Séjour d'une nuit seulement. Petit déjeuner, piscine, navette, climatisation, c'est pratique.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Je ne sais même pas par où commencer avec toutes les bonnes choses que cet hôtel a. J'y suis allé 3 fois et j'y passerai Noël. Il est tout simplement parfait pour ceux qui ont des enfants et veulent se reposer en paix. Tout est bon. La seule chose qui avait besoin d'être améliorée et qui semble avoir été réparée était la climatisation dans la grande piscine. La dernière fois que nous y étions le 7 octobre 2022, la grande piscine était parfaite à 30 degrés. L'ambiance y est géniale, le personnel très poli, toujours souriant, toujours disponible. Excellente nourriture. La chambre est simple mais très confortable. Les animateurs font toute la différence aussi, car ma fille était avec des moniteurs pour la première fois et cela m'a permis de bronzer et de me reposer, elle est devenue la mascotte du gang. Le seul défaut est de ne pas pouvoir devenir membre de l'hôtel pour y aller tous les week-ends !
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Cet hôtel est très beau, on ne discutera pas la décoration, l'amabilité du personnel, la qualité du petit-déjeuner, la surface de la chambre. Par contre, la literie est très dure (une véritable planche de bois) ceux qui cherchent une literie moelleuse il faudra aller ailleurs. Le quartier n'est pas le meilleur, mais le prix intéressant compense ce defaut. Cet hôtel est très mal insonorisé, (est-ce un ancien bâtiment rénové ?) on entend les objets tomber sur le sol par exemple, on entend les voisins prendre leur douche, et les chambres côté rue donnent sur l'avenue très passante jusqu'à minuit. Le matin , nous sommes réveillés donc tôt. Pour finir, les voisins des autres chambres faisaient du bruit. La première nuit, nous avons composé le 9 pour joindre la réception, personne n'a répondu. La seconde nuit nous avons réussi à joindre la réception, le réceptionniste a pris note de notre appel mais il n'y a pas eu de résultat. Prendre soin de ses clients c'est aussi assurer leur quiétude. Cela n'a pas été le cas. La fatigue a dégradé notre séjour à Porto. Dommage...
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Séjour parfait dans un environnement idyllique au beau milieu du parc national du gères. Chambre, restaurant, piscine au top. Quelques travaux de jardinage restent a effectuer.
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La chose la plus importante pour moi était le nettoyage, c'est tout après le café, tout était parfait, les lits et les chambres étaient désinfectés, la salle de bain était très propre. Et le service était primordial, c'est-à-dire la porte d'entrée d'un bref retour ! Merci à tous les gens de ces auberges
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Un endroit très beau et pittoresque. La maison est décorée avec un style traditionnel et de nombreux détails. C'est très large. Le village, Serpa est un joyau à découvrir. Idéal pour les familles.
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Hotel très bien situé à 5 minutes du marché de Viseu, le personnel est très agréable et serviable et en même temps très discret! Les chambres sont faites tous les jours parfaitement , pour le petit déjeuner il faut rejoindre l'hôtel Onix 3 étoiles juste derrière très facilement ou vous attend un régal de repas! Pour la piscine également la cours à traverser , ne vous attendez pas à une eau à 28°, nous restons à Viseu, mais vous pourrez bronzer tranquillement. Parking réservé à l'hôtel juste devant.
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Hotel propre sur certaine choses mais d autre laisse a desirés comme matelas pas du tout confortable et sans protege matelas et manque d oreiler aussi et rideau de douche pas propre par contre petit dejeuner au top et devrais mettre un code pour rentré apres minuit😉
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C'était sympathique.
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Superbe hôtel avec vue sur l’océan Literie de qualité, chambre et salle de bain spacieuses avec terrasse. Petit déjeuner de qualité. Bref je ne peut que le recommander.
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