Tout d’abord l’accueil était mauvais. L’attente est très longue et l’hôte d’accueil désagréable et hautain. L’hôtel ne mérite certainement pas ses 4 étoiles car les chambres sont sales (draps tachés, WC et douche sales, poussière, sèche cheveux gras 🤮). Il n’y a qu’une prise donc vous ne faites charger qu’un seul appareil. Le « restaurant » de l’hôtel sert des plats tout prêt dans le hall d’entrée, du jamais vu. Pour finir l’état général de l’hôtel et très moyen, cadre de porte cassé obligé de claquer la porte car elle frotte. Bref très déçus nous ne recommandons pas. Cela équivaut à un formule 1 en France et ne vaut certainement pas le prix payé. Seul le petit déjeuner était correct. Et encore nous ne parlons pas du parking qu’on nous fait payer 8€ alors que vous pouvez sortir que de 8h à 20h. Et que la télécommande marche pas.
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Nous avons été 4 jours, traitement exquis du propriétaire, tout est très propre, l'appartement ne manque pas de détails, parking public à proximité, fortement recommandé.
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Nous mettons 3 étoiles, car malheureusement nous sommes tombé sur un jour de fête. Il était très compliqué de ce garer. Même au parking de l'hôtel. De plus quand nous dormions la nuit, nous entendions pas mal de passage dans les couloirs (peut-être mal insonorisé). Nous avons eut un soucis avec notre carte de chambre qui ne fonctionnait plus. Nous avons dû à notre retour de sorti, soit 00h30, demander à la réception de régler le soucis. Malgré tout la chambre etait impeccable, lits très agréable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et professionnel agréable.
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Notre séjour a été bref mais absolument magnifique. Le concept, le confort et l'ambiance chaleureuse étaient tout ce dont nous avions besoin pour nous ressourcer. S'endormir au clair de lune est une expérience incomparable. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et une attention et une hospitalité sans précédent, ce qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci pour tout!
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Une magnifique demeure historique. Accueil épatant. Petit-déjeuner délicieux. Chambres un peu fraîches hors saison. Attention ! Il y a une centaine de marches à gravir pour arriver à la Quinta. Vos hôtes sont charmants et vous aideront pour les bagages. On peut se garer dans la rue sans problème et faire 1/2 tour un peu plus loin.
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Petite chambre mais suffisante super remplacement le personnel très gentil et surtout un parking gratuit . Sale bémol juste quelques places pas assez pour tout l'hôtel nous avons eu la chance d'avoir une place
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L'hôtel est classé 4 🌟 mais chez nous en France il correspond plus à 3 🌟. La chambre est petite pour 2. Quelques dégradations sur le lit , le plafond et ce n'est toujours propre dans la salle de bain. Ce n'est pas une douche mais plutôt une baignoire avec pommeau de douche intégré. L'hôtel a des fuites d'eau dans les couloirs. Le repas à été servi au 3ieme étage pour notre groupe donc peut dire sur le restaurant.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hôtel très bien situé au cœur de Palmela. Très confortable et moderne ! A noter cependant qu’il est difficile de se stationner, l’hôtel ne dispose pas de parking, il faut se garer plus bas dans la ville.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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WE passé en famille. Bel endroit reposant au milieu de la nature avec des chevaux, des chiens, 2 chats. Nous avons eu la chance de rencontrer les 2 propriétaires qui nous on raconté leur histoire et fait visiter la propriété. La ferme avec les brebis, la fromagerie, les vignobles, le chais. Une expérience inoubliable pour nous et nos enfants. NB: le petit déjeuner est délicieux. Le personnel de service est aux petits soins
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