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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Malheureusement, je n'ai pas encore eu l'occasion de voir l'espace, mais j'ai parlé directement avec le propriétaire et l'histoire de cette maison est sans aucun doute belle et intense, elle mérite une visite, ne serait-ce que pour entendre la passion avec laquelle le propriétaire parle à ce sujet.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Spectaculaire, excellent emplacement tout très propre. Carlos, notre hôte, prêt à tout, est très conscient de nos besoins. Je le recommande vraiment Je dirais tellement de bonnes choses que j'ai trouvées dans ce logement. Alors n'hésitez pas. Merci Carlos 😊😊
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Mélange de modernité et d'ancienneté parfaitement réalisé. L'espace commun est élégant, sobre et authentique. L'espace piscine est calme, propre. Vous serez accueilli par un verre de Porto d'une excellente qualité, vous aurez à disposition pleins de documents concernés les différents lieux à découvrir dans la région. Possibilité de commander à manger en dehors du petit déjeuner qui lui est inclus, avec plusieurs produits locaux. Deux petits points négatifs : Situation géographique Tarif élevé
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Un seul mot pour décrire mon séjour: EXCELLENT! Ma famille et moi avion pris deux chambres dans la nouvelle partie de l’hôtel (Garden Deluxe et Villa Garden) et le prix en valait vraiment la peine. Elles étaient spacieuses et très bien équipées. Pareil pour toutes les accommodations tels que les piscines, la salle de sport comportant beaucoup d’appareils ou bien les différentes terrasses. Des agents de service aux cuisiniers en passant par les réceptionnistes, tous étaient très chaleureux, bienveillants et surtout au petit soin. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Aussi le petit déjeuner était bien garnie et de qualités. Les cuisiniers y mettaient vraiment leur cœur. Nous avons terminé notre séjour ce matin et nous ne pensons qu’à une seule chose: la prochaine fois que nous y retournerons. Je recommande vivement cet hôtel.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Super expérience, très bon service et grand espace pour la famille sans et avec enfants
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Jolie résidence, belle piscine très calme, mais ce étoiles car canapé-lit très limité pour faire dormir 2 personnes, et nous 1cions un balcon trop petit pour manger à 4. C'est vraiment dommage car l'apartemrnt est spacieux. Cuisine bien équipée, lave-linge, congélateur.
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nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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Deuxième année consécutive et toujours fantastique. Les propriétaires sont très sympathiques, les petits déjeuners sont délicieux et personnalisés en cas d'allergies ou d'intolérances. La piscine est très bien, propre et spacieuse. Excellentes conditions pour le barbecue. Maisons très belles et spacieuses, le seul bémol est que les matelas du canapé lit sont un peu durs, mais à part ça, rien à signaler ! Je serai de retour l'année prochaine!
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