Très mauvaise expérience, nous sommes arrivés à l'appartement le soir, nous avons dû accéder par code, à notre arrivée la porte ne pouvait pas s'ouvrir puisqu'elle avait été verrouillée. La fille chargée de nous assister n'a pas trouvé de solution car elle n'avait pas de clé pour ouvrir la porte et a directement annulé la réservation, nous laissant à la rue. Tout cela au téléphone, puisqu'il n'est apparu à aucun moment montrer son visage. Nous sommes restés dans la rue au milieu de la nuit. Je ne le recommande pas.
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Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
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Le propriétaire est un vrai ami. Les chambres sont petites, avec une salle de bain, un endroit pour ranger les vêtements et un balcon. Recommandé pour ceux qui veulent juste prendre une douche. Pour le petit-déjeuner, nous avons le café Xistos, tenu par le même propriétaire, tout près.
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Une pension avec tous les services hôteliers qu'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles au Portugal. Les chambres sont en parfait état, propres et faites chaque jour. L'équipe est agréable et au service des vacanciers. Si certains avis font état d'un accueil sur la défensive il suffit de discuter avec chacune et chacun pour vite s'apercevoir de la disponibilité et de la réactivité des hôtes. L'absence de service de restauration n'est pas en soi un problème compte tenu de la proximité de nombreuses pâtisseries et cafés proposant ce service.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Je recommande fortement! Disponibilité de Dona Lucinda et amabilité du personnel. Environnement super confortable et propre! Avec une cheminée qui brûle pour notre confort. 🥰🥰
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Les chambres sont très propres, mais s'il est vrai qu'on est au cœur de la ville, on est surtout dans le BRUIT PERMANENT de ce cœur... c'est ULTRA bruyant... À savoir : pour se garer il faut prévoir 30 € de parking pour la nuit ce qui commence à chiffrer avec le coût de la nuit elle-même. Les horaires d'arrivée sont un peu rigides également: 15 à 17 heures... Enfin pas d'équipements dans les chambres... si, une clim ultra bruyante car l'été il y fait très chaud... Impossible de dormir toute la nuit avec en plus du boucan de la ville...
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Magnifique hôtel dans les hauteurs parmis les vignes ! La vue est incroyable ! Les installations sont modernes mais s’accordent parfaitement avec le décor. Il a était pensé par un architecte et ça se voit. La nature fait parti du concept avec les nombreuses plantes et les vignes présentent partout. Si vous cherchez à vous ressourcer dans le calme et la beauté, allez y !
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Très bon hôtel. Personnel accueillant. Chambre très propre et spacieuse. La clim fonctionne à merveille, c'est très appréciable pendant la canicule. Aucun bruit. Je reviendrai. Fabrice
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Une vue sur le port de plaisance on assiste au lever et coucher du soleil un restaurant a prix abordable et savoureux avec un pianiste qui.vous accompagne. La piscine est très bien seul bemol les marches de l.echelle sont difficiles et trop espacées. Le personnel est souriant et attentionné.
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J'apprécie vraiment vos soins et l'attention que vous avez avec mes parents. Mes parents se sentent bien et chéris par tout le monde. Votre relation avec les membres de votre famille est également très étroite et votre réponse est immédiate. Félicitations à tous et merci encore.
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