endroit spectaculaire
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Il a fallu payé les nuits d’avances. Hôtel vétuste , l’entretien mal fait. Le propriétaire de cet hôtel possède également l’hôtel Dom Fernando dans dans la ville de Evora qui est un peu mieux . Les serviettes devraient servir comme chiffons telle elles sont détériorées. La literie n’est pas bonne. Pas de frigo. On entends les chiens aboyer. Dans les chambres il fait chaud et la climatisation n’est pas terrible. Pas de frigo Vraiment déçu! Par contre le personnel est gentil ! Les chambres sont propres. Le parking est gratuit. La piscine est bien. Trop cher .
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Très mauvais accueil, personne très désagréable, incompétente,qui ne se mets pas à la portée des gens lorsqu'il y a des difficultés de langue et en plus, pas de petit-déjeuner. De plus, un bruit de clim sur le balcon toute les nuits... lorsqu'il y a des
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Personnel à la réception accueillant, serviable, souriant. Petit bémol sur la nuit passée dans cet hôtel, climatisation très bruyante même éteinte cela faisait énormément de bruit, nous avons mal dormi.
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C'est un endroit très dépaysant et silencieux. Top pour évacuer et décompresser et oublier le stress du quotidien. J'ai adoré mon séjour et je recommande vivement. Dona Aurora très attentionnée pour ses hôtes.
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(Séjour de 12 nuits en couple) Nous avons passer un super séjour. L’hôtel est très beau de l’extérieur, à 20min (a pied) du centre ville. Le personnel est très agréable, polis, professionnel et à l’écoute (reponses à nos questions, s’excuse pour le moindre dérangement…). Concernant la chambre (311), très spacieuse, décoration simple, très lumineuse. La literie est top, un gros +++. La télévision, possède des chaînes dans différentes langues (français, portugais, anglais…). Avec un mini bar disponible dans la chambre. Durant tout notre séjour nous avons trouver que l’hôtel est très calme nous entendons pas les « voisins ». La propreté, je n’ai rien à redire, le ménage est fait chaque jour en fonction de nos emplois du temps, le personnel est très souriant et sympathique. Le petit déjeuner (compris dans le prix) est très varié et copieux, tel que le dîner, un buffet répondant aux besoins de tout le monde. La piscine extérieure est très sympathique, joli décor, transat confortable. Je recommande donc cet hôtel ! Et à bientôt pour un nouveau séjour :)
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Superbe hôtel très propres et personnels très sympathique, petit déjeuner au top niveau qualité fraîcheur des produits et quantité. Encore un grand merci à l'équipe pour leurs acceuil. Famille Veloso
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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Accueil chaleureux, personnel super sympa proche du client et très à l'écoute. Merci beaucoup.
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Hôtel pour une nuit. La chambre n'était pas propre, des taches sur le sol, sur les draps. Salle de bain propre. La porte vitrée du balcon était cassé et la porte ne fermait pas bien. Plus inquiétant encore de grosses fissures un peu partout dans les murs. Voir photos. Ne pas prendre les chambres qui donnent sur la rocade qui passe juste derrière l'hôtel avec du trafic jour et nuit car les chambres sont très mal insonorisés, des voitures et camions passent jour et nuit et donc impossible de se reposer.
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Douche pour enfants...les adultes ne peuvent pas bouger. Chambre simple et style rustique. Paiement par carte de crédit internationale REFUSE
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