Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Obrigado a Roxanne, Elsa e Neuza por sua acolhida, escuta e bondade. Muito boa propriedade com uma limpeza perfeita e especialmente o quarto. Pequeno-almoço é bom. Para a nossa próxima visita, vamos voltar neste recomendamos. Merci à Roxanne, Elsa et Neuza pour leur accueil, leur écoute et leur gentillesse. Très bon établissement avec une propreté parfaite et plus particulièrement la chambre. Le petit déjeuner est très bien. Pour notre prochain séjour nous reviendrons dans cet établissement que nous recommandons.
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Chambre très agréable et très propre, pratique pour cuisiner. L hôtel est très bien situé par rapport aux commerces, à la ville historique et aux arrêts de bus pour la mer. Le personnel de l hôpital est à votre écoute et tres serviable. S je retourne à Porto je reloue à Aparhotel....
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Complètement déçu de la réservation. Lorsque j'ai fait la réservation sur Booking, ce logement montre des photos de la maison, il montre deux chambres chacune avec un lit double. J'ai fait la réservation pour un couple et deux enfants, logiquement, les enfants resteraient dans une des chambres et les parents dans l'autre. Quand je suis arrivé au logement, je suis resté dans une chambre avec deux lits simples plus un canapé-lit ! Il est inacceptable de placer 4 personnes dans une zone de 12m2, où vous ne pouvez pas ouvrir l'armoire à cause du canapé-lit. Le client est induit en erreur en pensant qu'il reste dans deux chambres.
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Hotel bien décoré dans un lieu historique. Petit dej copieux et bon. Ne manque plus qu'un bon café. Le café filtre était mauvais. La machine devait être en panne... parking petit et payant. Le café et thé dans la chambre sont payants alors que les hôtels 3 étoiles nous les offrent. Dommage...personnel attentionné et agréable.
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Appart-Hôtel situé dans un coin assez touristique. Plage et piscine naturelle à proximité. Un centre commercial assez compet est également situé à moins de 5' à pied. L'hôtel se repartit sur trois bâtiments séparés mais reliés par les sous-sols. Si vous souhaitez être dans celui le plus proche de la mer, choisissez le bâtiment C. Nous étions au B, côté rue, c'était assez calme même si la ventilation extérieure de l'hôtel peut parfois se faire entendre, tous comme les camions de livraison qui livrent l'hôtel sous les balcons. Rien de très dérangeant toutefois. Petit déjeuner au top que l'on peut prendre en extérieur avec vue sur mer. Le top pour moi était vraiment le service. De l'acceuil toujours disponible aux femmes de chambre en passant par le personnel du petit déjeuner, tout le monde est toujours au top. Un grand bravo à eux!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Superbe hôtel, avec de nombreux équipements de qualité. Nous avons grandement apprécié notre séjour, la vue des chambres été exceptionnelle !!
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UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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