Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Parking gratuit et lignes de bus dans la rue. Hôtel un peu bruyant.
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Grandes chambres avec un décor à l'ancienne. Grande salle de bain avec douche. Il arrive qu'il n'y ait plus d'eau chaude s'il y a du monde. La gérante est adorable et extrêmement gentille. Petit dejeuner copieux avec de nombreuses confitures faites maison et des petits bonbons pour les enfants
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Chambre confortable et propre. Service de base. pas de petit déjeuner
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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C'est un endroit très bon et très utilisé, malheureusement il a été fermé en raison du risque d'effondrement. C'est ainsi qu'il restera jusqu'à ce qu'il soit récupéré, une réparation qui devrait être achevée d'ici la fin de 2019.
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Je recommande à 100 % ce magnifique petit hôtel accueillant et chaleureux propre et soigné. Un très joli parc autour de l hotel ainsi qu une belle piscine. Le petit-déjeuner est très bon avec des produits locaux. Tout est pensé dans les détails pour que le séjour se passe à merveille et je remercie tout spécialement les très sympathiques propriétaires de l hotel ainsi que Luis pour leur gentillesse et leur aide si précieuse. Et caresses à tous les gentils petits animaux 😉! Sans hésitation je reviendrai dans cet cet établissement si l occasion se représente ! 10000 mercis
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Vue magnifique et privilégiée, chalet très cosy et bien équipé. M. Armando un bon hôte très attentionné et sympathique. Des journées inoubliables. Un à bientôt.
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Établissement sale et très humide moisissures sur les murs et matelas. Le propriétaire aurais pu au moins aérer la chambre avant notre arrivée par principe élémentaire, surtout qu'il connait le problème, et ne pas faire de bruit jusqu'à 2h00 du matin..
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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