J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Spectaculaire, calme et tranquillité, contact direct avec la nature... la magnifique piscine, la maison confortable, le porche avec TV et table de rejet où nous pourrions regarder le coucher du soleil et profiter de tous les charmes que la nuit apporte... Le niveau de propreté pourrait s'améliorer un peu, mais nous aimons tout en général. je recommande
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Cet endroit est tout simplement parfait. Le personnel est adorable et toujours disponible pour vous renseigner (ils m'ont organisé mes excursions avec perfection par rapport à mes demandes). La nourriture est délicieuse, petit déjeuner comme dîner, absolument pas de longueur dans le service et le personnel de salle, très professionnel. Les chambres propres et tous les jours serviettes changées. C'est vrai que c'est un peu loin, mais il y a le service de navette et la tranquillité du lieu vaut ces kilomètres de Funchal. Merci à l' équipe et j'espère à un de ces jours.
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On a tout aimé, l'emplacement, le décor au milieu des vignes et des arbres fruitiers, l'intimité, avoir son propre logement et ne pas entendre ou voir d'autres clients, le confort des lodges, super modernes, les équipements, les attentions, le petit déjeuner dans le panier, les bons produits, tout est beau, de qualité, choisi avec goût. On n'avait pas envie de partir!
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Le restaurant est très bon, le cadre très agréable aussi. Les chambres vraiment bien même pour des grandes familles à des tarifs abordables. Par contre, si vous n'êtes pas à l'hôtel l'accès à la piscine vous coûtera 20€/personne quelque soit l'heure de votre venue. C'est beaucoup trop cher et pour les familles nombreuses inabordable.
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Très bon hôtel, très propre.Accueil chaleureux. Petit déjeuner, copieux. Très bon rapport qualité prix. Nous le recommandons vivement.
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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J'ai vraiment apprécié les jours que j'ai passés ici. Les propriétaires sympathiques et très attentifs aux utilisateurs. Très calme, meublé à mon goût et avec un espace pour une promenade.
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Tres agréable...acceuil genial !
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