Hotel à Buenos Aires

Avis d'un client :

Nous avons demeurer 1 mois à cette hôtel et ce fut très agréable car il est très bien situer en face d’une entrée de métro et dans le centro. la chambre a toujours été très propre grâce en autre à Mercedes qui fait de l´excellent travail. à la réception de l’hôtel tout le monde est très gentil et serviable en particulier Christian, Antonella sous la supervision de Analia et même le personnel de la sécurité était très accueillant et gentil. je n’hésiterai pas à retourné .

Avis d'un client :

Chambre confortable (vers l’arrière c’est mieux et plus silencieux) Le secteur piscine décevant, l’eau des piscines flou et ça ne semble pas propre, coussins des chaises sales et defraichies, le surveillant ferme parfois avant l’heure prévue qui est d’ailleurs trop tôt (19:00). Comme il fait chaud actuellement ça pourrait être ouvert plus longtemps le soir.

Avis d'un client :

Excellente attention du personnel, chambres spacieuses, confortables et propres. La piscine est petite et difficile d'accès, mais la vue depuis la terrasse est spectaculaire. Vous avez besoin d'un espace fumeur dans l'hôtel ou même de fauteuils à la porte pour vous asseoir et fumer. Une fois, je suis allé à la terrasse du bar et la fille a précisé qu'il fallait boire pour pouvoir rester.

Avis d'un client :

Hôtel fabuleux et digne de la réputation de SLS. Décoration élégante, personnel très serviable. J'ai voyagé en solo et je me sentais très en sécurité pour rester dans la région, les réceptionnistes s'assuraient toujours que le taxi ou Uber m'enverrait au bon endroit. Toujours reçu un accueil chaleureux à son retour. Chambre spacieuse et lit très confortable. L'hôtel est situé à l'extrémité sud de Puerto Madero, à environ 10 à 15 minutes à pied du centre. Cafés et supermarché à proximité. Je reviendrai certainement ici quand je serai de retour à BsAs. Ils ont entreposé mes bagages pendant plus de deux semaines lors de mon voyage en Patagonie.

Avis d'un client :

Bon rapport qualité prix. Situé dans le quartier résidentiel et les rues animées de Recolleta. Néanmoins certaines chambres sont bruyantes et l’hôtel est un peu vieillissant. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel est très accueillant et à l’écoute de la clientèle.

Avis d'un client :

Excellent hotel, qualité/prix et service, personnel vraiment parfait !

Avis d'un client :

L'hotel est bien pas plus. C'est plutôt un 4 étoiles : il n'y a pas de concierge tout le temps et la reception ça depend vraiment de qui y est ou pas, car au lieu de nous aider on nous parle avec condescendance . Quand on a essaye de réserver un spectacle de Tango (Bien Tango) on nous a pas aidé. Au petit dej le premier jour, il y avait du plastique dans le gateau (que moi et mes filles de 3 et 5 ans avions avalé). Pour compenser le désagrément au moins on ne nous a pas fait paye le capuccino qu'on avait commande. Nous étions 5 dans deux chambres et le deuxième jour on a pu changer de chambre (pour avoir deux chambres à cote l'une de l'autre) mais la terrace d'une des chambres était sale avec des cigarettes - mon mari a demande qu'ils viennent nettoyer mais il ne sont venus que le lendemain. La localisation, le resto est bien (le service est variable - on a apporté un plat super chaud de pates pour ma fille de 3 ans alors qu'on avait demandé de les mettre dans une assiette froide). A la porte pour nous aider avec des taxis il avait un garçon gentil qui nous a aidé à trouver un taxi pour les 5 et un autre qui ne faisait rien et qui insistait que l'on ne pouvait pas trouver un taxi acceptant 5 personnes. Dans un 5 étoiles on s'attend à une prestation aimable, TOUT LE TEMPS et pas selon l'humeur. Enfin le dernier jour c’était la goutte d'eau quand à la reception on a demande de l'aide pour trouver un taxi familial - et on nous l'a repete dix fois comme si on était des idiots que les taxis ne prennent que 4 personnes (en general c'est vraie mais l'on a trouve des compagnies de taxi avec des voitures plus grandes . On nous dit clairement qu'ils ne travaillent pas avec celles-la et donc pas d'aide, on a change de réceptionniste et il continue à défendre son collègue. Or dans un vrai 5 étoiles on prend au moins le telephone pour essayer d'aider le client.

Avis d'un client :

Merci au personnel de l'hôtel pour la bonne attention et l'accueil. Je le recommande.

Avis d'un client :

Un hôtel très beau ! La baignoire au milieu de la chambre est irrésistible !

Avis d'un client :

Les photos ne correspondent pas totalement à la réalité, nous avions une vue extraordinaire mais la chambre n'était pas super propre, le petit-déjeuner très bon et personnels gentil.