Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Arrivé sur place et personne pour nous accueillir, guidé par téléphone car soit disant le monsieur avait une urgence et n'était pas là, endroit sale et vieillot. Des notre arrivée dans la chambre je m'assoie sur le lit et il casse d'un côté, on essayé de réparer ça et on s'aperçoit que le lit est tout cassé et plusieurs fois réparer, (il y a pas que le lit)du coup on s'est dit dès qu'on partira on lui dira,comme il est pas là on va se débrouiller comme ça, le lendemain il arrive mon mari va à l'extérieur de la chambre pour le régler ils discutent de tout et de rien , et finalement il oublie le lit.Le matin en partant avec un mal de dos pas possible, je téléphone au monsieur il ne répond pas alors je lui fais un texto en expliquant la situation, il m'appelle et il menace de m'amener en justice il dit qu'on a tout cassé et que le lit était neuf! Incroyable 60 euros la nuit sans petit déjeuner dans un endroit comme ça, on essaye de pa être embêtant ,on n'est honnête et voilà ce qu'on a en retour. Heureusement j'ai les preuves! Alors soyez prudent ! Moi je suis choquée et triste de la malhonnêteté et de l'arrogance et j'en passe!!! Jsuis pas prêté de revenir dans ce coin du Portugal.
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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Belle surprise. Très propre et très bon confort. Lit 160. Par contre problème d'insonorisation. Le seul soucis l'hôtel ne fait pas les petits déjeuners cause covid. Problème résolu petit café juste en face pour prendre notre petit déjeuner et très peu cher👍
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Très bel hôtel ! Personnel très agréable, souriant, petit déjeuner au top !!! Je le recommande vivement 😊
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Hôtel et restauration 👍 Personnel aimable et professionnel Seul bémol : son emplacement qui n'est pas proche du centre ville
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Personels gentil les chambres sont confortables je recommande les petit déjeuner sont super
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Réservation et prise en charge très simple. La veille de la réservation un message est envoyé pour indiquer les différents codes d’accès. La résidence est proche de la gare et du centre ville il y a également une laverie et un supermarché à proximité. Le studio choisi était très propre et spacieux, si l’on souhaite se faire à manger c’est possible large choix de contenants pour cuisiner mais il manque les condiments de base sel, poivre, huile et vinaigre. Le plus une personne prends de vos nouvelles durant le séjour pour savoir si tout vas bien ! Le seul bémol et étant depuis 10 jours au Portugal c’est l’insonorisation de la chambre à la fois côté rue pas si dérangeant quand on est habitué mais nous entendions aussi très clairement les personnes qui descendait les escaliers.
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Séjour de 4 nuits, fin avril 2022, en famille avec nos 3 enfants, chambres séparées et éloignées dont l’accès uniquement par l’extérieur. Des chambres côte à côte nous ont bien été proposées, seulement le bois du plafond venait d’être traité et une forte odeur était présente… impossible d’y dormir… souris présente dans la chambre de mes enfants… Forte odeur de fumée dans les chambres. Habitation rurale gérée par le groupe Axis pour qui la rentabilité est bien plus importante que l’expérience Client.
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L'hôtel le plus propre et le mieux conçu que je connaisse. Une vue SPECTACULAIRE de partout. Un petit déjeuner parfait. Et Joana est une perle de gentillesse et d'efficacité. Rapport qualité/prix : 25/10
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Propreté irréprochable, chambre et salle de bain spacieuses, eau chaude toujours disponible, produits d'hygiène, serviettes douces et moelleuses, lit et oreillers très confortables, balcon avec hamac et chaises pour lire ou simplement écouter la nature, climatisation et wi-fi au fonctionnement parfait , TV avec chaînes très diversifiées, cafetière et théière, bouteille d'eau et vin de sa propre production, visite guidée par l'hôte de la belle propriété et explication détaillée sur la production du vin sculpté dont le processus de fabrication est candidat au patrimoine immatériel, fantastique petit-déjeuner. L'hôtesse Patrícia et l'hôte Pedro ont donné de précieuses informations sur le patrimoine gastronomique et culturel de la région. Nous aimons toujours voir des lièvres et des oiseaux. Reste l'envie de revenir se reposer et découvrir davantage cet Alentejo profond. Merci.
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