Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Attention arnaque ! Je réserve par téléphone. On m’annonce 240 euros pour 3 nuits. Je règle à mon arrivée. Le lendemain on me dit que je n’ai pas payé… Le surlendemain on me dit qu’il manque 100 euros.. Quelle honte. La chambre 101 est extrêmement bruyante..on entend les occupants de la chambre voisine comme s’ils étaient à côté de nous.. Le petit déjeuner est infecte. Le cadre est joli mais je ne recommande absolument pas !
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Superbe chambre avec petit balcon avec vue sur l horizon ( on ne voyait pas la mer mais la vue était agréable ) Malgré les bruits la nuit ( nous avons même eu droit à un concerto de saxophone pendant 15 min ) la chambre reste agréable et le matelas au top du top
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Quinta est la meilleure chose que vous puissiez choisir lors de votre visite à Madère. Nous avons eu de la chance et lorsque nous avons fait la réservation le dimanche matin, ils avaient une belle suite pour nous dans l'après-midi pendant toute la semaine et notre "lune de miel" n'aurait pas pu être mieux passée. La chambre offre une vue sur l'océan, la ville illuminée et une partie des montagnes depuis les grandes fenêtres. Le matin, vous serez réveillé par le lever du soleil, que vous pourrez voir directement depuis votre lit, et cela vous rechargera en énergie pour toute la journée. La piscine surplombant l'océan est absolument magnifique même les jours les plus froids. Accès illimité à la salle à manger où vous pouvez acheter des boissons, des collations... L'accueil de Raymond a été plus que sympathique, il nous a tout montré, expliqué, conseillé et n'a jamais eu de problème pour nous aider. Les employés sont très gentils, à l'écoute, ils font tout pour votre confort. La seule chose dont je pourrais me plaindre est notre temps limité - nous aurions pu facilement passer des semaines ici :) mais malgré tout, notre semaine à la Quinta nous a tellement enchantés que nous espérons revenir bientôt. Merci à toute l'équipe !
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Le propriétaire ne l'a pas vue seulement en entrant et en sortant, et elle n'a pas pris la peine de demander si tout allait bien. Toiles d'araignées dans la chambre, cheveux dans la douche, d'ailleurs il y a une sorte de sol dans la douche tout rouillé en dessous, caca de chien sur l'herbe. Total que je ne répéterais jamais Une expérience déconseillée et surtout si vous y allez avec des enfants, car c'est une super petite maison et je répète que c'est sale
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Je n'ai aucune idée de qui est Carol, mais comme l'emplacement est marqué et que j'ai pris quelques photos de la vue, j'ai décidé de la poster pour que l'endroit ait enfin quelques photos. La vue est vraiment magnifique, on peut voir le Tage défier la mer. La journée était belle, ciel dégagé et température très agréable. Quand vous voulez voir un beau paysage, venez à cet endroit.
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L'accueil est génial, les personnes sont très gentilles et donnent beaucoup de conseils sur Sintra. La chambre est sublime, grande, avec tout ce qu'il faut. Dès notre arrivée, il y avait du porto déposé sur notre table ainsi que des crackers, du jus et du lait pour le petit déjeuner. Dans le frigo, il y avait du beurre... Tout simplement : GÉNIAL ! La Casa se trouve au milieu de la ville, pas très loin des arrêts du bus. De plus, l'endroit est calme ;) Je recommande à 100% !!!!
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Nous avons passé une excellente semaine dans votre maison (le T2 est fantastique !) du 10 au 17 août 22, tout est totalement recommandable : votre convivialité, les détails, le lieu où il se trouve (Lagoa et les piscines accompagnent très bien la maison !) et surtout toute l'île de Sao Miguel est un paradis... un câlin (Teresa, Sandra, Alex, Alejandro... et miniAlex !)
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