Hotel à Alcobaça

Avis d'un client :

Une villa exceptionnelle !!! Au calme, avec un accueil chaleureux et familial, un petit déjeuner d’hôtellerie et un service de blanchisserie. La piscine est d’une bonne taille et bien agréable. Nous avons passé un séjour absolument merveilleux !!

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Nous avons adoré notre visite. Fatima et Sara sont des hôtes merveilleux. Environnement calme, piscine, vent dans les arbres. Accès facile à Alcobaça et aux sites à proximité. Petit déjeuner délicieux et copieux. Notre chien ne voulait pas partir !

Avis d'un client :

ATTENTION En route vers cette location pour ce soir depuis l'Espagne nous apprenons que suite à un changement de propriétaire les réservations faites cet été ne seront pas honorées. 3 enfants dans la voiture et aucun point de chute...merci à ce propriétaire de retirer son annonce des sites de location rapidement car il y a du procès dans l'air... A FUIR

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Haut.....

Avis d'un client :

Personnel très sympa et chambre propre, très proche du monastère. Par contre murs en carton, tu entends parler les gens a côté... ce soir la il y a eu un chien dans une des chambres qui aboyait sans cesse .... la SDB commune pas très pratique car on était 3 dans l étage et qu'une SDB... proprete sans plus cheveux et poil dans le bac à douche ... plus de lave main... pas de clim et si tu ouvre les fenêtres très bruyant car proche route. Le petit dej ok sur le principe tu te sers, tu rangés ta table. Pourquoi pas... Mais 50 euro la nuit me parait très cher par rapport à la qualité sur 13 jours on a fait pas mal d hôtel et on a eu des chambres top a 35 euro...

Avis d'un client :

Receprioniste très sympathique. Personne au petit déjeuner très serviable. Espace SPA très joli. Literie confortable. Déco chambre désuète. Bon séjour

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Excusez-moi Jorge et Fernando de ne pas vous avoir mis 5 étoiles car pour moi il manque quelques détails à votre hôtel et principalement le fait que la piscine ne soit pas chauffée, sincèrement elle mériterait d’être dans les 26°C, ça serait un énorme avantage à votre hôtel. Votre hôtel est l’endroit idéal pour venir se reposer et déconnecter du quotidien. Pour commencer, je tenais à féliciter votre masseur Marco qui est très talentueux, c’était un peu spécial pour moi de me faire masser par un homme mais il le fait très très bien, ma compagne valide, elle a adoré. Concernant le personnel à l’accueil, dans l’ensemble c’était plutôt bien mais ça aurait pu être mieux, le jeune homme brun était sympathique mais certaines dames manquaient de sourire, elles auraient pu être plus chaleureuses (je pensais à la demoiselle qui faisait le service le matin au petit-déjeuner, elle n’était pas du tout souriante, son collègue homme, un blond avec des lunettes était super lui). Le ménage dans les chambres était très bien fait, les chambres sont belles et la literie en 180x200cm très confortable, on était très bien installé. Pour les chambres, ça serait mieux de mettre uniquement des transats dans toutes les chambres, c’est plus confortable (que les chaises) pour profiter de la nature. Un autre détail que l’on remarque en arrivant, les 5 ou 6 appartements individuels mériteraient d’être repeints en noir mat extérieurement (la peinture s’écaillaient). Au niveau de la piscine, si elle était chauffée, je peux vous assurer qu’elle serait beaucoup plus fréquentée et ainsi il faudrait une personne qui passe de temps en temps pour proposer des boissons par exemple. Enfin voilà, j’ai essayé de vous donner mon ressenti en étant constructif et bienveillant. Une grand grand merci à vous 2 (Jorge et Fernando) pour vous accueil et votre gentillesse, c’était vraiment très agréable, c’est ce que nous retiendrons de notre voyage au Portugal (en plus des paysages bien sûr). J’espère vous dire à bientôt et avoir le plaisir de vous revoir. Yannick et Caroline (chambre 209)

Avis d'un client :

J'avais de grandes attentes pour cet hôtel en raison du prix élevé par nuit et du fait que c'était un hôtel 5 étoiles mais j'ai été très déçu de mon séjour. Le petit déjeuner manquait de saveur de base. Quand je suis arrivé pour le petit-déjeuner, il y avait de nombreuses tables sales avec des assiettes éparpillées partout, pas le niveau de propreté auquel on s'attendrait. J'ai essayé d'appeler un numéro de téléphone portugais depuis la chambre mais cela n'a pas fonctionné, j'ai ensuite reçu des instructions 2 fois de la réception mais cela n'a toujours pas fonctionné. J'ai essayé d'appeler la réception plusieurs fois pour plus d'aide et ils ont cessé de répondre à mes appels. Service horrible et pas ce que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles. Le soir, nous avons appelé le service de chambre pour un thé et 10 minutes quelqu'un est arrivé dans notre chambre pour nous dire que nous avions une machine à faire du thé dans notre chambre, ce que nous n'avons pas fait, puis nous avons dû attendre encore 10 minutes avant d'être servi thé. Après avoir pris une douche, tout le sol de la salle de bain était recouvert d'eau et les peignoirs étaient si petits. Je suis un fan de design minimaliste mais l'hôtel est très froid avec des décorations et des détails minimaux. De plus, la moitié des lumières dans les couloirs sont cassées. Je voudrais dire que la piscine était belle mais la salle de gym manquait.

Avis d'un client :

Il faut aimer les traditions. Bel et ancien hôtel particulier transformé. Hyper centre, calme et le petit déjeuner un rêve le tout dans un esprit familial. Sympa

Avis d'un client :

Très gentil j'ai beaucoup aimé endroit très calme