un week end très sonore ! Beaucoup d’attente sur ce lieu recommandé comme paisible et reposant, et hélas très mauvaise expérience due à un manque de management manifeste de cet Hôtel . tapage diurne et nocturne incessant due à une clientèle non respectueuse de son entourage . Et aucune intervention de la direction bien que ces nuisances aient été signalées par plusieurs clients . dommage car une partie du personnel et notamment au restaurant est de bonne volonté et le cadre aurait pu être sympa . Même si la disposition des chambres et la décoration laisse vraiment à. désirer .... Bref à éviter si besoin de calme et de sérénité!
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Bien que cet hôtel soit ancien, il propose un parking privé gratuit ce qui n'est pas négligeable dans les grandes villes portugaises. Immenses volumes , tout y est très spacieux. Le petit déjeuner est très copieux. Quant à son restaurant, nous y avons apprécié une excellente cuisine à des prix très corrects.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Notre séjour a été bref mais absolument magnifique. Le concept, le confort et l'ambiance chaleureuse étaient tout ce dont nous avions besoin pour nous ressourcer. S'endormir au clair de lune est une expérience incomparable. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et une attention et une hospitalité sans précédent, ce qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci pour tout!
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Nous sommes arrivés hier, nous avions fait le tour du Portugal en moto. A notre arrivée nous étions trempés car il a plu sur nous en chemin. A notre arrivée nous lui avons demandé s'il avait un radiateur pour nous réchauffer et sécher un peu nos vêtements pour le lendemain. Il nous a dit qu'il n'en avait pas. Quand il est parti, nous en avons vu un en bas. Je l'ai branché et Ricardo est revenu et quand il m'a vu avec lui il m'a dit qu'il était en prêt donc il ne me l'a pas proposé. Quand il est parti, on en a vu un autre plus gros dans le trou sous l'escalier ! Nous avons dormi au chaud, toute la nuit avec les 2 radiateurs allumés, mais non merci à Ricardo.
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charmante personne qui tient les chambres d'hôtes ds une magnifique villa tout y est parfait pour s y sentir chez soi adresse a retenir
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Chambre assez grande..la literie est excellente et le restaurant est de bonne qualité...il y a un garage..
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Endroit idéal pour se détendre, et en même temps profiter des environs de la nature et de la rivière.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Très bon accueil. Personnel professionnels. Réservation pour séance spa et massage. Douches et vestiaires propres. Bon moment détente grâce aux senteurs relaxantes.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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