Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Une Maison d'Hôtes de qualité. Vous y êtes au calme, c'est spacieux, beau et on y trouve un air de romantisme. Je connais très très bien ce lieu et les gens qui le tiennent, ils sont charmants et accueillants. Ils sauront vous guider et vous conseiller sur les lieux à visiter et connaissent bien l'histoire de cette région et du pays. La piscine est un bon complément de détente et les jardins vous laisseront de bons souvenirs en images. Niveau tarif, c'est très correct et le petit déjeuner est copieux. Vous pourrez signaler que vous avez vu mon commentaire et mes photos si toutefois cela vous a donné envie d'y aller. Vous avez des accès proches pour aller à Porto, Viana do Castelo, Tras dos montes, Barcelos, Braga, Povoa do Varzim, etc...
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Je vais commencer par le côté positif de ce "Palace 4 étoiles " . Chambres propres et spacieuses . Le reste n'est ABSOLUMENT pas digne d'un Palace 4 étoiles !!! Il ne porte que le nom : Palace !!! A peine passé la porte d'entrée que l'on comprend qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles.. hall d'entrée peu accueillant, TRÈS sombre, meubles très vieux, personnel inexistant (dans tout l'établissement) La décoration est triste, très vieille et laide. Le sol en carrelage très moche. La piscine dans l'hôtel vous coûtera la somme de 15 euros pour 45 minutes !!!! Jamais vu cela dans un hôtel !!!! Le petit déjeuner n'est encore une fois pas à la hauteur d'un Palace 4 étoiles !! La salle est peu conviviale, aucun accueil à notre entrée, nous ne savions pas où nous installer ..les tables vides de couverts...juste une simple nappe. Bref, la région est très belle mais je ne reviendrais pas dans "ce Palace " qui mérite tout juste 2 étoiles !!!! Le gérant a du travail pour rendre agréable son établissement. Désolés mais nous avons été assez déçu.
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Cet hôtel porte très bien son nom : Sublime en effet, du début à la fin ! Nous sommes habitués des beaux établissements mais celui là les surpasse tous, sans l'ombre d'un doute. L'endroit est magnifique, parfaitement intégré parmi les arbres et la nature. Le bâtiment principal est merveilleux : décoration, cheminée avec feu qui crépite à l'intérieur, bar cosy, grands canapés ultra confortables... Nous avons pris une chambre "classique" et elle était incroyable : spacieuse, grande salle de bain, très grand lit, une terrasse donnant sur la nature et les arbres environnement, et une grande et belle piscine à partager avec 2 ou 3 autres chambres, mais tout est bien pensé pour préserver l'intimité de chacun. Les matériaux sont nobles, jusque dans les moindres détails. Nous avons eu des petits soucis lors du séjour et le staff a sû être très réactif et aux petits soins. Je n'ai jamais vu une telle réactivité, c'est très appréciable. Le petit déjeuner est sans doute l'un des meilleurs petit déjeuner d'hôtel que j'ai jamais fait : produits locaux, de qualité, grand choix, personnel réactif... Pour une soirée romantique, je vous conseille le restaurant de l'hôtel qui était très bon et avec une très bonne ambiance. Tout était parfait, nous reviendrons avec plaisir dans ce très bel établissement. Mention spéciale pour Simona qui a été très attentive à ce que tout se passe pour le mieux pour nous. Un grand merci et bravo
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Très belle vue, très bon acceuil,les propriétaires sont très sympatiques
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Magnifique jardin anglais. Très reposant. Tea house très agréable, excellent rapport qualité prix. Personnel très aimable. La soupe du jour est très bien.
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Ville historique bien préservée
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Quand nous étions là et avons écrit à l'hôte, sommes-nous où êtes-vous ? . Il a répondu que tous les appartements étaient occupés.
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Très bon accueil, et très bonne chambre, tranquille. Très bon petit déjeuner. Total 10/10.
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