Personnel sympathique ,très grand volume de chambre, petit déjeuner copieux et varié. Évitez les repas car rien de vraiment original et authentique, bien sans aucun plus, beaucoup de petits détails qui ne sont pas à la hauteur de la prestation. Le poivre en sachet papier et pas en moulin, le vin rouge conservé et servi à 24° au lieu de 16/17° ... Pas mal de transats détériorés à la piscine et le sol couvert de fruits écrasés venant des arbres.
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Hôtel de charme situé au cœur des Thermes que je conseille vivement tellement l'accueil y est exceptionnel.
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Bien placé, très grande chambre , mais il faut fuir la chambre 500 les cuisines du petit déjeuner et juste au dessus un enfer réveil à 4h30 . sinon l'accueil et très bien ainsi que pour le petit déjeuner super vu .
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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À FUIR - PHOTOS MENSONGÈRES Expérience déplorable dans cet hôtel. Une de nos chambres a été cambriolée en pleine nuit car les baies vitrées ne sont pas sécurisées. Les gérants de l'hôtel ne nous ont pas du tout soutenu et n'ont pas assumé la responsabilité de l'hôtel. Ils nous ont fait payé très chère, puis ont annulé notre réservation pour que nous ne puissions pas nous plaindre sur Booking. Hôtel délabré, chambres sales, hygiène lamentable, qualité des service inacceptable. Ne vous fiez surtout pas aux photos! Nous vous recommandons plutôt l'hôtel Terra Lodge, bien plus charmant et chaleureux
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Hôtel vraiment bien sur tout les points. Le personnels est accueillant, gentille, agréable et surtout disponible à n’importe quelle heure. Parking gratuit dans l’hôtel , mais il peut arriver que celui-ci soit plein donc ont vous propose de se garer au alentours de l’hôtel sur des places payantes à partir de 9h faut juste laisser les clés et ils se chargent de déplacer votre véhicule dans le parking avant 9h. Petit déjeuner au top! Il essaye de varié certaines choses chaque jour. Les chambres doubles sont convenable, belle grande télé. Je vous recommande cet hôtel fortement!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Super hôtel, un super acceuil, les chambres très propre, c'est sûr et certain que l'on reviendra ⭐⭐⭐👌❤
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Super accueil
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