L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Lors de notre voyage, nous faisions escale à Castelo Branco, plus précisément à Hôtel, Boutique Esplanada. Personne à l'accueil, tout se passe pas digicode. En guise de petit-déjeuner, un petit pain au lait, un petit croissant et une petite madeleine tout sous vide. 20 cl de jus de fruit en brique. Idem pour le lait et 2 capsules d'expressio pour 2 personnes. Chambre correcte mais sans plus. Passer votre chemin
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Acceuil chaleureux, notre chambre familiale (pour 4) était d'une propreté irréprochable. Le petit dej est un buffet à volonté bien garni, la serveuse est hyper souriante ce qui est très agréable de bon matin. Malgré l'emplacement qui est un peu retiré, je recommande sans soucis cet établissement!👍👍👍
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Une expérience très agréable et proche. Avec une très bonne piscine à l'abri des regards indiscrets, un court de tennis en très bon état et de bonnes chambres q.b.. Bien situé et très proche du centre historique de Chaves. Je recommande.
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Très bon hôtel, très bien situé. Chambre assez grande et comfortable. Le petit-déjeuner est compris et comprend du salé et du sucré.
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Tarif responsable et propre
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J’ai séjourné 2 nuits dans cette hôtel: vendredi et dimanche. L’hôtel est propre, confortable et bien situé. Le personnel est attentionné et sympathique. Plusieurs personnes parlent français. Merci à la jeune femme parlant français qui s’est occupé de nous, nous nous sommes sentis les bienvenues. Le personnel m’a, plusieurs fois, donné de la glace sans soucis pour ma blessure à la cheville. La première chambre que nous avions était magnifique ! 2 grandes fenêtre dans la chambre en angle et une grande fenêtre dans la salle de bain. Les bordures des fenêtres sont à l’ancienne, c’est très beau. La chambre était très bien isolée. Tout était propre et confortable. La literie est de très bonne qualité. Notre 2eme chambre était tout aussi propre, mais on sentait qu’elle était un peu plus ancienne. Elle donnait sur une cours intérieur avec une soufflerie qui faisait beaucoup de bruit.... la douche était plus grande, mais la chambre bien plus sombre. Un peu déçue de passer d’une très belle chambre à une autre un peu plus médiocre. Nous n’avons pas testé le petit déjeuné. Je recommande tout à fait cet hôtel et le personnel qui saura prendre soin de vous.
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Super bien placé face à la mer, et à 10 minutes à pied du train pour rejoindre Lisbonne. Lieu très agréable qui nécessiterait un bon rafraîchissement général. On peut garer sa voiture juste devant le logement, pratique.
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Petit déjeuner raffiné, complet, soigné, frais et de qualité. Service impeccable. Le tout dans un cadre sobre, élégant, intime et reposant. Je recommande fortement les œufs Bénédicte !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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