Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Froid, plein d'humidité, sans papier toilette même si nous l'avons dit et que c'était dimanche, nous n'avons pas pu l'acheter et ils ne l'ont pas apporté, ils n'étaient pas sur l'horaire affiché sur le site. Enfin, ne pas revenir
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Hôtel pour une nuit. La chambre n'était pas propre, des taches sur le sol, sur les draps. Salle de bain propre. La porte vitrée du balcon était cassé et la porte ne fermait pas bien. Plus inquiétant encore de grosses fissures un peu partout dans les murs. Voir photos. Ne pas prendre les chambres qui donnent sur la rocade qui passe juste derrière l'hôtel avec du trafic jour et nuit car les chambres sont très mal insonorisés, des voitures et camions passent jour et nuit et donc impossible de se reposer.
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D'une propreté impeccable, d'un accueil des plus gentils (confirmant le côté accueillant des Portugais), d'un charme typique, on se sent vraiment comme chez soi !!! Très silencieux. Juste un petit bémol non lié à l'hôtel en soi, pour le moment il y a des travaux dans les logements situés à l'arrière. Je mets une note maximale car on passe un merveilleux séjour !!!
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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J'ai aimé !! Construction de type industriel avec des matériaux nobles : bois, granit, fer et verre. Grands espaces avec escalier intérieur et ascenseur ! Salle de jeux au rez-de-chaussée, avec table de billard et table de ping-pong, et plusieurs jeux de société. Piscines intérieure et extérieure, phénoménale !! Jardin avec fleurs, gazon et arbres de toutes sortes, y compris des arbres fruitiers. Très beau! Endroit très calme, surplombant Monte da Sra. de Grâce ! Très proche du centre de Cabeceiras de Basto avec boulangeries, cafés, restaurants, supermarché (mon super), boucherie, etc. L'hypermarché Pingo Doce, situé à environ 5 minutes en voiture, est une bonne option pour faire du shopping. Cuisine bien équipée pour cuisiner. Il y a aussi un barbecue sur la terrasse extérieure adjacente à la cuisine et à la salle à manger. Cette terrasse est également équipée d'auvents, de chaises et d'un grand parasol, ce qui vous permet de dîner à l'extérieur. J'ai beaucoup aimé et je le recommande !!
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Les maisons sont immenses et avec l'intimité nécessaire pour des vacances. La ferme est très grande et vous pouvez vous promener parmi les arbres fruitiers. Piscine très propre. Jardins bien entretenus.
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Excellent rapport qualité prix cadre magnifique . Pour les amoureux de la nature .
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Excellent appartement! Félicitations à Thelma. Très serviable et poli!
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Super,nous avons séjourné du 10/08 au 16/08/22 en famille deux adultes et deux ados. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est très varié, sucré,salé. Literie confortable. Ménage tous les jours. Piscines intérieur et extérieur. Hammam et Sauna. Très calme pas de bruits avoisinant. Je retournerai sans hésitation. Village Alcochete très charmant A 30 min de Lisbonne par le fameux pont Vasco de Gama, 2,90 euros aller, le retour pas de péage.
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