Chambres très petite. Air climatisé qui dégageait une odeur de pipi de chats. On préférait laisser les fenêtres ouvertes même s'il y avait des moustiques. En Europe pas de moustiquaire ou très peu. Petit déjeuner à 4 euros correct.
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Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
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Très bon accueil. Etat impeccable. Si à pieds, un peu éloigné des piscines naturelles et du centre.
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Hôtel de charme situé au cœur des Thermes que je conseille vivement tellement l'accueil y est exceptionnel.
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Nous l'avons aimé! Nous étions en famille et nous avons beaucoup aimé (parfait pour les enfants aussi). C'est encore mieux que les photos. Antonio est super attentionné et son hospitalité est excellente. Nous recommandons vivement cette belle quinta et visiter le Portugal. Nous aimerions revenir!
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Endroit à fuir ABSOLUMENT Le mélange n’a pas été fait correctement avant notre arrivé. Nous avons trouvé des miettes des précédents locataires et la moquette était poisseuse par endroit au point ou nous évitions certaine zone de l’appartement !! Il restait des trace de nourriture sur les assiettes et ustensiles de cuisine et je ne parlent même pas des appareil comme la bouilloire qui était NOIR de crasse à l’intérieur. La literie et les linges sentaient mauvais et l’appartement avait un mélange d’odeur de sueur d’adolescent et de pieds. Il y avait des poubelle (trouée) mais pas pas de sac poubelle, rendant cette dernière inutile et attirant. Il n’y avait rien pour indiquer que nous étions dans la chambre et l’ouverture se faisait avec un code; donc aucune garantie d’intimité; j’ai du caler mon sac devant la porte au cas où quelqu’un viendrait à rentrer. La vue donnait sur une maison en ruine dans laquelle vivait deux chiens qui hurlaient toute la nuit et il manquait des rideau à une des deux fenêtre; le soleil nous arrivait donc directement dessus dès le matin.. Le service de nettoyage n’est même pas passé en 5 jours et ce après 2 mails dont un ou on nous a répondu qu’ils allaient passer!! Résultat : 5 jours dans la crasse la plus totale et sans que certain besoins vitaux comme le papier toilette ne soit rechargé. C’est de loins la pire expérience que j’ai vécu dans une établissement pour loger !!
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Cet endroit est tout simplement parfait. Le personnel est adorable et toujours disponible pour vous renseigner (ils m'ont organisé mes excursions avec perfection par rapport à mes demandes). La nourriture est délicieuse, petit déjeuner comme dîner, absolument pas de longueur dans le service et le personnel de salle, très professionnel. Les chambres propres et tous les jours serviettes changées. C'est vrai que c'est un peu loin, mais il y a le service de navette et la tranquillité du lieu vaut ces kilomètres de Funchal. Merci à l' équipe et j'espère à un de ces jours.
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A notre arrivée chambre propre mais très vieillotte, rideaux déchirés, literie très dur, pas de bruit extérieur, mais par contre intérieur aucune insonorisation, nous avons eu l'impression de dormir dans le couloir, placard un seul cintre, juste un peu de maintenance et cela pourrait être bien 5h30 à 6h30 la fête dans le couloir, nous l'avons signalé et il nous a été répondu qu'il n'avait pas pu faire autrement que prendre une bande de jeunes gitans, sans guitare bonjour l'ambiance Juste un petit commentaire sur le petit déjeuner car ce matin plus de thé et obligé de réclamer du pain, corbeille vide "chercher pas les croissants il n'y en en pas" mais le pain est très bon et le petit déj. seulement 2.50€, à ce prix là il faut pas s'attendre non plus à un petit déjeuner du club Med Notre chambre, 2 jours sans ménage, après réclamation on nous a changé les serviettes qui étaient très humides pour manque de ventilation Pour être bref c'est pas ici qu'on reviendra
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Un endroit magique et hors du temps. Vous y trouverez tout le confort nécessaire pour passer un super séjour tout en simplicité et en charme. Un accueil chaleureux, un havre de paix pour les animaux. On s'y sent bien, vraiment bien. À recommander pour tous les amoureux de la nature.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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