Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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Propre, spacieux, acceuil chaleureux, restauration simple au cafe sur la rue adjacente.
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Tres agréable...acceuil genial !
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réservation de dernière minute, un acceuil souriant, au service, un grand confort, accès à la piscine, chambre bien climatisée. conseillé
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Un très généreux accueil, un petit déjeuner fabuleux, des hôtes à notre écoute. Le logement est situé à 5min de Fatima, au calme et à la campagne tout en ayant un accès ultra facile à tout. C'est exactement ce que nous recherchions Et tout est d'une propreté impeccable (grande literie,meubles et sdb), même dans certains hôtels la douche n'est pas toujours aussi irréprochable ! Y aller les yeux fermés !
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HAUT! HAUT! HAUT! Cela vaut la peine d'essayer et d'apprécier. Excellent accueil par le personnel, d'une grande amabilité et disponibilité. L'espace est d'un énorme raffinement avec des combinaisons parfaites de couleurs et d'éléments de décoration. La nourriture est excellente tant dans la présentation que dans le goût. L'Hôtel offre toutes les commodités et conditions pour passer de bons moments en famille ou en escapade à deux !! Fortement conseillé.
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Une maison magnifique. Tout le confort. La tranquillité de l'endroit est magnifique
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Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ Ne réservez pas à moins d'être 100% sûr que vous puissiez vous rendre à votre séjour car en cas d'annulation vous ne serez débités de 30, 40 ou même 50% du prix payé, vous perdrez 100% de votre paiement. Je serais prêt à perdre une partie de mon paiement, mais 100%? Je ne trouve pas que ce soit très commercial leur politique de gestion. C'est du raquette.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel juste au top !! Propreté au rendez-vous, chambre très spacieuse (avec bébé). Accueil très chaleureux et professionnel. Hôtel à 5mn de l'aéroport et très calme. Je le recommande les yeux fermés 👍🏻👍🏻
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Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et y retournerons avec grand plaisir. L'accueil est chaleureux, la chambre spacieuse, très propre et silencieuse. Le petit déjeuner est complet et varié. La place de garage (fermé) est un avantage appréciable. Nous recommandons, sans réserve, cet établissement.
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