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
1 Avis
Réservation annulée par l'établissement! Alors que tout était payé et la réservation effectuée depuis six mois via booking. Le propriétaire ne répons pas au téléphone. Fuire cet établissement! Sauf si vous aimez les surprises...
1 Avis
A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
1 Avis
Un hôtel exceptionnel où nous avons été choyés, accueil avec un personnel vraiment très sympathique, une belle surprise dans notre chambre pour l'occasion de notre anniversaire de mariage (Merci encore !), propreté parfaite, literie très confortable, prestations irréprochables, petit-déjeuner buffet avec d'innombrables mets, le dîner du soir avec un choix de plats divers et succulents. Emplacement proches de la Marina, des bus et à quelques pas du centre ville. Vraiment un lieu qu'on recommande pour passer un très bon séjour.
1 Avis
Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
1 Avis
Accueil sympa mais sans plus. Toutes les chambres ne sont pas sur place. Nous avons été logé dans une rue à proximité à environ 200 m . Le petit déjeuner est compris mais vraiment pas terrible ! Pas de café, uniquement une espèce de chicorée locale vraiment horrible ! La ville en générale est vraiment triste !
1 Avis