0 - Le Domaine du Château - Vacancéole
123 Av. du Clavier
17140 Lagord
Avis d'un client :
Nombreux avis négatifs 1 sur 5 me faisaient peur lors de ma réservation. Voici mes commentaires réels, l’endroit plutôt bien placé et bien équipé, au calme, l’eau chaude, accès facile parking sous terrain ainsi que le parking devant l’appartement. L’appartement que nous avons pris est grand, confort 4/5, climatiseur fonctionnel. Effectivement le lieu n’est pas nickellent propre, mais dans l’appartement nous voyons pas une grande anomalie, il ne fallait pas comparer avec le château hôtel à côté à 1000€ la nuitée non plus. A améliorer.
1 - Hôtel du Château
Avis d'un client :
Excellent hôtel et nous avons apprécié notre séjour. Pas de souci de propreté comme lu dans de nombreux commentaires. Cependant 3 points négatifs me font mettre "seulement" 3 étoiles. 1) les petits déjeuner à 15 € sont trop chers et c'est dommage car le prix des chambres est, lui, tout à fait correct. 2) Le hammam est en panne (????), certainement depuis un bon moment, et c'est dommage de ne pas le signaler lors de la réservation. Nous étions venu pour une compétition sportive et l'idée du hammam après les épreuves nous séduisait. Dommage. 3) Lors de la réservation, nous avons précisé que nous souhaitions une chambre. Suite du dialogue : - prendrez vous des petits déjeuners ? - je ne sais pas encore. A quel prix sont ils ? - 15 €. Je vous les réserve ? - nous verrons sur place. Je reçois alors un mail me "confirmant" la réservation pour un total de 105 € (Chambre + 2 petits déjeuners). En arrivant, je précise que seule ma femme prendra ce fameux petit déjeuner. Réponse de la personne de l'accueil : - faites comme vous voulez, mais comme vous avez pris un forfait (!!!!) à 105 €, c'est la somme qui vous sera (et qui a été) facturée, petit déjeuner ou pas. Ce n'est pas très grave, mais ce genre de procédé est juste déplorable.