Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Emplacement et parking à proximité, bon service, chambres avec vue mais petites et sans ascenseur
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Dans cet hôtel pour voyage professionnel. Séjour au top, employés excellent surtout le fils qui nous a aidé grandement (mon collègue et moi) par rapport à un problème lié à notre outil de travail. Piscine à disposition, pas eu le temps d'en profiter mais ça avait l'air très sympa. Centre ville pas loin de l'hôtel. Je recommande fortement ce lieu!
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Simple et très calme. Je l'ai adoré et je le recommande, c'est un très bon endroit pour se détendre, méditer, profiter et se reposer.
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emplacement vraiment bien. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul système de climatisation, de sorte qu'il était vraiment difficile de tout refroidir/chauffer. La cuisine était très mal équipée et les insectes entraient très souvent dans l'appartement.
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Exceptionnel, appartement au top et très bon accueil.nous avons adoré et nous y reviendront.Encore merci😊
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Je vais commencer par le côté positif de ce "Palace 4 étoiles " . Chambres propres et spacieuses . Le reste n'est ABSOLUMENT pas digne d'un Palace 4 étoiles !!! Il ne porte que le nom : Palace !!! A peine passé la porte d'entrée que l'on comprend qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles.. hall d'entrée peu accueillant, TRÈS sombre, meubles très vieux, personnel inexistant (dans tout l'établissement) La décoration est triste, très vieille et laide. Le sol en carrelage très moche. La piscine dans l'hôtel vous coûtera la somme de 15 euros pour 45 minutes !!!! Jamais vu cela dans un hôtel !!!! Le petit déjeuner n'est encore une fois pas à la hauteur d'un Palace 4 étoiles !! La salle est peu conviviale, aucun accueil à notre entrée, nous ne savions pas où nous installer ..les tables vides de couverts...juste une simple nappe. Bref, la région est très belle mais je ne reviendrais pas dans "ce Palace " qui mérite tout juste 2 étoiles !!!! Le gérant a du travail pour rendre agréable son établissement. Désolés mais nous avons été assez déçu.
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Les chambres ne sont pas insonorisées suffisamment, nous pouvions entendre des gens de plusieurs chambres. La salle de bain n'était pas bien nettoyée, il restait des cheveux dans la baignoire, le rideau n'était plus blanc. Malgré cela, le personnel était très gentil et souriant, mis à part la jeune femme qui servait le petit déjeuner, n'étant pas très avenante. Les lits étaient confortables, les chambres climatisées, et la nourriture disponible au petit déjeuner était très bonne.
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Si bien accueillis, si bien accueillis, complètement intégrés comme si nous étions en famille. Le confort de chacune de nos expériences a bousculé les normes et standards auxquels nous étions habitués et nous sentons que notre vie a acquis une qualité supérieure, centrée sur l'essentiel et le plus important. Ce couple est responsable d'avoir construit une manière d'être dans le vrai tourisme personnalisé et axé sur le bien-être de ceux qui visitent, dans lequel rien (même rien) n'est laissé au hasard. Haut!!!
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PAS UN HÔTEL !!! . C'est trompeur. Par conséquent, très cher de ne pas être. Nous avons réservé ce site en croyant que c'était un hôtel, comme il est annoncé. Mais non. C'est une maison avec clé dans les chambres. Avec des compartiments dans le réfrigérateur et dans les meubles de cuisine communs pour chacun des invités. Là, ils vous laissent le petit-déjeuner à votre arrivée et vous reçoivent et partent jusqu'au dernier jour. Ils sont très gentils oui. La maison est dans une friche déserte avec un accès très difficile où l'on laisse le dessous de la voiture. Et bien sûr les services hôteliers, enfin aucun. C'est un peu effrayant la nuit car il n'y a pas beaucoup de sécurité et là le moins qu'ils puissent faire est de vous voler.
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Les hôtes sont très sympathiques et proches. La maison très bien située avec de belles vues et un grand jardin entourant la maison. Terrasse pour manger dehors et barbecue. Une ancienne buanderie transformée en petite piscine. Chambres spacieuses avec des lits confortables. Excellent en tout.
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