Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Arrivé sur place et personne pour nous accueillir, guidé par téléphone car soit disant le monsieur avait une urgence et n'était pas là, endroit sale et vieillot. Des notre arrivée dans la chambre je m'assoie sur le lit et il casse d'un côté, on essayé de réparer ça et on s'aperçoit que le lit est tout cassé et plusieurs fois réparer, (il y a pas que le lit)du coup on s'est dit dès qu'on partira on lui dira,comme il est pas là on va se débrouiller comme ça, le lendemain il arrive mon mari va à l'extérieur de la chambre pour le régler ils discutent de tout et de rien , et finalement il oublie le lit.Le matin en partant avec un mal de dos pas possible, je téléphone au monsieur il ne répond pas alors je lui fais un texto en expliquant la situation, il m'appelle et il menace de m'amener en justice il dit qu'on a tout cassé et que le lit était neuf! Incroyable 60 euros la nuit sans petit déjeuner dans un endroit comme ça, on essaye de pa être embêtant ,on n'est honnête et voilà ce qu'on a en retour. Heureusement j'ai les preuves! Alors soyez prudent ! Moi je suis choquée et triste de la malhonnêteté et de l'arrogance et j'en passe!!! Jsuis pas prêté de revenir dans ce coin du Portugal.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Tres agréable...acceuil genial !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Bonne qualité, prix, je recommande
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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Grand, propre et pas trop mal situé. Vous êtes en revanche logé chez l'habitant. Nous avons eu la chambre au rez de chaussée qui est en fait un salon convertit en chambre avec deux grand lit de qualité moyenne. La salle de bain est à l'extérieur de la chambre, à côté de l'entrée, donc niveau intimité, c'est moyen : autre locataire, ou propriétaires risquent de vous croiser en sortant.
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Plus chambre d'hôte qu'un hôtel, mais quel accueil magnifique par Louisa la propriétaire. Toujours présente pour nous rendre service ou nous renseigner. Toutes les chambres ou leurs salle de bains et sont climatisées. Accès à la cuisine commune pour petit déjeuner ou repas. Je recommande vivement .
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Rien à redire l hôtel et très très propre. Les gens de l accueil sont super gentil. Les femmes de ménage sont très professionnelles elle font les chambres vite et très bien. A peine fini le petit déjeuner que les chambre sont déjà propre. Elles sont disponibles dès le petit déjeuner et nous accueil toujours avec le sourire, c est très agréable. L emplacement génial nous avons la chambre 412 avec petite terrasse c est trop mignon. L hôtel et propre du 1 er étage au dernier. Je ne comprend qu'ils ai que 2 étoiles. Moi je leur mettrai 1 étoile de plus 😋
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