Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Excellent rapport qualité prix cadre magnifique . Pour les amoureux de la nature .
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Hôtel 5☆s. Super sympa, partagez des photos, nettoyez le chien avant de livrer. Ils l'ont mis pour jouer et courir tous les jours avec les autres chiens, y compris le jour de Noël. Je recommande!
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Note moyenne. Certains articles disponibles pour le petit-déjeuner avaient de la moisissure visible sur l'emballage, le signal wifi est faible, mais la distance par rapport au centre est ce qui rend cet espace précieux.
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Nous nous retrouvons dans une chambre de bonne dans les combles sans fenêtre, un lit trop court, une salle de bain déplorable. Le prix payé ne correspond pas au standard affiché (photos et description) dans l'annonce. Malgré un tel. partagé avec la propriétaire, elle n'a rien voulu entendre.
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Lieux magnifique, très très propre. Service pour baptême très bon le seul "b mole" a été les boissons, l'eau au début était pas assez fraîche et le jus d'orange était en poudre et beaucoup trop sucré. Sinon rien à dire. Je recommande a 100%
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Juste parfait
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