Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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un lieu idéalement situé pour visiter porto. l'appartement est décoré avec goût et d'une propreté irréprochable. Mais ça ce n'est que la partie visible....le reste est encore mieux ... un accueil magnifique, un soin tout particulier est donné à chaque hôte même avec la barrière de la langue. Un service de conciergerie que je n'ai que très rarement rencontré et ce même dans des hôtels de grandes classes. Allez-y les yeux fermés .Bravo à toutes l'équipe vous nous avez permis de découvrir un Porto enchanteur.
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Hotel bien situé , il y a même le bus en bas qui vous emmène jusqu'à Lamego pour 2,40 aller. La chambre était très propre et spacieuse ! Tout le nécessaire de toilette à disposition . Bon accueil, à l'entrée de l'hôtel. Par contre le personnel de chambre/ménage. Pas poli du tout ! C'est dommage mais quand on les croise on a cette impression de les déranger ... Le petit déjeuner , juste ce qu'il faut ! Bon rapport qualité prix , Largement mieux qu une chambre que nous avons réservé chez ibis budget !!
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L'hôtel est classé 4 🌟 mais chez nous en France il correspond plus à 3 🌟. La chambre est petite pour 2. Quelques dégradations sur le lit , le plafond et ce n'est toujours propre dans la salle de bain. Ce n'est pas une douche mais plutôt une baignoire avec pommeau de douche intégré. L'hôtel a des fuites d'eau dans les couloirs. Le repas à été servi au 3ieme étage pour notre groupe donc peut dire sur le restaurant.
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A éviter : - Chambre petite et vétuste - Des graffitis sur le dessus de la douche avec des numéros de téléphone... - un parking avec une entrée/sortie digne des parkings Parisiens - mauvaise insonorisation quand les cours de danses dans le centre commercial démarre en fin de journée. Seul point positif : l'équipe était souriante.
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Bon petit déjeuner, personnel agréable, propre, et j'y ai rencontré des gens sympas! Que demander de plus?!
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Tout va bien Cheminée prend un peu de temps pour s'y habituer. Mais le trajet en voiture est déjà une expérience et l'environnement : tout simplement génial
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Propriétaires très sympathiques et serviables. Super petit déjeuner. Maison très cosy et propreté irréprochable ! Lit incroyablement confortable! vue magnifique 😍
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Calheta est une très petite ville. Il n'y a pas grand chose à y faire. Malheureusement les lits de l'hôtel sont durs. A part cela, la chambre est confortable, avec air conditionné. Le petit déjeuner est suffisant mais il ne faut pas être difficile. Attention paiement cash uniquement, mais il y a une banque en face.
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